Ging super snel
Heel tevreden
Zo door gaan
Bedankt voor het invullen van zo'n positieve review. Wij stellen uw reactie uiteraard zeer op prijs. Fijn om te lezen dat u tevreden bent met onze service.
Goed te woord gestaan
Snel en vriendelijk
Zo door gaan
Bedankt voor het invullen van zo'n positieve review. Wij stellen uw reactie uiteraard zeer op prijs. Fijn om te lezen dat u tevreden bent met onze service.
Kwamen direct in aktie
Geruststellen en uitleg na de reparatie
Weet ik niet
Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw reactie uiteraard zeer op prijs. Fijn om te lezen dat u tevreden bent met onze service.
Een monteur was ter plaatse op de dag van de storingsmelding maar kon de storing niet verhelpen. We zijn nu ruim 1 week verder en er is geen enkel uitzicht op een oplossing van de storing.
De snelheid waarmee op de eerste storingsmelding wordt gereageerd.
Verschaf duidelijkheid over de termijn waarop een storing kan worden afgehandeld.
Verschuil je niet achter de matige dienstverlening van een ander; jullie hebben toch zelf de afspraken daarover...
Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Vervelend voor u dat u lang moest wachten voordat de storing wordt opgelost. Inmiddels heeft de fabrikant gereageerd en...
Snelle reactie
Professioneel!!
Geen
Goedemorgen
Bedankt voor het plaatsen van uw positieve review
Fijn dat u zo tevreden bent.
zie eerdere toelichting
-
klant meenemen om tot een oplossing voor de klant te komen
Dank u wel voor uw review. Voor elke cv-ketel waar een nieuw onderhoudscontract voor is gewenst plannen we met onze klanten eerst een instapcheck. Hierbij worden diverse zaken gecontroleerd,...
Snelle afwerking
Samenwerking tussen monteurs
Geen
Bedankt voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.
Snel geholpen via telefoon, 's middags was de monteur er op afgesproken tijdslot
Deskundige mensen, goede service
Liever korter tijdslot, maar wellicht lastig te realiseren
Goed om te lezen dat u tevreden bent over de geleverde service.
Wij zijn ons bewust dat een afspraak binnen een dagdeel minder goed uitkomt voor de een dan voor de ander. Echter, om zoveel...
Meerdere keren gebeld maar planning is niet te vermurwen.
Niets
Bij totale uitval dit als spoed behandelen
Zie bovenstaande toelichting.
Niets
Verbeter je communicatie middelen
Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Wij hebben uw klacht doorgespeeld naar onze afdeling klachtenbeheer en aangegeven dat u bij de balie de storing hebt...
