Reviews

8.1 / 10
1420 beoordelingen
Schrijf beoordeling

1420 Reviews

Anoniem

3/10

Geef uitleg over hoe je het schoonmaakt zodat je als klant begrijpt waarvoor je betaalt. Dat heb ik nu niet!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Ik heb mijn stofzuiger (logisch) geleend om het stof en vuil (waar veel van inzat volgens de medewerker na 23 jaar😉) op te kunnen zuigen. Echter bij het verschonen van de stofzuiger zat er bijna... Ik heb mijn stofzuiger (logisch) geleend om het stof en vuil (waar veel van inzat volgens de medewerker na 23 jaar😉) op te kunnen zuigen. Echter bij het verschonen van de stofzuiger zat er bijna niets in?? Ik vraag mij dus sterk af of het nu wel of niet gebeurd is?? De medewerkers (2) zijn ook niet heel lang geweest.

Wat viel u in positieve zin op?

De vriendelijkheid van de medewerkers.


Anoniem

6/10

Communicatie bij frontoffice proberen te verbeteren

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

goede werkwijze

Wat viel u in positieve zin op?

meedenken met de klant


Anoniem

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Nette manier van werken

Wat viel u in positieve zin op?

Duidelijke uitleg en nette montage


M. Mensen

3/10

Eerder reageren 7-11 al contact gehad, stond er in de mail dat het om een CV installatie zou gaan, dit is daarna aangepast nadat ikzelf contact op genomen heb. Maar hoor niks meer wanneer er nu wat... Eerder reageren 7-11 al contact gehad, stond er in de mail dat het om een CV installatie zou gaan, dit is daarna aangepast nadat ikzelf contact op genomen heb. Maar hoor niks meer wanneer er nu wat geïnstalleerd wordt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Er is nog niemand langs geweest, alleen telefonisch contact gehad en er zou nog een afspraak gemaakt worden

Wat viel u in positieve zin op?

Heb al een contract voor de CV ketel, daar gaat het over het algemeen altijd goed

Reactie Energiewacht Ventilatie:

Goedemiddag Meneer Mensen
Bedankt voor uw review
U geeft aan dat er nog geen contact met u is opgenomen, hier gaan we achteraan. Dit is natuurlijk niet de bedoeling Onze excuses voor het...
Goedemiddag Meneer Mensen
Bedankt voor uw review
U geeft aan dat er nog geen contact met u is opgenomen, hier gaan we achteraan. Dit is natuurlijk niet de bedoeling Onze excuses voor het ongemak.


Anoniem

3/10

Pas weggaan als alles goed werkt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Men is bij mij weggegaan en stand 1 en 2 deed het niet, dit zou doorgegeven worden. Nog steeds niets gehoord. Telefoon steeds in gesprek.

Wat viel u in positieve zin op?

??

Reactie Energiewacht Ventilatie:

Goedemorgen
Hartelijk dank voor uw feedback. Wat vervelend dat het contact met Energiewacht niet helemaal naar verwachting is verlopen, inmiddels is er contact met u opgenomen.
Onze excuses...
Goedemorgen
Hartelijk dank voor uw feedback. Wat vervelend dat het contact met Energiewacht niet helemaal naar verwachting is verlopen, inmiddels is er contact met u opgenomen.
Onze excuses voor het ongemak


Anoniem

5/10

Laat onervaren monteurs eerst meelopen met ervaren monteurs

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Geen professionele monteur

Wat viel u in positieve zin op?

Nakomen afspraken en wel intentie om het goed re doen

Reactie Energiewacht Ventilatie:

Hartelijk dank voor uw feedback, wij stellen uw reactie zeer op prijs en nemen uw verbeterpunt ter harte.


Luchies

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Geen problemen

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid


Anoniem

8/10

Ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Prima service, snelle afhandeling en goede installatie

Wat viel u in positieve zin op?

Vakkundige installatie


Oostmeijer

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

De jongens hebben het keurig gedaan en netjes het zuigt ook weer super

Wat viel u in positieve zin op?

Ze zijn altijd netjes en beleefd


de Jonge

10/10

Er bleek bij ons een draadje los te hangen, wij hebben daar de installateur van het apparaat laten komen. Die heeft het weer verholpen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Zeer professioneel

Wat viel u in positieve zin op?

Zeer positieve mensen