Feedback Company
Melden van de storing
SterSterSterSterLege ster
8/10
Nakomen van afspraken
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Reactietijd na melding van de storing
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
6134 reviews

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Vriendelijke storingsdienst medewerkster, Behulpzame monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Geen
Wat viel u in positieve zin op?
Bereidheid te helpen
Kunt u dit toelichten?
Eerste melding was niet doorgezet, daardoor lang moeten wachten. Hadden die dag storing met het systeem?!

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Storing

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor deze positieve feedback. Fijn om te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn. We werken hier dagelijks aan door waar nodig steeds weer te verbeteren. Goed om dan te lezen dat het ook zo is ervaren. Onze excuses dat de eerste melding niet was doorgekomen. Sinds de invoering van een nieuw systeem hebben wij incidenteel te maken met storingen van het systeem helaas. Deze worden altijd z.s.m. verholpen. Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Geantwoord op

anonymous

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Liegen, komen afsprsken niet na en komen niet opdagen bij afspraak zonder tegenbericht

Wat viel u in positieve zin op?
Niets
Kunt u dit toelichten?
Kwamen niet opdagen
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Iedereen ontslaan

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Storing

Beste heer/mevrouw, Wij begrijpen uit uw reactie dat u ernstig teleurgesteld bent over uw verwachtingen ten aanzien van onze dienstverlening. Wij hebben uw review interen teruggekoppeld om uit te zoeken wat er zich heeft afgespeeld. Er wordt contact met u opgenomen. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Geantwoord op

Wietsma

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

slechte ervaring bij installatie nieuwe ketel, vervolgens bij storing niet bevoegde monteur aan huis

Kunt u dit toelichten?
3 monteurs ? nodig om probleem te lokaliseren en slechte opvolging
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Luister beter naar de klant, doe huiswerk vooraf en stuur geen monteurs die van toeten nog blazen weten. De abominabele installatie van de ketel geeft ernstig te denken. directe feedback van de verkoper ( Ferwerda) kan hierbij zeker helpen.
Wat viel u in positieve zin op?
Niets

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Storing

Beste meneer Wietsma, Dank u wel voor uw reactie. Het spijt ons te vernemen dat uw ervaring niet naar verwachting is geweest. Wij hebben uw review intern teruggekoppeld. Er wordt contact met u opgenomen. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

Stefan Boers

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Ik heb een contract bij jullie lopen voor de ketel, nu heb ik een storing gehad. En moet ik toch betalen. En dat snap ik niet en ben ik het ook niet mee eens..

Wat viel u in positieve zin op?
De netheid aan de telefoon en kundigheid van de monteur
Kunt u dit toelichten?
De dame aan de telefoon vroeg goed door.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Probeer een afspraak in een tijdvak van 2 uur te plannen.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Storing

Beste heer Boers, Dank u wel voor uw bericht. We begrijpen dat dit vragen oproept en helpen u hier graag bij. Zou u ons alstublieft per e-mail wat meer gegevens kunnen sturen, zoals uw adres, klantnummer en eventueel het factuurnummer? Dan kijken we het graag voor u na. U kunt mailen naar webcare@energiewacht.nl. We nemen uw signaal serieus en zoeken het graag voor u uit. Met vriendelijke groet, Energiewacht, Team Webcare

Geantwoord op

Mulder

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Ik heb er nooit over

Kunt u dit toelichten?
Hed 2 afspraken gemaakt en niemand is geweest. Pas bij de 3e keer kwamen ze
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Als je een afspraak maken moeten ze ook komen en niet zeggen ik ben geweest
Wat viel u in positieve zin op?
Niks

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Storing

Beste meneer Mulder, Dank u wel voor uw feedback. Het spijt ons te vernemen dat de dienstverlening anders is ervaren dan dat u van ons gewend bent, en wij 2x keer niet op de met u afgesproken tijd zijn gekomen. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Onze excuses voor het ongemak. Wij hebben uw review intern teruggekoppeld om lering te trekken ter verbetering van onze service. Met vriendelijke groet, Energiewacht, Team Webcare

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Snel en goed geholpen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
n.v.t.
Kunt u dit toelichten?
Ondanks mededeling dat t dagen kon duren, werden we dezelfde dag vd melding gebeld om n afspraak te plannen.
Wat viel u in positieve zin op?
Dat de afspraak snel en op korte termijn gemaakt kan worden

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Storing

Beste heer of mevrouw, Wat fijn dat u zo snel bent geholpen. We proberen altijd waar mogelijk sneller te schakelen dan verwacht. Bedankt dat u dit met ons deelt! Met vriendelijke groet, Energiewacht, Team Webcare

