Reviews

8.1 / 10
1420 beoordelingen
Schrijf beoordeling

1420 Reviews

Molenstate de adelaar hoogezand

8/10

Geen tips

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Het is allemaal prima verlopen

Wat viel u in positieve zin op?

Ze waren netjes namen alle rommel weer mee

Reactie Energiewacht Ventilatie:

Bedankt voor het invullen van zo'n positieve review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn om te lezen dat u tevreden bent met de Energiewacht.


Frans

8/10

Het hele process om een reiniging aan te vragen duurt lang. Komt vermoedelijk doordat er eerst een offerte komt, waarna vervolgens weer een andere medewerker van planning maakt.. totaal heeft dat... Het hele process om een reiniging aan te vragen duurt lang. Komt vermoedelijk doordat er eerst een offerte komt, waarna vervolgens weer een andere medewerker van planning maakt.. totaal heeft dat minstens drie weken geduurd.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Werk op zich wordt goed gedaan. Het plannen/regelen ervan is lastiger.

Wat viel u in positieve zin op?

Eenmaal ter plaatse ging alles vlot


Anoniem

8/10

Nee, weet ik zo gauw niet.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Wij zijn al jaren bekend met uw bedrijf en dit bevalt prima.

Wat viel u in positieve zin op?

Netjes gewerkt en duidelijke uitleg.


Anoniem

8/10

De rekening specificeren: uurloon, materialen, ….
Het vaste tarief roept vraagtekens op: hoezo, dit bedrag voor een uur werk??

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Ik kan niet vergelijken met andere bedrijven. Qua prijs en deskundigheid

Wat viel u in positieve zin op?

De monteur gaf uitleg en tips


Leempoel C.S.

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Vriendelijk en snelheid

Wat viel u in positieve zin op?

Kennis van zake


Anoniem

9/10

Bij mijn aanvrage voor het reinigen van het systeem kreeg ik een offerte voor het plaatsen van een nieuwe installatie. Dit heb ik niet geaccepteerd. Toch werd het wel aan mij gefactureerd. Dit is... Bij mijn aanvrage voor het reinigen van het systeem kreeg ik een offerte voor het plaatsen van een nieuwe installatie. Dit heb ik niet geaccepteerd. Toch werd het wel aan mij gefactureerd. Dit is later gemakkelijk gecorrigeerd. Administratie?

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

de monteurs gaven mij de indruk goed op de hoogte te zijn van hun werkzaamheden.

Wat viel u in positieve zin op?

het enthousiasme van de monteurs


T.Smidt

9/10

Ik zou het op dit moment niet weten.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Ik hen zelf heel tevreden over de service van de energiewacht. Je wordt altijd vriendelijk en beleefd te woord gestaan.

Wat viel u in positieve zin op?

Dat de monteur mij alles uitlegde en vroeg waar hij rekening moest houden. Want ik heb twee poezen die niet buiten komen en die is op hun kamer gedaan.


schreur

6/10

Betere totaaluitleg

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

redelijke voorlichting

Wat viel u in positieve zin op?

redelijke uitleg bij montage

Reactie Energiewacht Ventilatie:

Goedemorgen Meneer Schreur
Bedankt voor uw beoordeling.
U geeft aan niet tevreden te zijn over de uitleg/communicatie.
Dit is natuurlijk niet de bedoeling en zullen wij daarom intern...
Goedemorgen Meneer Schreur
Bedankt voor uw beoordeling.
U geeft aan niet tevreden te zijn over de uitleg/communicatie.
Dit is natuurlijk niet de bedoeling en zullen wij daarom intern meenemen
voor de verbetering van onze service.
Onze excuses voor het ongemak.


B.J.Mann

8/10

Een wachttijd van 2 maanden voor een afspraak is erg, heel erg lang. Een levertijd van idem is dat ook. Probeer daar wat aan te doen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Nu betreft het een offerte voor vervanging ventilator en reiniging van kanalen, dus nog niet uitgevoerd. Bij mijn vorige woning goede ervaring, vandaar bij nieuwe woning controle op conditie systeem.

Wat viel u in positieve zin op?

Ze kunnen o.a. goed luisteren naar wat de klant wil.


Anoniem

8/10

Ga door zo

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Het resultaat was goed.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke behandeling en uitleg