Energiewacht Storing

Melden van de storing: 8/10
Nakomen van afspraken: 8.4/10
Reactietijd na melding van de storing: 8.2/10

6026 reviews

Sorteren

anonymous

9/10

Storing gemeld,deze kon niet ter plekke door de monteur worden verholpen waarna hij direct een 3e partij inschakelde, deze maakte een afspraak met ons en de storingen zijn opgelost, dus, zijn er storingen welke men zelf niet kan verhelpen word er ter plekke hulp gezocht, beide partijen tevreden, dikke pluim hiervoor.

Wat viel u in positieve zin op?
Beschaafdheid personeel: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Doorgaan op deze voet: Kunt u dit toelichten?
Storing werd aangehoord en er werd direct een afspraak gemaakt voor een monteur.

anonymous

8/10

Omdat jullie snel bij de klant zijn en er wordt goed geluisterd en snel gehandeld

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Niets: Kunt u dit toelichten?
Ging goed en snel: Wat viel u in positieve zin op?
Dat mijn probleem serieus genomen werdt en snel opgelost was

Antoon Engelbertink

10/10

Prima service, zeer klantvriendelijke monteur.

Kunt u dit toelichten?
Goede procedure.: Wat viel u in positieve zin op?
Storing snel en kundig verholpen.: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
ga zo door

erik

10/10

zeer snelle hulp

Kunt u dit toelichten?
snel contact: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
geen: Wat viel u in positieve zin op?
snelle diagnose

anonymous

10/10

goet ge holpen

Wat viel u in positieve zin op?
ales liep goet: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
in wiekend slegt of niet berijk baar dit is egt een verbeeter pund: Kunt u dit toelichten?
wert snel ge holpen

Pompstra

8/10

Snelle service en professioneel personeel

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Ga zo door 👍: Kunt u dit toelichten?
Snel te woord gestaan en snelle afspraak,gemaakt!: Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijk personeel

anonymous

10/10

Alles naar verwachting.

Wat viel u in positieve zin op?
Alles: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Geen.: Kunt u dit toelichten?
Weinig moeite,afspraak nagekomen.

anonymous

9/10

tevreden met de service

Wat viel u in positieve zin op?
goede service: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
geen: Kunt u dit toelichten?
vlotte reactie

anonymous

10/10

Monteur was vriendelijk en lost het probleem snel op

Kunt u dit toelichten?
Storing werd meteen ingepland en de monteur kwam de volgende dag. De CV lekte een klein beetje dus monteur hoefde van mij niet ZSM langs te komen.: Wat viel u in positieve zin op?
Gewoon heel goed: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Geen

annetje bierma

8/10

snelle service, vriendelijke kundige monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
bellen als monteur er aan komt ipv sms: Kunt u dit toelichten?
1x bellen en afspraak maken: Wat viel u in positieve zin op?
fijne service

anonymous

8/10

Goed bereikbaar voor de storing en snelle reactie

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Geen: Kunt u dit toelichten?
Correct: Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijk en bekwaam.

Lieman

8/10

Snel en betrouwbaar

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Doorgaan zo: Wat viel u in positieve zin op?
Erg snel geregeld: Kunt u dit toelichten?
Gewoon bellen

anonymous

10/10

Altijd goede service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
geen: Kunt u dit toelichten?
Bellen en langskomen: Wat viel u in positieve zin op?
De monteur

anonymous

8/10

Men kwam op vrij korte termijn.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Minder lange wachttijd aan telefoon. Als mensen vragen wat een onderdeel kost, dat de monteurs van de juiste prijs (bij benadering) op de hoogte zijn. Deze monteur zei dat de printplaat ca € 200,- zou gaan kosten ex BTW en uiteindelijk bleek de factuur € 392,- te zijn, veel hoger dus. Ook had de monteur beloofd tussen 9.00-10.30 uur te komen terwijl hij er pas om 12.00 uur was.: Kunt u dit toelichten?
contact verliep vlot: Wat viel u in positieve zin op?
zie hierboven

anonymous

7/10

Prima dienstverlening

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Geen: Wat viel u in positieve zin op?
Snelle afhandeling: Kunt u dit toelichten?
Niet veel moeite

Reviews

Energiewacht Storing verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Energiewacht Storing heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 8.3/10
6026 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 18 juli 2019

Energiewacht Storing

Energiewacht is uw nummer 1 verduurzamingspartner. Wij leveren een comfortabel, veilig en duurzaam binnenklimaat in huis en bedrijf. Dit doen we door het aanbieden van traditionele CV-ketels tot de nieuwste duurzame energietoepassingen. In het Noorden en Oosten van Nederland hebben we bijna een miljoen klanten, zowel particulier als zakelijk. Ook voor u staan we klaar.

