Easy Ergonomics

Bestelgemak: 9/10
Informatie op de website: 8.6/10
Klantvriendelijkheid: 9/10

1976 reviews

Sorteren

S. van Roijen

Aanbeveling check

7/10

Verkeerd product gestuurd, gelijk opgelost door juist product op te sturen.

Verbeterpunten of tips
Check producten voor ze worden verstuurd.: Beschrijf hier je ervaring
Ik kreeg een verkeerd product toegestuurd. Dat is de volgende dag na een mailtje gelijk opgelost.

Sector CSC (FIA) 1200030014

Aanbeveling check

9/10

goede ondersteuning, flexibel en goed geprijsd.

Verbeterpunten of tips
geen tips: Beschrijf hier je ervaring
wij zijn tevreden met de aanschaf van de Poly Voyager Focus 2 koptelefoons.

Demeia Kremer

Aanbeveling check

8/10

Klantenservice is fantastisch. Website mag ietsjes beter.

Beschrijf hier je ervaring
Klantenservice is top. Er wordt meegedacht en ik voel mij begrepen. Alleen al hiervoor blijf ik terugkomen.: Verbeterpunten of tips
Website. Wat minder overzichtelijk en toegankelijk maar geen reden om weg te blijven

Demeia

Aanbeveling check

8/10

Fijn product, prima service én snelle levering

Beschrijf hier je ervaring
Dit is mijn tweede ergo muis. Na zeer frequent gebruik was ik toe aan een nieuwe. Bij eerste aanschaf ben ik goed geholpen met advies waarna mijn klachten (artrose in mijn hand) direct ophielden bij gebruik. En binnen 24 uur geleverd!!: Verbeterpunten of tips
geen

Elke

Aanbeveling check

10/10

Prima product en levering

Verbeterpunten of tips
Mijn iMac lijkt niet alle functietoetsen te herkennen. Mogelijk toevoeging van toetsenbord instelling bij beschrijving.: Beschrijf hier je ervaring
Levering was iets vertraagd maar snelle en correcte reactie van klantenservice

Marielle van der Zon

Aanbeveling check

10/10

Mooi product, snel geleverd.

Beschrijf hier je ervaring
Rollermouse red. Superfijn product! Ik heb geen last meer van mijn schouder hierdoor. Het werkt erg praktisch en ergonomisch.: Verbeterpunten of tips
Een Nederlandse, en wat uitgebreidere, beschrijving bij het product zou een verbeterpunt zijn.

Brian

Aanbeveling check

8/10

Eenvoudig bestellen, snelle maar onhandige levering

Beschrijf hier je ervaring
Eenvoudig bestellen en de proefplaatsing is heel fijn, het is alleen niet handig om zakelijk bestellingen op vrijdag te verzenden waardoor deze op zaterdag worden aangeboden, bij een kantoor wat gesloten is. Moeten we zelf naar een PostNL ophaalpunt. Dit vrijdag direct na de verzendbevestiging gemeld, zowel telefonisch als per e-mail, helaas niks meer aan te doen.: Verbeterpunten of tips
Zakelijke bestellingen niet op zaterdag laten afleveren

Henneke Schouten

Aanbeveling check

10/10

Goede service

Verbeterpunten of tips
geen verbetertips: Beschrijf hier je ervaring
Prettig contact wanneer je vragen hebt.

Marian Bosma, Patrimonium Groningen

Aanbeveling check

10/10

Reactie op vragen of advies gaat snel. Verstrekte informatie is volledig en duidelijk

Beschrijf hier je ervaring
Goede adviezen. Denken mee en informeren over de de levering: Verbeterpunten of tips
Geen! Ga zo door Stan!

Jaap Klok

Aanbeveling check

10/10

Bureau standaard iPad.

Beschrijf hier je ervaring
Ervaring opgedaan bij Visio Rotterdam.: Verbeterpunten of tips
Voor mij, visuele handicap, was de vele info. wat onoverzichtelijk. Hulp gekregen van Visio medewerkster. Probleem bleek dat betalen enkel via een creditcard kon en niet via iDeal.

Saskia Aafjes

Aanbeveling check

10/10

Prima service & product is helpend met klachten

Verbeterpunten of tips
niet: Beschrijf hier je ervaring
Ivm nek/arm/hand klachten mocht ik de centrale muis en compact toetsenbord eerst uitproberen, erg fijn waardoor ik weet dat mijn klachten zijn afgenomen.

Wattel

Aanbeveling check

10/10

Super service

Verbeterpunten of tips
ga zo door: Beschrijf hier je ervaring
Mijn ergonomische muis was technisch defect na een paar maanden. Na deze ook fysiek onbruikbaar te hebben gemaakt, kreeg ik gelijk een nieuwe opgestuurd. Zo werd het retoursturen bespaard.

Elise

Aanbeveling check

8/10

Prima ervaring, klantvriendelijk en snel in de behandeling en verzending.

Verbeterpunten of tips
Als de muis vaker defect wordt gemeld, kijken of het probleem in de muis zit. Eventueel een alternatief voorstellen bij de klant.: Beschrijf hier je ervaring
Goede service en klantvriendelijk. Mijn melding werd snel in behandeling genomen. Ook kregen we snel een vervangend product toegestuurd. Echter was dit de tweede keer dat dezelfde soort muis defect is gegaan (ze zijn beide aan wat anders defect gegaan), maar de muis is kwalitatief niet heel erg goed. Op basis van het product wat ik voor de tweede keer als defect heb gemeld, zou ik de muis niet snel weer bestellen.

Ina de Looff

Aanbeveling check

10/10

Fijn te woord gestaan en goed geholpen

Beschrijf hier je ervaring
Na telefonisch contact opgenomen te hebben, werd ik door de juiste medewerker teruggebeld. Zij gaf mij informatie en antwoorden op mijn vragen.: Verbeterpunten of tips
Ik heb geen verbeterpunten tot nu toe.

Riëtta Potters

Aanbeveling check

10/10

Goede service, snelle levering

Verbeterpunten of tips
n.v.t.: Beschrijf hier je ervaring
Na mijn eerdere bestelling bij Easy Ergonomics was het snel duidelijk waar ik een nieuwe bestelling moest plaatsen. Mijn tweede handshoemouse is inmiddels binnen. De eerste is wat gammel geworden na herhaaldelijk vallen. Maar de tweede werkt weer als een zonnetje. Ik was nog even bang dat ik de verkeerde had besteld (een linkse i.p.v. een rechtse) maar na een kort telefoontje werd deze twijfel verholpen en werd de juiste muis geleverd.

Reviews

Easy Ergonomics verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Easy Ergonomics heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 8.9/10
1976 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 16 juli 2015

Easy Ergonomics

Easy Ergonomics is gespecialiseerd in de levering van ergonomische producten voor de computerwerkplek aan zowel de zakelijke als de particuliere consument. In ons ruime assortiment vind je onder andere ergonomische muizen, ergonomische (mini-) toetsenborden, documenthouders, laptopstandaarden, monitorarmen en CPU- houders. Kortom, vele verschillende ergonomische producten om je computerwerkplek te verbeteren, de productiviteit te verhogen en lichamelijke klachten te voorkomen of te verminderen

Contact

Easy Ergonomics

Hurksestraat 19

5652AH Eindhoven

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Bestelgemak: 9/10
Informatie op de website: 8.6/10
Klantvriendelijkheid: 9/10

1976 reviews

Sorteren

S. van Roijen

Aanbeveling check

7/10

Verkeerd product gestuurd, gelijk opgelost door juist product op te sturen.

Verbeterpunten of tips
Check producten voor ze worden verstuurd.: Beschrijf hier je ervaring
Ik kreeg een verkeerd product toegestuurd. Dat is de volgende dag na een mailtje gelijk opgelost.

Sector CSC (FIA) 1200030014

Aanbeveling check

9/10

goede ondersteuning, flexibel en goed geprijsd.

Verbeterpunten of tips
geen tips: Beschrijf hier je ervaring
wij zijn tevreden met de aanschaf van de Poly Voyager Focus 2 koptelefoons.

Demeia Kremer

Aanbeveling check

8/10

Klantenservice is fantastisch. Website mag ietsjes beter.

Beschrijf hier je ervaring
Klantenservice is top. Er wordt meegedacht en ik voel mij begrepen. Alleen al hiervoor blijf ik terugkomen.: Verbeterpunten of tips
Website. Wat minder overzichtelijk en toegankelijk maar geen reden om weg te blijven

Demeia

Aanbeveling check

8/10

Fijn product, prima service én snelle levering

Beschrijf hier je ervaring
Dit is mijn tweede ergo muis. Na zeer frequent gebruik was ik toe aan een nieuwe. Bij eerste aanschaf ben ik goed geholpen met advies waarna mijn klachten (artrose in mijn hand) direct ophielden bij gebruik. En binnen 24 uur geleverd!!: Verbeterpunten of tips
geen

Elke

Aanbeveling check

10/10

Prima product en levering

Verbeterpunten of tips
Mijn iMac lijkt niet alle functietoetsen te herkennen. Mogelijk toevoeging van toetsenbord instelling bij beschrijving.: Beschrijf hier je ervaring
Levering was iets vertraagd maar snelle en correcte reactie van klantenservice

Marielle van der Zon

Aanbeveling check

10/10

Mooi product, snel geleverd.

