Feedback Company

Electro World

8.5 /10

SterSterSterSterHalve ster

569 reviews

checkbox100% beveelt Electro World aan!

Assortiment
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Persoonlijk advies
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Service op maat
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
569 reviews

Sanne

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Tv stuk krijg je geen garantie terwijl dat wettelijk wel hoort

Gepubliceerd op

H.Groters

SterSterSterSterSter
10/10

Vandaag de warmtepomp droger binnen gekregen, door componenten issue bij de leverancier liep de levertijd helaas flink uit, maar daar kan Verkerk weinig aan doen. Prima installatie, dito uitleg van werking en zeer nette benadering, kortom aanrader!!

Gepubliceerd op

Inge

SterSterSterSterSter
10/10

Grootaarts Nijmegen: advies en hulp bij aansluiting audio TOP!

Gepubliceerd op

Jacobine Wiechers

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Onze wasmachine was kapot op vrijdagmiddag (gezin met 2 kinderen en veel was): binnen 2 uur stond er een nieuwe geplaatst: fantastisch! Brinkhuis Dedemsvaart: top!

Gepubliceerd op

Jan Willem Lubberhuizen

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

De aankoopbegeleiding van mijn vaatwasser was ok. Nette monteur kwam langs voor de inbouw. Hij nam het deurtje mee met de mededeling dat dat moest worden aangepast door de timmerman en de vraag of hij het montagemateriaal en de plinten zo mocht achterlaten want hij zou nog dezelfde week langskomen om het werk af te maken. Nee dus! Daarna heeft EW zich aan geen enkele afspraak gehouden, dat ook niet vooraf meegedeeld en geen enkel gevoel van urgentie getoond. Coördinatie en communicatie een dikke onvoldoende.

Gepubliceerd op

W van Riel

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

€29,95 betaald voor inmeten en daarna begon de ellende. Zou advies krijgen over inbouw koelvriescombinatie met juiste maten en meerwerkkosten. Na 2 weken niks, ze hadden van mijn nummer 2 getallen fout, slordig. Meermaals moeten bellen, meteen toontje dat ze het druk hadden. Niet afgesproken informatie ontvangen, maar offerte van 2 apparaten, algemene kosten, geen meerwerk en alles bij elkaar opgeteld dus schrok al van de prijs. Bleken koelkasten te zijn en geen koelvriescombinaties dus weer fout. Weer bellen en op site gezocht. Filters lopen vast dus duurt heel lang om iets te vinden. In de winkel bleken ze verkeerde energielabel te hebben dus alles weer opnieuw. En ze hadden geen enkele keuze die in mijn keuken paste, die andere winkels wel hebben. Paar dagen later dus geen keuze en vrijstaande gekocht met witgoed bon en forse bijbetaling. Op site staat "kom in de winkel bekijken", maar zijn er 3. Beperkte voorraad betekent niet te bestellen. Zaken zijn franchise en deze heeft veel aanbod niet, Samsung niet dus ook geen kleur die ik wil. Levertijd 2 a 3 dagen, duurde veelvoud. Bellen met slecht nieuws dat hij niet door trapgat kan, maar is onnodige stress want ik heb trap buitenom! Was al besproken met inmeten. Hebben geen personeel om te bezorgen dus moet maand wachten! Als ik daar wat van zeg, meteen onbeschoft, mijn bestelling wordt geannuleerd en hoorn erop gegooid. Dit mag niet, ik krijg €500 van gemeente en deadline is verstreken. Zij maken op walgelijke manier gebruik van monopolie, want zijn enige winkel waar ik bon mag besteden. Ik bel huilend terug. Eigenaar heel bot, liegt over bezorging 1e etage, dreigt met annuleren en zegt dat hij zijn geld van de minister nog niet heeft gehad. Ik moet dus maar maand wachten omdat deze tiran het normaal vindt om mensen in armoede geld af te nemen en slecht te behandelen. Bij bezorgen meteen weer bot en problemen, weigeren oude mee te nemen maar dit hoort bij deal energieloket. Afgeknipte kabel, geen info dat ik mijn eten 4 uur niet kwijt kan en zit nu met lelijke achterkant en onveilige bedrading en vat zichtbaar. De 9,2 kan niet waar zijn, een grote ramp en botte narcist van een eigenaar😱😭

Gepubliceerd op

R. Verboog

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldig service! Zijn zeer tevreden.

Gepubliceerd op

Christine Dussel

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Via internet besteld, opgehaald in de winkel. Vriendelijk personeel

Gepubliceerd op

Hutzezon

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Tv besteld…bezorging donderdag 20 oktober……ze zijn mij vast vergeten…heb geen tv ontvangen…..ook geen bericht van ‘ sorry wij komen de tv niet brengen’ zeer slechte beurt….

Gepubliceerd op

Antwoord Electro World

Geachte heer, mevrouw, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Helaas kan ik niet zien om welke Electro World winkel het gaat. Zou u ons een bericht willen sturen met uw bestelgegevens naar info@electroworld.nl? Dan kijken we graag met u mee. Met vriendelijke groet, Electro World

Geantwoord op

mevr KAAM Gerards

SterSterSterSterSter
10/10

Al járen ons vaste adres voor aankoop van witgoed, maar ook tv's. Op soms moeilijk telefonische bereikbaarheid na, een prima adres. Bereid om mee te denken aan de juiste oplossing / keuze van het apparaat. Ken niet alle namen van de medewerkers, maar Tim en Jos verdienen zeker een pluim...

Gepubliceerd op

Anoniem

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Voorheen prima zaak op goede locatie. Sinds enige tijd holt de kwaliteit achteruit. Afspraak niet nakomen. Arrogante accountmanager. Moet derhalve elders in de regio kijken. Dat is pijnlijk voor een ras Heetenaar, die altijd vaste klant was.

Gepubliceerd op

Antwoord Electro World

Geachte heer, mevrouw, Bedankt voor het delen van uw ervaring. We kunnen helaas uit uw ervaring niet afleiden uit welke Electro World winkel het gaat. Tevens werken we ook niet met accountmanagers, wellicht gaat het om een andere zaak? We zouden er dan ook graag meer over willen weten. Zou u contact met ons op willen nemen om uw review te verduidelijken? Dat kan via info@electroworld.nl. Met vriendelijke groet, Team Electro World

Geantwoord op

Fam. G.P. Kruisman

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldig geholpen, kan niet beter. Prachtige Sony Bravia, Sonos surround + uitbreiding en bosch wasmachine en droger gekocht en geïnstalleerd. Rik en Anja zijn toppers.

Gepubliceerd op

Freddy van Puymbrouck

SterSterSterSterSter
10/10

Op korte tijd een inbouwkoelkast een tafelmodel koelkast en een diepvries kast gekocht bij Electro World Hulst. De laatste twee van het merk Liebher. Een klein probleempje gehad met de diepvries kast dat snel opgelost werd door Pieter. Dit is gewoon een topwinkel met zeer vriendelijke en behulpzame mensen. Ik beveel dit bedrijf van harte aan!

Gepubliceerd op

Gerard Rijkers

SterSterSterSterSter
10/10

prima, goede service, komen afspraken na

Gepubliceerd op

Dirk Jan Appelhof

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer behulpzaam en oplossingsgericht. Voor nood direct een leen inductiekookplaat meegekregen. Vervolgens, na onderzoek door Electro World een passend voorstel gekregen voor een nieuwe. Voor deze zelfstandige middenstander is het vanzelfsprekend dat ze de plaat zelf plaatsen. Topbedrijf!

Gepubliceerd op

Reviews

Electro World verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Electro World heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.5/10
  • check569 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 15 juni 2018

Electro World

Bij Electro World koopt u kwaliteitsproducten voor een goede prijs. Niet alleen zijn wij één van de grootste Nederlandse franchiseformules in consumentenelektronica; al onze vestigingen zijn van zelfstandige ondernemers. Mensen met passie voor hun werk. Hun doel is u helpen een juiste keuze te maken. Zodat u tevreden bent met uw aankoop. Het maakt daarbij natuurlijk geen verschil of u in de winkel koopt, of in onze webwinkel.