Geantwoord op

Snijders

SterSterSterSterLege ster
8/10

snelle reactie

Kunt u dit toelichten?
Geen moeite. Werd deskundig geholpen aan de telefoon
Wat viel u in positieve zin op?
Deskundige monteur
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
geen

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Storing

Beste heer of mevrouw Snijders, Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Fijn dat u zowel aan de telefoon als door onze monteur deskundig bent geholpen. We staan altijd voor u klaar! Met vriendelijke groet, Energiewacht, Team Webcare

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

goed werk geleverd

Wat viel u in positieve zin op?
goed opgelost, vriendelijke medewerker en weinig kosten
Kunt u dit toelichten?
prima
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
nee

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Storing

Beste heer of mevrouw, Wat fijn om te horen dat alles naar tevredenheid is opgelost. We geven uw compliment graag door aan onze collega. Bedankt voor uw vertrouwen! Met vriendelijke groet, Energiewacht, Team Webcare

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Na oplossen klacht nog steeds tevreden, monteurs hebben genoeg kennis en weten waar ze het over hebben

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Geen tip op dit moment
Wat viel u in positieve zin op?
Kennis van de medewerker en ook zeker de klantvriendelijkheid
Kunt u dit toelichten?
Geen moeite

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Storing

Beste heer of mevrouw, Hartelijk dank voor uw feedback. Fijn dat u ondanks de eerdere klacht tevreden bent gebleven. We geven uw compliment graag door aan onze monteurs- zij doen elke dag hun best om met kennis en vakmanschap te helpen! Met vriendelijke groet, Energiewacht, Team Webcare

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

tot nu toe prima ervaring

Wat viel u in positieve zin op?
monteur gaf niet op en belde een collega voor hulp
Kunt u dit toelichten?
snel telefonisch geholpen
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
ga zo door

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Storing

Beste heer of mevrouw, Bedankt voor uw goede feedback! Het is fijn om te horen dat u tevreden bent. Met vriendelijke groet, Energiewacht, Team Webcare

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Geeft een goed gevoel om lid te zijn

Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijke medewerker
Kunt u dit toelichten?
Was geen moeite
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
De tijdsduur waarop er iemand langskomt bijv. tussen 8-13u of tussen 13.00-18.00u verkorten.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Storing

Beste heer of mevrouw, Wat fijn om te horen! We doen ons best om dat gevoel elke dag waar te maken. Bedankt voor uw vertrouwen! Met vriendelijke groet, Energiewacht, Team Webcare

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

goed werk geleverd

Wat viel u in positieve zin op?
HET GEHEEL
Kunt u dit toelichten?
goed werkgeleverd
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
GA ZO DOOR

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Storing

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en positieve woorden! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de geleverde service en dat u onze monteurs waardeert voor het goede werk. Uw compliment is een mooie motivatie voor ons team. Wij blijven ons inzetten om u ook in de toekomst snel en vakkundig van dienst te zijn! Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

Van Dijk

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle, correcte en vakkundige reactie op de storingsmelding

Wat viel u in positieve zin op?
Zie boven
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Geen
Kunt u dit toelichten?
Zie boven

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Storing

Beste meneer van Dijk, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de snelle, correcte en vakkundige afhandeling van uw storingsmelding. Wij streven er altijd naar om onze klanten zo goed en snel mogelijk te helpen — geweldig dat dit ook bij u zo is ervaren. Mocht u in de toekomst opnieuw hulp nodig hebben, staan wij uiteraard weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

snelle en goede service.

Wat viel u in positieve zin op?
snel en vriendelijk geholpen.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
geen.
Kunt u dit toelichten?
goed geholpen aan de telefoon en snelle afspraak.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Storing

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat u snel en vriendelijk bent geholpen en dat de storing naar tevredenheid is opgelost. Wij doen ons best om onze klanten snel van dienst te zijn, en het is prettig te lezen dat dit ook zo is ervaren. Mocht u in de toekomst weer vragen hebben, staan wij uiteraard graag voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Monteur kwam vlot en communiceerde goed wat en waarom.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
-
Wat viel u in positieve zin op?
-
Kunt u dit toelichten?
Zie bovenstaande opmerking

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Storing

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw reactie. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht,

Geantwoord op

Reviews

Energiewacht Storing verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Energiewacht Storing heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.3/10
  • check6134 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 18 juli 2019

Energiewacht Storing

Energiewacht is uw nummer 1 verduurzamingspartner. Wij leveren een comfortabel, veilig en duurzaam binnenklimaat in huis en bedrijf. Dit doen we door het aanbieden van traditionele CV-ketels tot de nieuwste duurzame energietoepassingen. In het Noorden en Oosten van Nederland hebben we bijna een miljoen klanten, zowel particulier als zakelijk. Ook voor u staan we klaar.

