Home Design Shops

Hoe heeft u de after sales ervaren?: 8.8/10
Hoe vond u de informatie over het orderverloop?: 8.8/10
Hoe vond u de snelheid van bezorging?: 8.8/10

7352 reviews

Sorteren

Saskia

10/10

prima, goede klantenservice en mooi product

Sterke punten
de eerste verzending heb ik nooit ontvangen, Home Design Shops verzond zonder problemen direct nogmaals het product. De precies op maat gesneden deurmat ligt nu mooi voor de huisdeur.: Verbeterpunten of tips
Geen

Ante

6/10

Redelijk

Sterke punten
Breed assortiment: Verbeterpunten of tips
In geval van een probleem/fout wordt de oplossing bij de klant gelgd

Myrthe

9/10

Prettig.

Johnny

1/10

Je kan snel bestellen en betalen maar ontvangt niets en dienst na verkoop reageert gewoonweg niet meer.

Verbeterpunten of tips
Communiceren indien er niets geleverd werd: Sterke punten
Je kan snel bestellen en betalen

Adri Katwijk

7/10

goed

Mevr. Desmet

7/10

Niet zoals verwacht, want op maat kan je dit niet noemen, wanneer je zelf nog je rails moet inkorten. Bovendien zaten mij 2 bestelde & betaalde montagesets voor beton er niet bij. Nadien wel vriendelijk contact gehad nadat de rail al gemonteerd was natuurlijk. Maar op correcte manier netjes afgehandeld.

Sterke punten
Snelle levering: Verbeterpunten of tips
Transparantie en eerlijkheid.

Pille

8/10

Na een levering die niet goed aangekomen is een telefoontje gepleegd en heel snel hadden we een volgende zending ontvangen helemaal Tip top in orde

Sterke punten
Een goede kwaliteit verf waar we heel blij mee waren: Verbeterpunten of tips
Artikelen heel goed verpakt verzenden

P.T. Beishuizen

1/10

Zeer slecht

Verbeterpunten of tips
Nadenken, lezen, beloftes nakomen, op tijd leveren: Sterke punten
Reactiesnelheid Klantenservice

Scherpenhuijzen

10/10

Top

Sterke punten
Prachtig blij met de bestelling: Verbeterpunten of tips
Geen

Petra van Kuik

10/10

Al heel veel liters verf besteld ;) en altijd op voorraad en echt supersnel en netjes bezorgd. Mijn ervaring is zeer positief en kom hier vaker terug !

Mevr. Fonteyn

10/10

SPAM Snel en vriendelijk geholpen.

Verbeterpunten of tips
Ik kreeg een mail dat het behang per post verzonden was, terwijl afgesproken was dat we het zouden ophalen. Is niet gebeurd, maar wel even beetje stressen.: Sterke punten
Snel en vriendelijk geholpen.

Kortsmit

8/10

Goed

Mevr. Verhelst

10/10

Ik ben er tevreden over.

Mevr. MICHIELSEN

9/10

Heel goed. Top materiaal.

Verbeterpunten of tips
Niets tot hiertoe: Sterke punten
Bij de eerste bestelling van rails. Had ik een foute afmeting doorgegeven. Ze belde mij dat dit niet kon. Was ik zeer blij mee. Ze hebben de bestelling geannuleerd, geld terug gestort zodat ik de juiste bestelling kon plaatsen. De rails zijn heel goed van kwaliteit, gordijnen glijden goed!

Sven V

8/10

Zeer eerlijke shop. Vlot in het afhandelen en zeker betrouwbaar. Producten van originele kwaliteit. Zeker een aanrader voor vloermatten op maat.

Verbeterpunten of tips
Misschien behandeling van mails niet verdelen tussen meerdere mensen, maar terugkoppelen naar de persoon die de mail reeds als eerste behandeld heeft, want deze kent de inhoud.: Sterke punten
Snelle levering. Goede, originele kwaliteit van hun producten. Terugkoppelen en rechtzetten van een probleem.

Reviews

Home Design Shops verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Home Design Shops heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 9.2/10
7352 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 15 mei 2014