Reviews

8.4 / 10
5409 beoordelingen
Schrijf beoordeling

5409 Reviews

Jan Semmekrot

9/10

Was prima, snel geregeld, en op tijd . Niet heel veel keus in de momenten om te komen

Kunt u dit toelichten?

Was makkelijk

Wat viel u in positieve zin op?

Snelheid/ kennis van monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Eigenlijk geen,

Reactie Energiewacht Storing:

Beste meneer Semmekrot,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u onze service als snel en goed geregeld heeft ervaren. Het is fijn dat de kennis van onze monteur...
Beste meneer Semmekrot,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u onze service als snel en goed geregeld heeft ervaren. Het is fijn dat de kennis van onze monteur opviel en dat u tevreden bent over de oplossing.
We begrijpen dat er soms beperkte mogelijkheden zijn voor afspraken en zullen dit in overweging nemen om onze service verder te verbeteren. We waarderen uw feedback en staan graag weer voor u klaar in de toekomst!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht


Fons Stege

9/10

Ik ben erg tevreden, maar ik heb voor de eerste keer gebruik gemaakt van uw service. Dit ivm met mijn verhuizing naar deze woning op deze locatie

Kunt u dit toelichten?

geen moeite

Wat viel u in positieve zin op?

geen idee

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

geen idee

Reactie Energiewacht Storing:

Beste meneer Stege,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service, vooral nu u voor het eerst gebruik heeft gemaakt van onze diensten...
Beste meneer Stege,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service, vooral nu u voor het eerst gebruik heeft gemaakt van onze diensten na uw verhuizing.
Uw feedback is waardevol voor ons, en we blijven ons inzetten om de klanttevredenheid te verbeteren. Mocht u in de toekomst vragen of opmerkingen hebben, staan we altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht


D.ortega

10/10

Wel....vakkundig en eerlijk!

Kunt u dit toelichten?

Ze hebben ons zeer netjes geholpen en omdat dit ernstig leek hebben ze ons er nog tussen gedrukt

Wat viel u in positieve zin op?

Zeer betrokken

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Is goed zo!!

Reactie Energiewacht Storing:

Beste meneer Ortega,
Hartelijk dank voor uw fantastische beoordeling! We zijn blij dat u onze service als vakkundig en eerlijk hebt ervaren en dat we u snel hebben kunnen helpen in een dringende...
Beste meneer Ortega,
Hartelijk dank voor uw fantastische beoordeling! We zijn blij dat u onze service als vakkundig en eerlijk hebt ervaren en dat we u snel hebben kunnen helpen in een dringende situatie. Het doet ons goed te horen dat onze betrokkenheid opviel.
We waarderen uw vertrouwen en staan in de toekomst graag weer voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht


Anoniem

10/10

Wij zijn zeer tevreden over de Energiewacht

Kunt u dit toelichten?

Er is gebeld en direct een afspraak na korte tijd afgesproken

Wat viel u in positieve zin op?

Dat er adequaat op gereageerd wordt

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Storing:

Beste meneer, mevrouw,
Hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling! We zijn ontzettend blij om te horen dat u zeer tevreden bent over onze service en dat we u snel en adequaat hebben kunnen...
Beste meneer, mevrouw,
Hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling! We zijn ontzettend blij om te horen dat u zeer tevreden bent over onze service en dat we u snel en adequaat hebben kunnen helpen. Uw complimenten betekenen veel voor ons en motiveren ons om deze hoge standaard te behouden.
We waarderen uw vertrouwen en staan in de toekomst graag weer voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht


Anoniem

9/10

Ik voel me er prettig bij. Ik weet waar ik terecht kan

Kunt u dit toelichten?

Ik heb gebeld en drie dagen later kwamen ze.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Storing:

Beste meneer, mevrouw,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! We zijn blij dat u zich prettig voelt bij onze service en dat u weet waar u terecht kunt. Het is fijn om te horen dat onze...
Beste meneer, mevrouw,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! We zijn blij dat u zich prettig voelt bij onze service en dat u weet waar u terecht kunt. Het is fijn om te horen dat onze vriendelijkheid en het nakomen van afspraken positief opvielen.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht


Erjan Scharphof

10/10

Prima service

Kunt u dit toelichten?