Contact

Energiewacht Storing

Lippestraat 1

8028 PS Zwolle

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Melden van de storing
SterSterSterSterLege ster
8/10
Nakomen van afspraken
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Reactietijd na melding van de storing
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
6134 reviews

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Vriendelijke storingsdienst medewerkster, Behulpzame monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Geen
Wat viel u in positieve zin op?
Bereidheid te helpen
Kunt u dit toelichten?
Eerste melding was niet doorgezet, daardoor lang moeten wachten. Hadden die dag storing met het systeem?!

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Storing

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor deze positieve feedback. Fijn om te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn. We werken hier dagelijks aan door waar nodig steeds weer te verbeteren. Goed om dan te lezen dat het ook zo is ervaren. Onze excuses dat de eerste melding niet was doorgekomen. Sinds de invoering van een nieuw systeem hebben wij incidenteel te maken met storingen van het systeem helaas. Deze worden altijd z.s.m. verholpen. Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Geantwoord op

anonymous

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Liegen, komen afsprsken niet na en komen niet opdagen bij afspraak zonder tegenbericht

Wat viel u in positieve zin op?
Niets
Kunt u dit toelichten?
Kwamen niet opdagen
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Iedereen ontslaan

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Storing

Beste heer/mevrouw, Wij begrijpen uit uw reactie dat u ernstig teleurgesteld bent over uw verwachtingen ten aanzien van onze dienstverlening. Wij hebben uw review interen teruggekoppeld om uit te zoeken wat er zich heeft afgespeeld. Er wordt contact met u opgenomen. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Geantwoord op

Wietsma

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

slechte ervaring bij installatie nieuwe ketel, vervolgens bij storing niet bevoegde monteur aan huis

Kunt u dit toelichten?
3 monteurs ? nodig om probleem te lokaliseren en slechte opvolging
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Luister beter naar de klant, doe huiswerk vooraf en stuur geen monteurs die van toeten nog blazen weten. De abominabele installatie van de ketel geeft ernstig te denken. directe feedback van de verkoper ( Ferwerda) kan hierbij zeker helpen.
Wat viel u in positieve zin op?
Niets

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Storing

Beste meneer Wietsma, Dank u wel voor uw reactie. Het spijt ons te vernemen dat uw ervaring niet naar verwachting is geweest. Wij hebben uw review intern teruggekoppeld. Er wordt contact met u opgenomen. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

Stefan Boers

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Ik heb een contract bij jullie lopen voor de ketel, nu heb ik een storing gehad. En moet ik toch betalen. En dat snap ik niet en ben ik het ook niet mee eens..

Wat viel u in positieve zin op?
De netheid aan de telefoon en kundigheid van de monteur
Kunt u dit toelichten?
De dame aan de telefoon vroeg goed door.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Probeer een afspraak in een tijdvak van 2 uur te plannen.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Storing

Beste heer Boers, Dank u wel voor uw bericht. We begrijpen dat dit vragen oproept en helpen u hier graag bij. Zou u ons alstublieft per e-mail wat meer gegevens kunnen sturen, zoals uw adres, klantnummer en eventueel het factuurnummer? Dan kijken we het graag voor u na. U kunt mailen naar webcare@energiewacht.nl. We nemen uw signaal serieus en zoeken het graag voor u uit. Met vriendelijke groet, Energiewacht, Team Webcare

Geantwoord op

Mulder

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Ik heb er nooit over

Kunt u dit toelichten?
Hed 2 afspraken gemaakt en niemand is geweest. Pas bij de 3e keer kwamen ze
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Als je een afspraak maken moeten ze ook komen en niet zeggen ik ben geweest
Wat viel u in positieve zin op?
Niks

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Storing

Beste meneer Mulder, Dank u wel voor uw feedback. Het spijt ons te vernemen dat de dienstverlening anders is ervaren dan dat u van ons gewend bent, en wij 2x keer niet op de met u afgesproken tijd zijn gekomen. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Onze excuses voor het ongemak. Wij hebben uw review intern teruggekoppeld om lering te trekken ter verbetering van onze service. Met vriendelijke groet, Energiewacht, Team Webcare

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Snel en goed geholpen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
n.v.t.
Kunt u dit toelichten?
Ondanks mededeling dat t dagen kon duren, werden we dezelfde dag vd melding gebeld om n afspraak te plannen.
Wat viel u in positieve zin op?
Dat de afspraak snel en op korte termijn gemaakt kan worden

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Storing

Beste heer of mevrouw, Wat fijn dat u zo snel bent geholpen. We proberen altijd waar mogelijk sneller te schakelen dan verwacht. Bedankt dat u dit met ons deelt! Met vriendelijke groet, Energiewacht, Team Webcare

