9498 Reviews
Echt een super service!! Speciaal voor mij spoed achter een bestelling gezet en me daarvan stap voor stap op de hoogte gehouden. Dit zie je niet vaak met internetbedrijven, dus van mij een dikke...
Sterke punten
Top service voor een internetbedrijf.
Verbeterpunten of tips
Nee hoor, super tevreden over deze eerste bestelling.
De levertijd viel tegen. 13 dagen voor een bestelling die op voorraad was. Verschillende keren gebeld, met de bevestiging dat het voor mijn deadline geleverd zou worden, maar helaas.....
Sterke punten
Kwaliteit produkten
Verbeterpunten of tips
Leverdatum bij bestelling vetmelden
Ik heb voor de 1e keer wat bij jullie besteld.
Nadat het is bzorgd en ik de doos openmaak zie ik dat er een kleine scheur in de onderkant van de doos zit en dat er een paar stukjes plakband...
Mooi groot assortiment niet duur.
Echter..als er staat op een website leverbaar binnen 1 dag en je bestelt juist daarom hier omdat je maar 1 dag extra speling hebt ivm een herdenkingsdienst...
Sterke punten
Groot assortiment en goede prijs
Verbeterpunten of tips
Managen van verwachtingen, niet op factuur vermelden dat iets veel later leverbaar is. Zijn gewoon valse voorwendselen op deze manier
Reactie GoodStore:
Goedemiddag Paulien,
Hartelijk dank voor de review.
Uiteraard betreuren wij dit ten zeerste en hebben dan ook een aantal keren geprobeerd om contact te zoeken. Helaas zonder...
Top
Prima.
Sterke punten
snel leveren, assortiment
Verbeterpunten of tips
Klantenservice was niet meest klant gericht. ipv vertellen over retour prooideur gelijk verdedigen met retour op eigen kosten. Dat is prima maar was niet mij vraag toen ik wilde retourneren.
Uitstekende snelle levering
Prima
Correct
Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
Tip: Zwarte paspartou met witte snijrand aan de binnenkant mis ik in jullie assortiment.