Reviews

8.1 / 10
1422 beoordelingen
Schrijf beoordeling

1422 Reviews

Anoniem

2/10

Maak tijdsfspraken en bel op tijd als het niet lukt.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Stond een afspraak voor de middag, maar er werd opeens om ongeveer 15.00 uur gebeld dat het na 17.00 uur zou worden. Voor mij te laat en datvteewijl ik hiervoor de hele dag ben thuisgebleven.

Wat viel u in positieve zin op?

Niets want ik heb aangegeven dat ik het nu zelf wel ga doen


Anoniem

8/10

Stop met enquêtes.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

geen zin in om weer een enquête in te vullen

Wat viel u in positieve zin op?

niets


Plukkel

10/10

Geen suggesties

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

-


Anoniem

5/10

Betere planning (zie hierboven; op de afspraak komen). En als er echt iets tegenzit en je kunt niet komen: bel dan tijdig af.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Voor de eerste afspraak had ik, op aandringen van de planner, vrij genomen. Ze zouden dan al om 8 uur beginnen en met een half uurtje klaar zijn. Echter, ze kwamen niet opdagen en belden ook niet... Voor de eerste afspraak had ik, op aandringen van de planner, vrij genomen. Ze zouden dan al om 8 uur beginnen en met een half uurtje klaar zijn. Echter, ze kwamen niet opdagen en belden ook niet af. Jammer.
De tweede afspraak kwamen ze wel, netjes op tijd, en deden hun werk keurig. Dat duurde wel langer dan een half uur. (Dat het wat langer duurde vond ik niet erg, maar het geeft aan dat de planner de eerste keer wat teveel had beloofd.
Dus een negatieve en een positieve ervaring.

Wat viel u in positieve zin op?

Bij de tweede keer kwamen de monteurs op tijd. Ze waren vriendelijk, ik kreeg duidelijke uitleg en ze deden hun werk.


Anoniem

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Snel en adequaat.

Wat viel u in positieve zin op?

Beleefde en vakbekwame monteurs.


Anoniem

9/10

-

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

-


Anoniem

10/10

?

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Het werk werd snel en netjes gedaan.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke mannen die netjes werken.


Anoniem

6/10

Vooraf benodigde tijdsduur aangezien bij offerte.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Ventilatie werkt goed. Echter het installeren van een nieuwe motor en het tevens reinigen van de kanalen binnen 40 minuten vond ik apart. Voor het reinigen werd in de keuken bij het afzuigkanaal in... Ventilatie werkt goed. Echter het installeren van een nieuwe motor en het tevens reinigen van de kanalen binnen 40 minuten vond ik apart. Voor het reinigen werd in de keuken bij het afzuigkanaal in ieder geval niets los gemaakt. In de badkamer heb ik het niet gezien wat men uitvoerde.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk personeel


Anoniem

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Vriendelijk en kundig personeel