Beschrijf hier je ervaring
Rollermouse red. Superfijn product! Ik heb geen last meer van mijn schouder hierdoor. Het werkt erg praktisch en ergonomisch.: Verbeterpunten of tips
Een Nederlandse, en wat uitgebreidere, beschrijving bij het product zou een verbeterpunt zijn.

Brian

Aanbeveling check

8/10

Eenvoudig bestellen, snelle maar onhandige levering

Beschrijf hier je ervaring
Eenvoudig bestellen en de proefplaatsing is heel fijn, het is alleen niet handig om zakelijk bestellingen op vrijdag te verzenden waardoor deze op zaterdag worden aangeboden, bij een kantoor wat gesloten is. Moeten we zelf naar een PostNL ophaalpunt. Dit vrijdag direct na de verzendbevestiging gemeld, zowel telefonisch als per e-mail, helaas niks meer aan te doen.: Verbeterpunten of tips
Zakelijke bestellingen niet op zaterdag laten afleveren

Henneke Schouten

Aanbeveling check

10/10

Goede service

Verbeterpunten of tips
geen verbetertips: Beschrijf hier je ervaring
Prettig contact wanneer je vragen hebt.

Marian Bosma, Patrimonium Groningen

Aanbeveling check

10/10

Reactie op vragen of advies gaat snel. Verstrekte informatie is volledig en duidelijk

Beschrijf hier je ervaring
Goede adviezen. Denken mee en informeren over de de levering: Verbeterpunten of tips
Geen! Ga zo door Stan!

Jaap Klok

Aanbeveling check

10/10

Bureau standaard iPad.

Beschrijf hier je ervaring
Ervaring opgedaan bij Visio Rotterdam.: Verbeterpunten of tips
Voor mij, visuele handicap, was de vele info. wat onoverzichtelijk. Hulp gekregen van Visio medewerkster. Probleem bleek dat betalen enkel via een creditcard kon en niet via iDeal.

Saskia Aafjes

Aanbeveling check

10/10

Prima service & product is helpend met klachten

Verbeterpunten of tips
niet: Beschrijf hier je ervaring
Ivm nek/arm/hand klachten mocht ik de centrale muis en compact toetsenbord eerst uitproberen, erg fijn waardoor ik weet dat mijn klachten zijn afgenomen.

Wattel

Aanbeveling check

10/10

Super service

Verbeterpunten of tips
ga zo door: Beschrijf hier je ervaring
Mijn ergonomische muis was technisch defect na een paar maanden. Na deze ook fysiek onbruikbaar te hebben gemaakt, kreeg ik gelijk een nieuwe opgestuurd. Zo werd het retoursturen bespaard.

Elise

Aanbeveling check

8/10

Prima ervaring, klantvriendelijk en snel in de behandeling en verzending.

Verbeterpunten of tips
Als de muis vaker defect wordt gemeld, kijken of het probleem in de muis zit. Eventueel een alternatief voorstellen bij de klant.: Beschrijf hier je ervaring
Goede service en klantvriendelijk. Mijn melding werd snel in behandeling genomen. Ook kregen we snel een vervangend product toegestuurd. Echter was dit de tweede keer dat dezelfde soort muis defect is gegaan (ze zijn beide aan wat anders defect gegaan), maar de muis is kwalitatief niet heel erg goed. Op basis van het product wat ik voor de tweede keer als defect heb gemeld, zou ik de muis niet snel weer bestellen.

Ina de Looff

Aanbeveling check

10/10

Fijn te woord gestaan en goed geholpen

Beschrijf hier je ervaring
Na telefonisch contact opgenomen te hebben, werd ik door de juiste medewerker teruggebeld. Zij gaf mij informatie en antwoorden op mijn vragen.: Verbeterpunten of tips
Ik heb geen verbeterpunten tot nu toe.

Riëtta Potters

Aanbeveling check

10/10

Goede service, snelle levering

Verbeterpunten of tips
n.v.t.: Beschrijf hier je ervaring
Na mijn eerdere bestelling bij Easy Ergonomics was het snel duidelijk waar ik een nieuwe bestelling moest plaatsen. Mijn tweede handshoemouse is inmiddels binnen. De eerste is wat gammel geworden na herhaaldelijk vallen. Maar de tweede werkt weer als een zonnetje. Ik was nog even bang dat ik de verkeerde had besteld (een linkse i.p.v. een rechtse) maar na een kort telefoontje werd deze twijfel verholpen en werd de juiste muis geleverd.

Reviews

Easy Ergonomics verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Easy Ergonomics heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 8.9/10
1976 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 16 juli 2015

Easy Ergonomics

Contact

Easy Ergonomics

Hurksestraat 19

5652AH Eindhoven