Geantwoord op

Snijders

SterSterSterSterLege ster
8/10

snelle reactie

Kunt u dit toelichten?
Geen moeite. Werd deskundig geholpen aan de telefoon
Wat viel u in positieve zin op?
Deskundige monteur
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
geen

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Storing

Beste heer of mevrouw Snijders, Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Fijn dat u zowel aan de telefoon als door onze monteur deskundig bent geholpen. We staan altijd voor u klaar! Met vriendelijke groet, Energiewacht, Team Webcare

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

goed werk geleverd

Wat viel u in positieve zin op?
goed opgelost, vriendelijke medewerker en weinig kosten
Kunt u dit toelichten?
prima
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
nee

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Storing

Beste heer of mevrouw, Wat fijn om te horen dat alles naar tevredenheid is opgelost. We geven uw compliment graag door aan onze collega. Bedankt voor uw vertrouwen! Met vriendelijke groet, Energiewacht, Team Webcare

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Na oplossen klacht nog steeds tevreden, monteurs hebben genoeg kennis en weten waar ze het over hebben

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Geen tip op dit moment
Wat viel u in positieve zin op?
Kennis van de medewerker en ook zeker de klantvriendelijkheid
Kunt u dit toelichten?
Geen moeite

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Storing

Beste heer of mevrouw, Hartelijk dank voor uw feedback. Fijn dat u ondanks de eerdere klacht tevreden bent gebleven. We geven uw compliment graag door aan onze monteurs- zij doen elke dag hun best om met kennis en vakmanschap te helpen! Met vriendelijke groet, Energiewacht, Team Webcare

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

tot nu toe prima ervaring

Wat viel u in positieve zin op?
monteur gaf niet op en belde een collega voor hulp
Kunt u dit toelichten?
snel telefonisch geholpen
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
ga zo door

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Storing

Beste heer of mevrouw, Bedankt voor uw goede feedback! Het is fijn om te horen dat u tevreden bent. Met vriendelijke groet, Energiewacht, Team Webcare

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Geeft een goed gevoel om lid te zijn

Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijke medewerker
Kunt u dit toelichten?
Was geen moeite
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
De tijdsduur waarop er iemand langskomt bijv. tussen 8-13u of tussen 13.00-18.00u verkorten.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Storing

Beste heer of mevrouw, Wat fijn om te horen! We doen ons best om dat gevoel elke dag waar te maken. Bedankt voor uw vertrouwen! Met vriendelijke groet, Energiewacht, Team Webcare

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

goed werk geleverd

Wat viel u in positieve zin op?
HET GEHEEL
Kunt u dit toelichten?
goed werkgeleverd
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
GA ZO DOOR

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Storing

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en positieve woorden! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de geleverde service en dat u onze monteurs waardeert voor het goede werk. Uw compliment is een mooie motivatie voor ons team. Wij blijven ons inzetten om u ook in de toekomst snel en vakkundig van dienst te zijn! Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

Van Dijk

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle, correcte en vakkundige reactie op de storingsmelding

Wat viel u in positieve zin op?
Zie boven
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Geen
Kunt u dit toelichten?
Zie boven

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Storing

Beste meneer van Dijk, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de snelle, correcte en vakkundige afhandeling van uw storingsmelding. Wij streven er altijd naar om onze klanten zo goed en snel mogelijk te helpen — geweldig dat dit ook bij u zo is ervaren. Mocht u in de toekomst opnieuw hulp nodig hebben, staan wij uiteraard weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

snelle en goede service.

Wat viel u in positieve zin op?
snel en vriendelijk geholpen.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
geen.
Kunt u dit toelichten?
goed geholpen aan de telefoon en snelle afspraak.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Storing

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat u snel en vriendelijk bent geholpen en dat de storing naar tevredenheid is opgelost. Wij doen ons best om onze klanten snel van dienst te zijn, en het is prettig te lezen dat dit ook zo is ervaren. Mocht u in de toekomst weer vragen hebben, staan wij uiteraard graag voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Monteur kwam vlot en communiceerde goed wat en waarom.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
-
Wat viel u in positieve zin op?
-
Kunt u dit toelichten?
Zie bovenstaande opmerking

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Storing

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw reactie. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht,

Geantwoord op

Reviews

Energiewacht Storing verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Energiewacht Storing heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.3/10
  • check6134 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 18 juli 2019

Energiewacht Storing

Energiewacht is uw nummer 1 verduurzamingspartner. Wij leveren een comfortabel, veilig en duurzaam binnenklimaat in huis en bedrijf. Dit doen we door het aanbieden van traditionele CV-ketels tot de nieuwste duurzame energietoepassingen. In het Noorden en Oosten van Nederland hebben we bijna een miljoen klanten, zowel particulier als zakelijk. Ook voor u staan we klaar.

Contact

Energiewacht Storing

Lippestraat 1

8028 PS Zwolle

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation