Dinie Adry
Geen
- Wat viel u in positieve zin op?
- Netjes gewerkt
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
- Ja
- Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht
- 8.8/10
- Duidelijkheid van de verstrekte informatie
- 8.2/10
- Kennis en professionaliteit
- 8.6/10
11850 reviews
anonymous
1 aanspreekpunt, voor offerte tot en met plaatsing.
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
- Energiewacht communiceert niet
- Wat viel u in positieve zin op?
- Dat er een aantal medewerkers zijn die zich wel aan de afspraak hebben gehouden
anonymous
Proffesioneler worden
- Wat viel u in positieve zin op?
- Niks
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
- Klantgerichte service
nico
monteur werkbroek zakt wel wat ver af tijdens het werk
- Wat viel u in positieve zin op?
- uitgebreide installatie
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
- ik tevreden ben
anonymous
doorgaan met de wijze waarop nieuwe medewerkers worden geselecteerd. Vriendelijke medewerkers zijn altijd een positief visitekaartje.
- Wat viel u in positieve zin op?
- Vriendelijke medewerkers die duidelijk uitleg gaven over de werking van het geleverde toestel. Zowel door de medewerker die de offerte met ons besprak als de monteurs die het toestel installeerden.
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
- Wij hebben tot nu toe altijd prettige en vriendelijke medewerkers over de vloer gehad. Zowel m.b.t. onderhoudsmonteurs als met deze installatiemonteurs.
anonymous
Ga zo door
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
- Alles verloopt keurig.
- Wat viel u in positieve zin op?
- Klsnt staat centraal
van Essen
?
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
- Goede en eerlijke service en uitleg
- Wat viel u in positieve zin op?
- Vriendelijkeven ervaren medewerkers
anonymous
Geen
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
- .
- Wat viel u in positieve zin op?
- Veilig aanvoelende monteur
anonymous
Snellere levering zou fijn zijn.
- Wat viel u in positieve zin op?
- Duidelijke communicatie
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
- Een duidelijke uitleg over capaciteit en mogelijkheden.
Rogier
Geen
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
- Eerlijk advies en snelle montage na kapotte CV.
- Wat viel u in positieve zin op?
- Professionaliteit
K.Blasuw
Geen
- Wat viel u in positieve zin op?
- Alles werd netjes achtergelaten, zag er prima uit en kreeg de juiste uitleg
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
- Goede service en nette werknemers
W G Koetse
op koopovereenkomst stond dat het te betalen bedrag automatisch wordt afgeschreven, we kregen enkele weken later een factuur....
- Wat viel u in positieve zin op?
- goed advies, en monteur was op tijd en alles in 1 keer goed geinstalleerd.
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
- Goede montage en service
B. Gerritsen
In de mail die je ontvangt voorafgaand aan de afspraak staat in waar je voor moet zorgen als de monteur komt. Simpele dingen maar 1 cruciaal ding ontbreekt. Het eerste wat de monteur doet is een gas lek test. Als die negatief is dan gaan ze weer weg. Een lek zo klein dat je hem niet hoort of ruikt dus geen weet hebt van zijn bestaan is voldoende om je dag te verpesten. Een klusje welke de monteur niet mag oplossen. Een klusje van nog geen half uur. Als het zo cruciaal is dat er geen lek mag zijn (wat gewoon logisch is) dan had ik in de drie maanden die ik moest wachten op de afspraak een bedrijf dit voortijdig kunnen laten oplossen. Had het maar in de mail gestaan met voorbereidende taken dan had ik die dag gewoon een nieuwe ketel aan de muur gehad en deze tekst niet hoeven schrijven.
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
- Het cijfer 3 is gebaseerd op de eerste mislukte afspraak waar ik flink de balen van heb. Ten eerste kwamen ze 2 uur te laat. Vervolgens gaan ze na 5 minuten weer weg zonder iets gedaan te hebben.
- Wat viel u in positieve zin op?
- Op die dag vrij weinig
Koehorst
Zorg voor goede monteurs
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
- Zeer slecht afgeleverde
- Wat viel u in positieve zin op?
- Niets
Peter Barsingerhorn
Maak de verkoper ook projectleider met bevoegdheden en zorg dat de klant verder niets met de rest van de organisatie te maken hoeft te hebben.
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
- De communicatie is slecht, de voorbereiding slordig en de organisatie bureaucratisch
- Wat viel u in positieve zin op?
- De cv hangt en doet het :(
Reviews
Energiewacht CV-ketels verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Energiewacht CV-ketels heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8.4/10- 11850 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 18 november 2016
Energiewacht CV-ketels
Energiewacht is uw nummer 1 verduurzamingspartner. Wij leveren een comfortabel, veilig en duurzaam binnenklimaat in huis en bedrijf. Dit doen we door het aanbieden van traditionele CV-ketels tot de nieuwe duurzame energietoepassingen. In het Noorden en Oosten van Nederland hebben wij bijna een miljoen klanten, zowel particulier als zakelijk. Ook voor u staan we klaar.
Contact
Energiewacht CV-ketels
Lippestraat 1
8028 PS Zwolle
- info@energiewacht.nl
- 088 - 555 3000
- energiewacht.nl
- Kvk 76591042
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