Contact

Energiewacht Storing

Lippestraat 1

8028 PS Zwolle

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Melden van de storing: 8/10
Nakomen van afspraken: 8.4/10
Reactietijd na melding van de storing: 8.2/10

6026 reviews

Sorteren

anonymous

9/10

Wat viel u in positieve zin op?
Beschaafdheid personeel: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Doorgaan op deze voet: Kunt u dit toelichten?
Storing werd aangehoord en er werd direct een afspraak gemaakt voor een monteur.

anonymous

8/10

Omdat jullie snel bij de klant zijn en er wordt goed geluisterd en snel gehandeld

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Niets: Kunt u dit toelichten?
Ging goed en snel: Wat viel u in positieve zin op?
Dat mijn probleem serieus genomen werdt en snel opgelost was

Antoon Engelbertink

10/10

Prima service, zeer klantvriendelijke monteur.

Kunt u dit toelichten?
Goede procedure.: Wat viel u in positieve zin op?
Storing snel en kundig verholpen.: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
ga zo door

erik

10/10

zeer snelle hulp

Kunt u dit toelichten?
snel contact: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
geen: Wat viel u in positieve zin op?
snelle diagnose

anonymous

10/10

goet ge holpen

Wat viel u in positieve zin op?
ales liep goet: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
in wiekend slegt of niet berijk baar dit is egt een verbeeter pund: Kunt u dit toelichten?
wert snel ge holpen

Pompstra

8/10

Snelle service en professioneel personeel

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Ga zo door 👍: Kunt u dit toelichten?
Snel te woord gestaan en snelle afspraak,gemaakt!: Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijk personeel

anonymous

10/10

Alles naar verwachting.

Wat viel u in positieve zin op?
Alles: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Geen.: Kunt u dit toelichten?
Weinig moeite,afspraak nagekomen.

anonymous

9/10

tevreden met de service

Wat viel u in positieve zin op?
goede service: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
geen: Kunt u dit toelichten?
vlotte reactie

anonymous

10/10

Monteur was vriendelijk en lost het probleem snel op

Kunt u dit toelichten?
Storing werd meteen ingepland en de monteur kwam de volgende dag. De CV lekte een klein beetje dus monteur hoefde van mij niet ZSM langs te komen.: Wat viel u in positieve zin op?
Gewoon heel goed: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Geen

annetje bierma

8/10

snelle service, vriendelijke kundige monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
bellen als monteur er aan komt ipv sms: Kunt u dit toelichten?
1x bellen en afspraak maken: Wat viel u in positieve zin op?
fijne service

anonymous

8/10

Goed bereikbaar voor de storing en snelle reactie

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Geen: Kunt u dit toelichten?
Correct: Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijk en bekwaam.

Lieman

8/10

Snel en betrouwbaar

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Doorgaan zo: Wat viel u in positieve zin op?
Erg snel geregeld: Kunt u dit toelichten?
Gewoon bellen

anonymous

10/10

Altijd goede service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
geen: Kunt u dit toelichten?
Bellen en langskomen: Wat viel u in positieve zin op?
De monteur

anonymous

8/10

Men kwam op vrij korte termijn.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Minder lange wachttijd aan telefoon. Als mensen vragen wat een onderdeel kost, dat de monteurs van de juiste prijs (bij benadering) op de hoogte zijn. Deze monteur zei dat de printplaat ca € 200,- zou gaan kosten ex BTW en uiteindelijk bleek de factuur € 392,- te zijn, veel hoger dus. Ook had de monteur beloofd tussen 9.00-10.30 uur te komen terwijl hij er pas om 12.00 uur was.: Kunt u dit toelichten?
contact verliep vlot: Wat viel u in positieve zin op?
zie hierboven

anonymous

7/10

Prima dienstverlening

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Geen: Wat viel u in positieve zin op?
Snelle afhandeling: Kunt u dit toelichten?
Niet veel moeite

Reviews

Energiewacht Storing verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Energiewacht Storing heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 8.3/10
6026 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 18 juli 2019

Energiewacht Storing

Contact

Energiewacht Storing

Lippestraat 1

8028 PS Zwolle