Contact

Electro World

Huizermaatweg 480

1276 LM Huizen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Assortiment
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Persoonlijk advies
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Service op maat
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
569 reviews

Sanne

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Tv stuk krijg je geen garantie terwijl dat wettelijk wel hoort

Gepubliceerd op

H.Groters

SterSterSterSterSter
10/10

Vandaag de warmtepomp droger binnen gekregen, door componenten issue bij de leverancier liep de levertijd helaas flink uit, maar daar kan Verkerk weinig aan doen. Prima installatie, dito uitleg van werking en zeer nette benadering, kortom aanrader!!

Gepubliceerd op

Inge

SterSterSterSterSter
10/10

Grootaarts Nijmegen: advies en hulp bij aansluiting audio TOP!

Gepubliceerd op

Jacobine Wiechers

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Onze wasmachine was kapot op vrijdagmiddag (gezin met 2 kinderen en veel was): binnen 2 uur stond er een nieuwe geplaatst: fantastisch! Brinkhuis Dedemsvaart: top!

Gepubliceerd op

Jan Willem Lubberhuizen

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

De aankoopbegeleiding van mijn vaatwasser was ok. Nette monteur kwam langs voor de inbouw. Hij nam het deurtje mee met de mededeling dat dat moest worden aangepast door de timmerman en de vraag of hij het montagemateriaal en de plinten zo mocht achterlaten want hij zou nog dezelfde week langskomen om het werk af te maken. Nee dus! Daarna heeft EW zich aan geen enkele afspraak gehouden, dat ook niet vooraf meegedeeld en geen enkel gevoel van urgentie getoond. Coördinatie en communicatie een dikke onvoldoende.

Gepubliceerd op

W van Riel

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

€29,95 betaald voor inmeten en daarna begon de ellende. Zou advies krijgen over inbouw koelvriescombinatie met juiste maten en meerwerkkosten. Na 2 weken niks, ze hadden van mijn nummer 2 getallen fout, slordig. Meermaals moeten bellen, meteen toontje dat ze het druk hadden. Niet afgesproken informatie ontvangen, maar offerte van 2 apparaten, algemene kosten, geen meerwerk en alles bij elkaar opgeteld dus schrok al van de prijs. Bleken koelkasten te zijn en geen koelvriescombinaties dus weer fout. Weer bellen en op site gezocht. Filters lopen vast dus duurt heel lang om iets te vinden. In de winkel bleken ze verkeerde energielabel te hebben dus alles weer opnieuw. En ze hadden geen enkele keuze die in mijn keuken paste, die andere winkels wel hebben. Paar dagen later dus geen keuze en vrijstaande gekocht met witgoed bon en forse bijbetaling. Op site staat "kom in de winkel bekijken", maar zijn er 3. Beperkte voorraad betekent niet te bestellen. Zaken zijn franchise en deze heeft veel aanbod niet, Samsung niet dus ook geen kleur die ik wil. Levertijd 2 a 3 dagen, duurde veelvoud. Bellen met slecht nieuws dat hij niet door trapgat kan, maar is onnodige stress want ik heb trap buitenom! Was al besproken met inmeten. Hebben geen personeel om te bezorgen dus moet maand wachten! Als ik daar wat van zeg, meteen onbeschoft, mijn bestelling wordt geannuleerd en hoorn erop gegooid. Dit mag niet, ik krijg €500 van gemeente en deadline is verstreken. Zij maken op walgelijke manier gebruik van monopolie, want zijn enige winkel waar ik bon mag besteden. Ik bel huilend terug. Eigenaar heel bot, liegt over bezorging 1e etage, dreigt met annuleren en zegt dat hij zijn geld van de minister nog niet heeft gehad. Ik moet dus maar maand wachten omdat deze tiran het normaal vindt om mensen in armoede geld af te nemen en slecht te behandelen. Bij bezorgen meteen weer bot en problemen, weigeren oude mee te nemen maar dit hoort bij deal energieloket. Afgeknipte kabel, geen info dat ik mijn eten 4 uur niet kwijt kan en zit nu met lelijke achterkant en onveilige bedrading en vat zichtbaar. De 9,2 kan niet waar zijn, een grote ramp en botte narcist van een eigenaar😱😭

Gepubliceerd op

R. Verboog

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldig service! Zijn zeer tevreden.

