Reviews

8.4 / 10
11449 beoordelingen
Schrijf beoordeling

11449 Reviews

Prive

10/10

Blijf de goede service geven

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Goede ketels

Wat viel u in positieve zin op?

Goede monter verstaat zijn vak


Anoniem

9/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Duidelijk advies

Wat viel u in positieve zin op?

Snelheid van het plaatsen


Fons Reukers

6/10

Allereerst is de kritiek en wellicht de score niet geheel te wijten aan de monteur maar ik wil het hier ook gewoon kwijt.

Alles valt of staat ook met de nazorg en in deze het service...
Allereerst is de kritiek en wellicht de score niet geheel te wijten aan de monteur maar ik wil het hier ook gewoon kwijt.

Alles valt of staat ook met de nazorg en in deze het service contract. Op de letter van het contract dekken jullie je wel in echter ik had zelf een hogere verwachting hiervan. Dus ik vraag me af of een dergelijk service contract in de praktijk wel meerwaarde heeft.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Servicecontract is onder de maat. Hierover ook een klacht ingediend.
De installatie van de cv installatie is top echter de betrouwbaarheid van de nieuw Intergaz CV ketel is waardeloos. Nu al...
Servicecontract is onder de maat. Hierover ook een klacht ingediend.
De installatie van de cv installatie is top echter de betrouwbaarheid van de nieuw Intergaz CV ketel is waardeloos. Nu al een dag in de kou en probleem wordt waarschijnlijk pas over twee a drie dagen opgelost. Hier zojuist ook een formele klacht over ingediend.

Wat viel u in positieve zin op?

De zorgvuldigheid van installatie en het meedenken

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Dank u wel voor uw reactie meneer Reukers. U had de storing in het weekend gemeld en dan kunnen wij helaas geen contact leggen met de fabrikant omdat deze dan gesloten is. Onze excuses voor het... Dank u wel voor uw reactie meneer Reukers. U had de storing in het weekend gemeld en dan kunnen wij helaas geen contact leggen met de fabrikant omdat deze dan gesloten is. Onze excuses voor het ongemak. Vanochtend is er meteen contact geweest en zij zullen met spoed een afspraak met u inplannen om de pomp te vervangen.


Anoniem

7/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Snel gereageerd met offerte nadat oude CV het begaf, Bij telefonisch contact snelle reactie.

Wat viel u in positieve zin op?

Snel gereageerd met offerte nadat oude CV het begaf, Bij telefonisch contact snelle reactie.


R.H. de Jong

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

keurig verkoopgesprek, acceptabele levertijd en een goed installatie

Wat viel u in positieve zin op?

De beleefde en kundige verkoper/adviseur (Yannick Warmerdam) en de monteur van Technicomp (Atilla) die keurig en vakkundig werk heeft geleverd.


Van Son

8/10

De plaatsing is nog niet volledig omdat de monteur het dak niet op mocht, ik zou meteen gebeld worden voor een afspraak met iemand die het dak wel op mag. Dat is nog niet gebeurd.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Prettige benadering en naar het lijkt ook deskundig.

Wat viel u in positieve zin op?

Prettig contact met adviseur en ook de monteur. Werkten snel en schoon.

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Dank u wel voor uw reactie, mevrouw van Son. Er is inmiddels contact met u geweest en zal opnieuw contact met u worden opgenomen voor de verdere afhandeling. Onze excuses voor het ongemak.


Detmer Mentjox

8/10

Monteur was lang bezig, kwam pas om 16:00 uur. Was om 22:00 klaar. (zou komen tussen 13:00 - 15:00)

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

goede levering, goede montage, goed advies

Wat viel u in positieve zin op?

netjes gewerkt door monteur, netjes afgewerkt

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Bedankt voor uw reactie meneer Mentjox. Wij begrijpen dat u er niet op had gerekend dat de installatiewerkzaamheden zo zouden uitlopen. Dit is voor ons ook zeer uitzonderlijk. Onze excuses voor het... Bedankt voor uw reactie meneer Mentjox. Wij begrijpen dat u er niet op had gerekend dat de installatiewerkzaamheden zo zouden uitlopen. Dit is voor ons ook zeer uitzonderlijk. Onze excuses voor het ongemak. Aan de andere kant is het fijn dat de monteur zaken meteen heeft op en-aangepakt, en hij heeft kunnen voorkomen dat op een ander moment de onvoorziene werkzaamheden plaats hadden moeten vinden waardoor u tijdelijk verstoken bleef van warmte.
Veel wooncomfort gewenst van uw nieuwe CV ketel.


de Boer

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

nee

Wat viel u in positieve zin op?

netjes afgewerkt, alles oke


Erik

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Gewoon goede service

Wat viel u in positieve zin op?

Netjes en goed gemonteerd


nvt

10/10

Probeer zoveel mogelijk gebruik te maken van energiewacht personeel.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

vertrouwde service

Wat viel u in positieve zin op?

DE problemen die er nog zijn worden opgelost?