Reviews

Energiewacht CV-ketels
8.4 / 10
11411 beoordelingen
Schrijf beoordeling

11411 Reviews

I.Hendriks

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Vriendelijk.
Werken netjes.

Wat viel u in positieve zin op?

Meedenken aansluiting kraan voor bijvullen ketel.

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste meneer/mevr,
Hartelijk dank voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare

Anoniem

8/10

Bleek dat de bestelde internet kastje die er zat niet vervangen had hoeven worden. Was netjes geweest om dat bij de offerte te melden.
Nu mis ik de aansluiting via de app. Ik weet niet of dat... Bleek dat de bestelde internet kastje die er zat niet vervangen had hoeven worden. Was netjes geweest om dat bij de offerte te melden.
Nu mis ik de aansluiting via de app. Ik weet niet of dat met dit kastje te herstellen valt.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

ketel doet het prima en is erg netjes aangesloten. Tevens erg vriendelijke installateurs.

Wat viel u in positieve zin op?

Netheid van werken en de vriendelijkheid van het personeel

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste,
Bedankt voor uw review.
We vinden het fijn dat de dienst- en serviceverlening goed is bevallen en dat de vriendelijkheid van de monteur er voor u uit sprong.
Uw opmerking over... Beste,
Bedankt voor uw review.
We vinden het fijn dat de dienst- en serviceverlening goed is bevallen en dat de vriendelijkheid van de monteur er voor u uit sprong.
Uw opmerking over het door u bestelde internetkastje is doorgestuurd naar de desbetreffende afdeling.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare

Anoniem

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Nette service, duidelijke uitleg

Wat viel u in positieve zin op?

Monteurs waren zeer vriendelijk

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste meneer/mevr,
Bedankt voor je feedback! We zijn blij dat je tevreden bent met onze snelle, vriendelijke en vakkundige service.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare

Anoniem

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Altijd deskundig en ervaren , directe hulp

Wat viel u in positieve zin op?

Zie boven

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste meneer/mevr,
,
Bedankt voor uw review. We stellen uw mening zeer op prijs.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare

Anoniem

7/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Komen afspraken goed na en op tijd komen van de monteurs.

Wat viel u in positieve zin op?

Nette monteurs alles werd opgeruimd

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste meneer/mevr,
Bedankt voor uw review. We stellen uw mening zeer op prijs.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare

Paul Esveldt

8/10

Door t snelle werken (incl pauze) staat de calculatie in mijn optiek niet in verhouding...

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Vriendelijk monteurs die het snel hebben geïnstalleerd. Zo snel zelfs dat ik de totaalprijs van alles eigenlijk wel erg hoog vind.

Wat viel u in positieve zin op?

Snel en met humor.

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste meneer/mevr,
Bedankt voor uw review. We stellen uw mening zeer op prijs.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare

x

8/10

Snelheid van levering

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

duidelijke antwoorden van dezelfde accountmanger gedurende de aanbieding en installatie.

Wat viel u in positieve zin op?

communicatie

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste meneer/ mevr,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare

Anoniem

9/10

Om de droogtrommel weg te halen hadden wij zo,n opbeurwagentje erbij staan. Niet gebruikt maar nu wel weg! Hebben de monteurs dit misschien per ongeluk in de auto gezet??

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

wordt keurig verzorgt

Wat viel u in positieve zin op?

keurige installateurs

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste meneer/mevr,
Bedankt voor je bericht. Dat klinkt als een misverstand. We zullen dit meteen doorzetten naar de desbetreffende afdeling om dit op te pakken.
Er is, op moment van dit... Beste meneer/mevr,
Bedankt voor je bericht. Dat klinkt als een misverstand. We zullen dit meteen doorzetten naar de desbetreffende afdeling om dit op te pakken.
Er is, op moment van dit schrijven op 24-09, contact met u geweest en aan u aangegeven dat beide monteurs duidelijk hebben aangegeven geen karretje mee te hebben genomen.
.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare

Vincent

9/10

Doorggan

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Prima

Wat viel u in positieve zin op?

Prima

Reactie Energiewacht CV-ketels:

beste meneer mevr ,
Hartelijk dank voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare

A.Bootsma

3/10

De afhandeling was niet duidelijk. Offerte digitaal stond betaling automatisch. Later digitaal zelf betalen. Contact gehad met een medewerker hierover!! Expansievat is niet vernieuwd 2 mnd. geleden... De afhandeling was niet duidelijk. Offerte digitaal stond betaling automatisch. Later digitaal zelf betalen. Contact gehad met een medewerker hierover!! Expansievat is niet vernieuwd 2 mnd. geleden een nieuwe geplaatst en zelf betaald. Op de factuur wel in rekening gebracht!! Medewerker zou dit corrigeren. Wacht het af!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

De installatie van de CVKETEL was prima! De adviseurook,maar de onderhoudsmonteuren minder goed.

Wat viel u in positieve zin op?

Voor het leveren van een nieuwe ketel komen ze direct.

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste mevrouw Bootsma,
Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ervaren met de afhandeling en communicatie. We begrijpen uw frustratie over de fout op de factuur en het uitblijven van... Beste mevrouw Bootsma,
Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ervaren met de afhandeling en communicatie. We begrijpen uw frustratie over de fout op de factuur en het uitblijven van correctie. We nemen uw feedback serieus en zullen de situatie onderzoeken om ervoor te zorgen dat dit soort problemen in de toekomst worden voorkomen. We waarderen uw geduld en hopen de zaak spoedig op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.