Reviews

9.5 / 10
4186 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

4186 Reviews

VMC > Leo Visser

9/10

Uitstekend

Sterke punten

Duidelijk en flexibel

Verbeterpunten of tips

geen, ja geen betaalverzoeken in de spam bak!


Wim Kersjes

9/10

Ik ben tevreden met de afhandeling ondanks dat een deel van de bestelling naar het verkeerde adres is gezonden (1 letter verkeerd in de postcode doorgegeven aan POSTNL) en daarna bij POSTNL is zoek... Ik ben tevreden met de afhandeling ondanks dat een deel van de bestelling naar het verkeerde adres is gezonden (1 letter verkeerd in de postcode doorgegeven aan POSTNL) en daarna bij POSTNL is zoek geraakt. Als dit niet was voorgevallen zou ik niet hebben geaarzeld 5 sterren te geven. Ik ben bijzonder vriendelijk geholpen door bouwbestel nadat de fout was ontdekt en de bestelling is 4 dagen later (er zat een weekend tussen) op het juiste adres afgeleverd.

Sterke punten

De bereikbaarheid en vriendelijke afhandeling van het probleem.

Verbeterpunten of tips

Het is jammer dat de postcode verkeerd is doorgegeven maar dat is een menselijke fout, wat ik wel graag zou zien bij mijn volgende bestelling is het volgende. Na bestelling kreeg ik een e-mail met... Het is jammer dat de postcode verkeerd is doorgegeven maar dat is een menselijke fout, wat ik wel graag zou zien bij mijn volgende bestelling is het volgende. Na bestelling kreeg ik een e-mail met daarin de mededeling dat een deel van mijn bestelling door een vervoersbedrijf zou worden geleverd en een ander deel middels een koerier (POSTNL zo bleek) het is wenselijk dat de track en trace meteen wordt vermeld in de e-mail zodat er rekening gehouden kan worden met de datum/tijd dat de koerier het pakket komt bezorgen. In mijn geval handig daar ik niet bij mijn werkplaats (bezorgadres) woon.Na contact te hebben gehad met bouwbestel kreeg ik de track en trace onmiddellijk.


Maarten

10/10

Vakkundige zaak voor alle bouwmaterialen

Sterke punten

betrouwbaar, goed bereikbaar en terzake kundig!

Verbeterpunten of tips

ik ken geen verbeterpunten...


DG

10/10

Goed product, snel versturen en client service.

Sterke punten

goed product

Verbeterpunten of tips

Het verpakken van product kan beter en steviger tegen een zorgloos vervoer bedrijf.


Van de Ven

10/10

Betrouwbare partij

Sterke punten

Groot aanbod en bouwkundige kennis aanwezig

Verbeterpunten of tips

Geen


Raymond Linschoten

10/10

Servicegericht

Sterke punten

Product was niet op voorraad en zou voor mij niet op tijd bezorgd worden. Na contact is er een medewerker op pad gestuurd om te zorgen dat het product voor mij op tijd bezorgd zou worden. En dat is... Product was niet op voorraad en zou voor mij niet op tijd bezorgd worden. Na contact is er een medewerker op pad gestuurd om te zorgen dat het product voor mij op tijd bezorgd zou worden. En dat is inderdaad gebeurd.

Verbeterpunten of tips

Wat mij betreft geen.


Sander Willems

9/10

Goed geholpen en geadviseerd door Robbert.
Dat was doorslaggevend in de keuze voor Bouwbestel.nl

Sterke punten

Veel goede informatie te begrijpen voor een particulier en niet te uitgebreid

Verbeterpunten of tips

Afspraak voor levering is niet gevolgd.


maarten goedhart

9/10

Goed

Sterke punten

service

Verbeterpunten of tips

-


Jeroen

8/10

Goed geholpen en snelle levering

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Marcel van Montfoort

7/10

Prettig emailcontact

Sterke punten

Snelle reacties

Verbeterpunten of tips

Vond de prijs voor het geleverde product te hoog