Reviews

Energiewacht CV-ketels
8.4 / 10
11411 beoordelingen
Schrijf beoordeling

11411 Reviews

Hans

10/10

Houd de medewerkers die de ketel bij ons hebben geplaatst in ere!!



Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

professioneel en betrouwbaar

Wat viel u in positieve zin op?

2 heel vriendelijke, nette en bekwame monteurs

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste Hans,
Goed om te lezen dat u tevreden bent over de geleverde service. Hartelijk dank voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

John Bonthuis

8/10

Factuur digitaal sturen en aanvraag subsidie regelen voor de klant.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

All in service

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke vrolijke monteurs

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste John Bonthuis,
Dank u wel voor uw review. Het is ons niet helemaal duidelijk wat u precies bedoeld. Of dit een verzoek van u aan ons is.
Reden waarom wij uw reactie intern hebben... Beste John Bonthuis,
Dank u wel voor uw review. Het is ons niet helemaal duidelijk wat u precies bedoeld. Of dit een verzoek van u aan ons is.
Reden waarom wij uw reactie intern hebben doorgezet naar de afdeling die hier over gaat. Zij nemen contact met u op.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

wassink

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

prettig contact, vlotte reacties, duidelijke info, etc.

Wat viel u in positieve zin op?

vlotte (re-) actie

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste Joop,
Hartelijk dank voor uw complimenten. We zijn blij te horen dat u het contact als prettig heeft ervaren, de reacties vlot waren en de informatie duidelijk was. Uw tevredenheid is voor... Beste Joop,
Hartelijk dank voor uw complimenten. We zijn blij te horen dat u het contact als prettig heeft ervaren, de reacties vlot waren en de informatie duidelijk was. Uw tevredenheid is voor ons belangrijk en we waarderen uw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

Wulfert

10/10

Ik had eigenlijk geen idee wanneer ik de nota zou krijgen.....wat is een redelijk termijn?

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Gewoon netjes gedaan

Wat viel u in positieve zin op?

Harde werkers en beleefd.

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste Wulfert,
Dank u voor uw bericht. Om ervoor te zorgen dat u de nota snel ontvangt, zal ik deze per e-mail naar u toesturen. U kunt de nota binnenkort in uw inbox verwachten.
Als u nog... Beste Wulfert,
Dank u voor uw bericht. Om ervoor te zorgen dat u de nota snel ontvangt, zal ik deze per e-mail naar u toesturen. U kunt de nota binnenkort in uw inbox verwachten.
Als u nog vragen heeft of verdere hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

Anoniem

7/10

Nee

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Goeie service

Wat viel u in positieve zin op?

Alles schoon en netjes opgeleverd door installateur

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste heer of mevrouw,
Fijn om te horen dat de installatie schoon en netjes is opgeleverd en dat u tevreden bent met de service. We streven er altijd naar om een hoge standaard van werk en... Beste heer of mevrouw,
Fijn om te horen dat de installatie schoon en netjes is opgeleverd en dat u tevreden bent met de service. We streven er altijd naar om een hoge standaard van werk en klanttevredenheid te bieden.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

Maksym Kudrytskyi

8/10

Controleer of de afmetingen van de CV-ketel passen in een kast met gesloten deur

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

prijs

Wat viel u in positieve zin op?

vriendelijke monteurs en snelle uitvoering

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste Maksym,
Dank u voor uw bericht en bedankt voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

Anoniem

8/10

Geen handleiding ontvangen nieuwe CV ketel. Wel een snelle uitleg maar als "oudere" ben je die snel vergeten. Handleiding zeer gewenst.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Goede voorlichting voor aankoop, plaatsing prima, alleen afronding financieel gedeelte met vraagtekens. Hoe moet ik betalen? Krijg ik factuur of automatische incasso. Na 1 week nog geen bevestiging... Goede voorlichting voor aankoop, plaatsing prima, alleen afronding financieel gedeelte met vraagtekens. Hoe moet ik betalen? Krijg ik factuur of automatische incasso. Na 1 week nog geen bevestiging van nieuw 2-jaarlijks periodiek onderhoud nieuwe ketel.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid medewerkers.

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw feedback en beoordeling! We zijn blij dat u tevreden bent over de service en de vriendelijkheid van onze medewerkers. We begrijpen dat een handleiding... Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw feedback en beoordeling! We zijn blij dat u tevreden bent over de service en de vriendelijkheid van onze medewerkers. We begrijpen dat een handleiding nuttig kan zijn, vooral voor een duidelijk overzicht. We zullen uw opmerking over de handleiding en de communicatie over de betaling en het onderhoud intern bespreken om deze aspecten te verbeteren. Mocht u verdere vragen hebben betreffende uw facturatie, staan we voor u klaar. U kunt dan het beste contact opnemen met onze klantenservice 088-555 3000
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht

Anoniem

7/10

.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

.

Wat viel u in positieve zin op?

..

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw positieve review!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht

Anoniem

8/10

.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Goede en snelle installatie

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke monteurs

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw positieve review en compliment voor onze monteur.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht

Leonie Ikink

6/10

Jammer dat ik nu voor de nieuwe ketel nog zo lang moet wachten.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Helaas kan ik nog niet hierover meepraten. De ketel ging niet door omdat de hoofdkraan van het water niet kon worden afgesloten.
Ik moet nu wachten tot 20 oktober helaas.

Wat viel u in positieve zin op?

Men deed zijn best om alles klaar te krijgen maar dat kon niet zonder Vitens

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste mevrouw Ikink,
Bedankt voor uw feedback, al is deze nog niet verdiend. Het spijt ons dat u nog moet wachten op de installatie van uw nieuwe ketel en dat de situatie met de hoofdkraan van... Beste mevrouw Ikink,
Bedankt voor uw feedback, al is deze nog niet verdiend. Het spijt ons dat u nog moet wachten op de installatie van uw nieuwe ketel en dat de situatie met de hoofdkraan van het water een vertraging heeft veroorzaakt. We waarderen uw geduld en zijn blij dat u de inzet van onze medewerkers waardeert. We doen ons best om de installatie zo snel mogelijk te voltooien.
Met vriendelijke groet,

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.