Reviews

8.1 / 10
1420 beoordelingen
Schrijf beoordeling

1420 Reviews

L A Verhoog

5/10

Betere samen werking en uitwisselen van kennis en mogelijkheden!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Helaas kan ik hier alleen oordelen over de manier van benadering. Zij hebben goede aandacht gegeven aan de situatie. Helaas is de kennis van het energiewacht team niet in overeenstemming met het... Helaas kan ik hier alleen oordelen over de manier van benadering. Zij hebben goede aandacht gegeven aan de situatie. Helaas is de kennis van het energiewacht team niet in overeenstemming met het ventilatie team. Het schoonmaken van de ventilatiesysteem is niet mogelijk!

Wat viel u in positieve zin op?

Welwillende mensen

Reactie Energiewacht Ventilatie:

Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Uw verbeterpunten nemen wij ter harte.


Ton van Sligter

10/10

Factuur sturen. Nog niet gehad.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Nooit geweten dat de ventilatie ook schoon gemaakt kon worden. Was verbaasd dat schoon maken van de ventilatie kon

Wat viel u in positieve zin op?

Fluitje van een cent.


J. de Boer

9/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

alles naar wens verlopen

Wat viel u in positieve zin op?

snelheuid, vakbekwaamheid


Geen

8/10

Nee

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Ze weten waarover zehet hebben

Wat viel u in positieve zin op?

Vakbekwaamheid


J.Luit

10/10

Zo doorgaan

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Omdat alles dan weer schoon is en dat is ook goed voor de gezondheid.

Wat viel u in positieve zin op?

Heel goed werk en alles schoon achter gelaten.


Anoniem

1/10

Beter communiceren!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

De communicatie van Energiewacht naar bewoners en naar de monteurs is ver beneden de maat. De brief die ik ontving was onduidelijk en ook de monteurs wisten niet welk ventilatiekanaal gereinigd... De communicatie van Energiewacht naar bewoners en naar de monteurs is ver beneden de maat. De brief die ik ontving was onduidelijk en ook de monteurs wisten niet welk ventilatiekanaal gereinigd moest worden (er zijn namelijk 2). Na veel heen en weer gebel en lang wachten hoorden ze pas wat ze moesten doen. Na reinigen e.d. wilden ze het apparaat aansluiten op het stroomnet, toen bleek dat de stekker aan het apparaat niet correspondeert met het contact in de muur. Sinds donderdag jl. dus geen ventilatie, want er moeten nieuwe stekkers besteld worden! Schande Energiewacht!

Wat viel u in positieve zin op?

De monteurs! Zij hielden het hoofd koel en waren erg vriendelijk.

Reactie Energiewacht Ventilatie:

Goedemorgen
Bedankt voor uw reactie, er zal nog contact met u worden opgenomen.


Falco

4/10

Meer service en controle achteraf op opgeleverde werk

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Vriendelijke monteur, maar erg duur en matige service

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid monteur

Reactie Energiewacht Ventilatie:

Goedemiddag
Hartelijk dank voor uw feedback, wij stellen uw reactie zeer op prijs
en nemen uw verbeterpunt mee.


Anoniem

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Deskundige, goed luisterende, meedenkende advisering

Wat viel u in positieve zin op?

Snelheid waarmee er geoffreerd werd: erg prettig


Anoniem

10/10

Ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Deskundig en gecertificeerd!

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid


bonnema

5/10

Kortere doorlooptijd en vriendelijkheid/meelevendheid aan de telefoon wisselt per medewerker

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

lange wachttijd voordat geplaatst kon worden. Monteur was adequaat en vriendleijk

Wat viel u in positieve zin op?

de monteur en techniek

Reactie Energiewacht Ventilatie:

Goedemiddag Meneer Bonnema
Hartelijk dank voor uw feedback, wij stellen uw reactie zeer op prijs en nemen uw verbeterpunt ter harte.