Gepubliceerd op

Christine Dussel

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Via internet besteld, opgehaald in de winkel. Vriendelijk personeel

Gepubliceerd op

Hutzezon

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Tv besteld…bezorging donderdag 20 oktober……ze zijn mij vast vergeten…heb geen tv ontvangen…..ook geen bericht van ‘ sorry wij komen de tv niet brengen’ zeer slechte beurt….

Gepubliceerd op

Antwoord Electro World

Geachte heer, mevrouw, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Helaas kan ik niet zien om welke Electro World winkel het gaat. Zou u ons een bericht willen sturen met uw bestelgegevens naar info@electroworld.nl? Dan kijken we graag met u mee. Met vriendelijke groet, Electro World

Geantwoord op

mevr KAAM Gerards

SterSterSterSterSter
10/10

Al járen ons vaste adres voor aankoop van witgoed, maar ook tv's. Op soms moeilijk telefonische bereikbaarheid na, een prima adres. Bereid om mee te denken aan de juiste oplossing / keuze van het apparaat. Ken niet alle namen van de medewerkers, maar Tim en Jos verdienen zeker een pluim...

Gepubliceerd op

Anoniem

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Voorheen prima zaak op goede locatie. Sinds enige tijd holt de kwaliteit achteruit. Afspraak niet nakomen. Arrogante accountmanager. Moet derhalve elders in de regio kijken. Dat is pijnlijk voor een ras Heetenaar, die altijd vaste klant was.

Gepubliceerd op

Antwoord Electro World

Geachte heer, mevrouw, Bedankt voor het delen van uw ervaring. We kunnen helaas uit uw ervaring niet afleiden uit welke Electro World winkel het gaat. Tevens werken we ook niet met accountmanagers, wellicht gaat het om een andere zaak? We zouden er dan ook graag meer over willen weten. Zou u contact met ons op willen nemen om uw review te verduidelijken? Dat kan via info@electroworld.nl. Met vriendelijke groet, Team Electro World

Geantwoord op

Fam. G.P. Kruisman

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldig geholpen, kan niet beter. Prachtige Sony Bravia, Sonos surround + uitbreiding en bosch wasmachine en droger gekocht en geïnstalleerd. Rik en Anja zijn toppers.

Gepubliceerd op

Freddy van Puymbrouck

SterSterSterSterSter
10/10

Op korte tijd een inbouwkoelkast een tafelmodel koelkast en een diepvries kast gekocht bij Electro World Hulst. De laatste twee van het merk Liebher. Een klein probleempje gehad met de diepvries kast dat snel opgelost werd door Pieter. Dit is gewoon een topwinkel met zeer vriendelijke en behulpzame mensen. Ik beveel dit bedrijf van harte aan!

Gepubliceerd op

Gerard Rijkers

SterSterSterSterSter
10/10

prima, goede service, komen afspraken na

Gepubliceerd op

Dirk Jan Appelhof

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer behulpzaam en oplossingsgericht. Voor nood direct een leen inductiekookplaat meegekregen. Vervolgens, na onderzoek door Electro World een passend voorstel gekregen voor een nieuwe. Voor deze zelfstandige middenstander is het vanzelfsprekend dat ze de plaat zelf plaatsen. Topbedrijf!

Gepubliceerd op

Reviews

Electro World verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Electro World heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.5/10
  • check569 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 15 juni 2018

Electro World

Bij Electro World koopt u kwaliteitsproducten voor een goede prijs. Niet alleen zijn wij één van de grootste Nederlandse franchiseformules in consumentenelektronica; al onze vestigingen zijn van zelfstandige ondernemers. Mensen met passie voor hun werk. Hun doel is u helpen een juiste keuze te maken. Zodat u tevreden bent met uw aankoop. Het maakt daarbij natuurlijk geen verschil of u in de winkel koopt, of in onze webwinkel.

Contact

Electro World

Huizermaatweg 480

1276 LM Huizen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation