Reviews

De Autofinancier
9.2 / 10
2423 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2423 Reviews

Nabi

8/10

Positieve ervaring .

Sterke en/of verbeterpunten?

Ja .luisteren naar de wensen van de klant

Guido Meijer

8/10

Erg professioneel en goed behandeld..

M.koca

10/10

Ik heb een heel goed gevoel gekregen van autofinancier ben netjes en snel geholpen door het personeel wat me tewoord heeft gestaan duidelijk en erg vriendelijk.

Sterke en/of verbeterpunten?

Dat ze heel duidelijk zijn en snel

Marina

10/10

Professioneel, goede informatieverstrekking, snel met dingen regelen. Beleefd en vriendelijk in de telefonische contacten. Je wordt steeds teruggebeld door dezelfde persoon.

Sterke en/of verbeterpunten?

Vriendelijkheid, zij nemen de tijd om dingen uit te leggen. Er wordt snel gehandeld en geregeld.

Anoniem

9/10

Uitstekende verzorging van het financieringsproduct.

Sterke en/of verbeterpunten?

Zeer correcte persoonlijke benadering en uitleg.

A.Scholts

7/10

Prima behandeld snel geregeld

Sterke en/of verbeterpunten?

Snelheid van reageren

Anoniem

8/10

Alles was snel correct en vriendelijk afgehandeld.

Sterke en/of verbeterpunten?

Service en snelheid.

Anoniem

3/10

Beetje flauw om een rekening te sturen voor een advies dat geen advies was en waarvan de voorwaarden gemompeld werden.

Sterke en/of verbeterpunten?

nee

Reactie De Autofinancier:

Bedankt voor uw review. Vervelend dat de procedure niet duidelijk was voor u. Wij gebruiken uw review om onze interne procedure nog eens onder de loep te nemen en zaken daar waar nodig te... Bedankt voor uw review. Vervelend dat de procedure niet duidelijk was voor u. Wij gebruiken uw review om onze interne procedure nog eens onder de loep te nemen en zaken daar waar nodig te verduidelijken.

Anoniem

6/10

Contact is prima. Kosten van het contract klopten niet. hier moest ik zelf achter komen, waarna het bedrag is verlaagd. Dit gebeurde ook bij mijn eerste aanvraag vorig jaar. Daarnaast kreeg ik de... Contact is prima. Kosten van het contract klopten niet. hier moest ik zelf achter komen, waarna het bedrag is verlaagd. Dit gebeurde ook bij mijn eerste aanvraag vorig jaar. Daarnaast kreeg ik de melding dat er nog een bedrag gepind moest worden van ong. € 500,-. Wat niet werd gezegd (en wat ik misschien zelf ook wel moest weten) is dat de BTW ook nog betaald moest worden, waardoor het bedrag meer dan € 3000,- was en ter plekke niet gepind kon worden. Niet helemaal de schuld van de autofinancier, maar wel een beetje slordig.

Sterke en/of verbeterpunten?

Goed contact, telefonisch contact erg prettig

Reactie De Autofinancier:

Bedankt voor uw review en fijn dat het contact goed was.
Bij een zakelijke aanschaf is het gebruikelijk dat u de BTW moet aanbetalen. Vervelend dat u daar niet van op de hoogte bent gebracht.... Bedankt voor uw review en fijn dat het contact goed was.
Bij een zakelijke aanschaf is het gebruikelijk dat u de BTW moet aanbetalen. Vervelend dat u daar niet van op de hoogte bent gebracht. De leverancier is verantwoordelijk voor het maken van afspraken of de prijs inclusief of exclusief BTW is. Wij zullen voortaan beter waken of dit goed gecommuniceerd wordt.
De tarieven staan niet vermeld op het contract waardoor er onduidelijkheid kan ontstaan. Helaas hebben wij hier als tussenpersoon geen invloed op.
Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe auto en hopen u nog lang van dienst te mogen zijn!

Anoniem

10/10

Super snel, zorgvuldig, overzichtsgelijk contract, vriendelijk en nemen de tijd om de beste deal voor je te regelen.

Sterke en/of verbeterpunten?

ze zoeken bij meerdere financieringen, ook voor bedrijven die iets langer dan een jaar bestaan.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.