Reviews

Energiewacht Storing
8.4 / 10
5464 beoordelingen
Schrijf beoordeling

5464 Reviews

Cremers

6/10

Ik moest 3 x bellen voordat ik doorverbonden werd

Kunt u dit toelichten?

Doorverbinden lukte niet en niet teruggebeld

Wat viel u in positieve zin op?

Toen we teruggebeld werden liep de procedure perfect en efficient

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Doorverbinden kan sneller

Reactie Energiewacht Storing:

Hartelijk dank voor uw feedback. Wij zijn er ons van bewust dat er verbeteringen aan onze bereikbaarheid moet plaatsvinden. Ook kunnen i.v.m. capaciteitsproblemen minder medewerkers de telefoon... Hartelijk dank voor uw feedback. Wij zijn er ons van bewust dat er verbeteringen aan onze bereikbaarheid moet plaatsvinden. Ook kunnen i.v.m. capaciteitsproblemen minder medewerkers de telefoon aannemen. Onze excuses voor het ongemak.
Gelukkig is er contact geweest en is het verder goed gegaan.

Takevandervelde

10/10

Snelle service

Kunt u dit toelichten?

Paar keer gebeld, even wachten

Wat viel u in positieve zin op?

Snel

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Niks

Anoniem

7/10

Uiteindelijk zijn we goed geholpen en was het probleem snel opgelost

Kunt u dit toelichten?

Contact met Energiewacht was prima

Wat viel u in positieve zin op?

n.v.t.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

n.v.t.

Anoniem

10/10

Storing uitstekend geanalyseerd en verholpen

Kunt u dit toelichten?

Na twee keer telefonisch contact heeft Nelleke voor de volgende dag een monteur ingepland

Wat viel u in positieve zin op?

deskundige monteur die zich goed op onze situatie had ingelezen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

laat ook eigen monteur de cv-ketel plaatsen en niet uitbesteden aan Edens

H. Loggen

10/10

Snelle service en duidelijke afspraak

Kunt u dit toelichten?

Korte lijnen

Wat viel u in positieve zin op?

Ervaren personeel

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Eerhart

10/10

Prima geholpen

Kunt u dit toelichten?

Gelijk afspraak kunnen maken

Wat viel u in positieve zin op?

Behulpzaam en beleefd

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Nee

Zegwaard

10/10

Super service

Kunt u dit toelichten?

Ivm met storing aan cv Energiewacht gebeld. En zelfde ochtend nog storingsmonteur over de vloer.

Wat viel u in positieve zin op?

Meedenken aan de juiste oplossing ivm mogelijk vernieuwen van de cv.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Anoniem

8/10

Prompte reactie, adekwate hulp

Kunt u dit toelichten?

nee

Wat viel u in positieve zin op?

zie boven

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

geen

H Venterink

8/10

Na instalatie paar gebreken

Kunt u dit toelichten?

Lekkage snel verholpen

Wat viel u in positieve zin op?

Snelle service.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Anoniem

10/10

Ik ben snel en adequaat geholpen

Kunt u dit toelichten?

1 telefoontje en alles is verholpen

Wat viel u in positieve zin op?

vriendelijkheid van de monteur!

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Ga zo door.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.