Reviews

7 / 10
9 beoordelingen
Schrijf beoordeling

56% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

9 Reviews

Yves Dupont

10/10

Zeer goede kwaliteit en zeer snelle levering.

Sterke punten

Zeer goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

geen


Joke Geelhoed-Oosterhuis

5/10

Matig

Sterke punten

Het fietsenrek zelf is prima

Verbeterpunten of tips

snellere levering, betere communicatie

Reactie Fietsenrekkenhandel:

Goedemiddag Joke,
Hartelijk dank voor de review.
Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en hopelijk is het nu iets duidelijker.
In ieder geval onze excuses voor de vertraging en...
Goedemiddag Joke,
Hartelijk dank voor de review.
Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en hopelijk is het nu iets duidelijker.
In ieder geval onze excuses voor de vertraging en verwarring en fijn om te horen dat het product helemaal naar wens is.
Prettig weekend en hopelijk toch graag tot een volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
Linsey
Signerie


Alexander

8/10

Goede kwaliteit

Sterke punten

kwaliteitsproducten en snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

7/10

Snelle stipte levering

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Misschien nog een track&trace systeem voorzien zodat het moment van levering kan opgevolgd worden.


Van Dyck Karel

4/10

De bestelling van het fietsenrek is vorige week geplaatst(26/8). We hebben een mail die dag nog ontvangen met de vermelding dat het order was doorgestuurd en dat de levering binnen de 3à4 werkdagen... De bestelling van het fietsenrek is vorige week geplaatst(26/8). We hebben een mail die dag nog ontvangen met de vermelding dat het order was doorgestuurd en dat de levering binnen de 3à4 werkdagen zou plaats vinden. Nu een week later nog geen fietsenrek gezien, of iets gehoor wat betreft de levering. Buiten deze mail vandaag.

Reactie Fietsenrekkenhandel:

Goedemiddag Karel,
Hartelijk dank voor de review.
Wij hebben elkaar inmiddels gesproken met betrekking tot deze bestelling.
Onze excuses voor de verwarring en mochten er verder nog...
Goedemiddag Karel,
Hartelijk dank voor de review.
Wij hebben elkaar inmiddels gesproken met betrekking tot deze bestelling.
Onze excuses voor de verwarring en mochten er verder nog vragen zijn horen we het wel.
Met vriendelijke groet,
Linsey


Marco

6/10

Prima shop, kan snelle levering niet waarmaken

Sterke punten

Goede shop, nette service

Verbeterpunten of tips

Niet aangeven dat vandaag besteld morgen in huis betekend, fietsenrek pas na ruim een week ontvangen

Reactie Fietsenrekkenhandel:

Beste Marco,
Hartelijk dank dat u de tijd neemt om een beoordeling te schrijven over onze webshop www.fietsenrekkenhandel.nl, wij werken hard achter de schermen om onze webshops te verbeteren...
Beste Marco,
Hartelijk dank dat u de tijd neemt om een beoordeling te schrijven over onze webshop www.fietsenrekkenhandel.nl, wij werken hard achter de schermen om onze webshops te verbeteren en zullen binnenkort de gehele webshop www.fietsenrekkenhandel.nl ook vernieuwen waarbij beoordelingen met verbeteringspunten worden meegenomen.
In de toekomst zullen wij een aanpassing doorvoeren waarbij te zien is binnen hoeveel dagen een order wordt verzonden vanuit ons (extern) magazijn, aangezien deze in het buitenland zijn gevestigd kan het soms langer duren dan als het vanuit ons magazijn wordt toegezonden.
Wij hopen dat uw aankoop van het fietsenrek in iedergeval bevalt en voor eventuele verbeteringspunten staan wij altijd open!
Afdeling Verkoop
Marco


Anoniem

4/10

Helaas, er staat op de website bij het gewenste artikel: op voorraad. Indien op voorraad dan indien voor 14:00 besteld de volgende dag in huis. Dat blijkt structureel onjuist. Bij nabellen wordt dat... Helaas, er staat op de website bij het gewenste artikel: op voorraad. Indien op voorraad dan indien voor 14:00 besteld de volgende dag in huis. Dat blijkt structureel onjuist. Bij nabellen wordt dat erkend. Tja moet nog worden aangepast op site...

Verbeterpunten of tips

Nog niet geleverd na een week dus kan overige punten nog niet beoordelen. Daarom maar gemiddelde genomen

Reactie Fietsenrekkenhandel:

Beste meneer/mevrouw,
Hartelijk dank dat u de tijd neemt om een beoordeling te schrijven over onze webshop www.fietsenrekkenhandel.nl, wij werken hard achter de schermen om onze webshops te...
Beste meneer/mevrouw,
Hartelijk dank dat u de tijd neemt om een beoordeling te schrijven over onze webshop www.fietsenrekkenhandel.nl, wij werken hard achter de schermen om onze webshops te verbeteren en zullen binnenkort de gehele webshop www.fietsenrekkenhandel.nl ook vernieuwen waarbij beoordelingen met verbeteringspunten worden meegenomen.
In de toekomst zullen wij een aanpassing doorvoeren waarbij te zien is binnen hoeveel dagen een order wordt verzonden vanuit ons (extern) magazijn, aangezien deze in het buitenland zijn gevestigd kan het soms langer duren dan als het vanuit ons magazijn wordt toegezonden.
Wij hopen dat uw aankoop van het fietsenrek in iedergeval bevalt en voor eventuele verbeteringspunten staan wij altijd open!
Afdeling Verkoop
Marco


W. Kormelink

9/10

Erg goed: goed aanbod, duidelijke omschrijving, duidelijke en goede afwikkeling.

Sterke punten

Goed aanbod en strakke afwikkeling.

Verbeterpunten of tips

Niets meer aan doen.


Anoniem

10/10

Is prima. Mijn bestelling kon niet op tijd geleverd worden en toen is er proactief meegezocht naar een oplossing, waardoor ik wel op tijd geleverd kreeg.

Sterke punten

Proactief meedenken

Verbeterpunten of tips

geen