Reviews

8.4 / 10
5464 beoordelingen
Schrijf beoordeling

5464 Reviews

Jansen

10/10

Goede service verlening

Kunt u dit toelichten?

Telefonisch niet echt snel bereikbaar

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke mensenga ,o door

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Ga zo door!


Anoniem

9/10

Omdat er snelle en goede service wordt verleend

Kunt u dit toelichten?

1 belletje

Wat viel u in positieve zin op?

geen opmerkingen, erg klantvriendelijk

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

geen


Marco Plaggenborg

10/10

Gewoon top service

Kunt u dit toelichten?

1 telefoontje en het was geregeld

Wat viel u in positieve zin op?

Vakkundigheid medewerkers

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen ga zo door


Anoniem

8/10

Ben zeer tevreden goede service

Kunt u dit toelichten?

Makkelijk bereikbaar

Wat viel u in positieve zin op?

De eerlijkheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Niet


Anoniem

10/10

Ze doen wat nodig is

Kunt u dit toelichten?

Bij de klantenservice die de storing opnam moest ik de microfoon van mijn telefoon uitzetten dat vond ik niet leuk omdat ik slecht kan horen

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke mensen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen


a rentenaar

6/10

Zelf een simpele flexibele slang niet bij zich in de service wagen,nu voor de tweede keer terugkomen waardeloze service en kost het bedrijf veel geld op deze manier.

Kunt u dit toelichten?

nvt

Wat viel u in positieve zin op?

nvt

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Betere inrichting service wagen


Geertjan

8/10

Zeer goede service , en goed op tijd

Kunt u dit toelichten?

Ff online afspraak maken. zo gebeurd in een paar minuten

Wat viel u in positieve zin op?

Voor al het meedenken van de monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Zou ik niet zo weten


G. Wending

10/10

Netheid, probleem gericht, deskundig.

Kunt u dit toelichten?

lange wachttijd (telefonisch)

Wat viel u in positieve zin op?

menselijkheid, service, deskundig, vakbekwaam, vriendelijk.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Heb geen tips


Springer

9/10

Er wordt gelijk goed gereageerd als je belt en er wordt actie ondernomen.

Kunt u dit toelichten?

Wij hebben gebeld en er werd gelijk actie ondernomen

Wat viel u in positieve zin op?

De rust en de uitleg die wij kregen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen


Anoniem

5/10

5x moeten bellen voordat er iemand kwam

Kunt u dit toelichten?

5x moeten bellen (in een periode van 7 weken)

Wat viel u in positieve zin op?

Begrip, vriendelijkheid van de telefonistes. De technisch specialist die uiteindelijk kwam was ter zake kundig, duidelijk in uitleg en vriendelijk/correct

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Reageer sneller

Reactie Energiewacht Storing:

Bedankt voor het invullen de de review. Wij stellen u reactie zeer op prijs. Vervelend voor u dat u diverse keren heeft moeten bellen om een afspraak te maken. Onze excuses hiervoor. Hopelijk is het... Bedankt voor het invullen de de review. Wij stellen u reactie zeer op prijs. Vervelend voor u dat u diverse keren heeft moeten bellen om een afspraak te maken. Onze excuses hiervoor. Hopelijk is het probleem van de storing nu opgelost.