Online storing gemeld , volgende ochtend belden ze voor een afspraak

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke monteur die de tijd nam om de storing te verhelpen. Twee dagen later belde hij om te checken of de storing terug was gekomen. Top service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Ga zo door

Reactie Energiewacht Storing:

Beste meneer Scharphof,
Hartelijk dank voor uw fantastische beoordeling en het delen van uw ervaring! We zijn blij dat u onze service als uitstekend heeft ervaren, en dat zowel de online melding...
Beste meneer Scharphof,
Hartelijk dank voor uw fantastische beoordeling en het delen van uw ervaring! We zijn blij dat u onze service als uitstekend heeft ervaren, en dat zowel de online melding als het contact met onze monteur naar tevredenheid verliepen. Het is fijn om te horen dat onze monteur de tijd nam voor de oplossing én nazorg.
Uw complimenten moedigen ons aan om zo door te gaan. We waarderen uw vertrouwen en staan graag weer voor u klaar in de toekomst!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht


Anoniem

10/10

Snel en vakkundig geholpen

Kunt u dit toelichten?

Een telefoontje was voldoende

Wat viel u in positieve zin op?

Snel en vakkundig

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

ga zo door

Reactie Energiewacht Storing:

Beste meneer, mevrouw,
Hartelijk dank voor uw fantastische beoordeling! We zijn erg blij om te horen dat u snel en vakkundig bent geholpen en dat één telefoontje voldoende was. Uw complimenten...
Beste meneer, mevrouw,
Hartelijk dank voor uw fantastische beoordeling! We zijn erg blij om te horen dat u snel en vakkundig bent geholpen en dat één telefoontje voldoende was. Uw complimenten moedigen ons aan om onze service op dit hoge niveau te houden.
We waarderen uw vertrouwen en staan in de toekomst graag weer voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht


Anoniem

9/10

Snelle professionele en vriendelijke hulp.

Kunt u dit toelichten?

zegt genoeg toch.

Wat viel u in positieve zin op?

snelle en vriendelijke bulp

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

geen.

Reactie Energiewacht Storing:

Beste meneer, mevrouw,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! We zijn blij dat u onze service als snel, professioneel en vriendelijk hebt ervaren. Uw feedback motiveert ons om onze klanten...
Beste meneer, mevrouw,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! We zijn blij dat u onze service als snel, professioneel en vriendelijk hebt ervaren. Uw feedback motiveert ons om onze klanten altijd de beste service te blijven bieden.
We waarderen uw vertrouwen en staan in de toekomst graag weer voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht


Anoniem

8/10

Goed geholpen

Kunt u dit toelichten?

Prima geholpen

Wat viel u in positieve zin op?

Aardige jongens

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Storing:

Beste meneer, mevrouw,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u goed geholpen bent en dat onze medewerkers vriendelijk waren. We streven er altijd naar om onze...
Beste meneer, mevrouw,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u goed geholpen bent en dat onze medewerkers vriendelijk waren. We streven er altijd naar om onze klanten tevreden te stellen en waarderen uw feedback.
Dank voor uw vertrouwen en we staan graag weer voor u klaar in de toekomst!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht


Van swaay

10/10

Goede opvolging

Kunt u dit toelichten?

Heel lang in de wacht gestaan, en daarna moeizame registratie

Wat viel u in positieve zin op?

Monteur zeer behulpzaam

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Storing:

Beste meneer Swaay,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij dat u tevreden bent met de hulp van onze monteur en de vriendelijkheid van ons team. We begrijpen dat de lange...
Beste meneer Swaay,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij dat u tevreden bent met de hulp van onze monteur en de vriendelijkheid van ons team. We begrijpen dat de lange wachttijd frustrerend was en zullen dit verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht