John
Excellent service, reasonable prices
Excellent service, reasonable prices
Een snelle levering ten eerste van de spring bars , en later een stalen band besteld. Een top bedrijf .
No Cash return despite promise via Mail - NO RECOMMENDATION!!!
het duurde erg lang voordta ik mijn bestelling binnen kreeg. wel tevreden over het horlogebanje en met de bij bestelde tool kon ik het zelf makkelijk bevestigen
Ein sehr schönes Metallband in sehr guter Verarbeitung zu einem fairen Preis und sehr schnell geliefert-TOP!
Mooi bandje,bezorging prima,groot gemis dat er geen pinnetjes bijgeleverd worden.
Habe für meine Citizen Promaster Eco ein neues Lederarmband in Hellbraun gesucht und bin hier fündig geworden - war mir zuerst unsicher, ob ich hier kaufen soll oder nicht, aufgrund der Rezessionsen. Habe dann trotzdem bestellt und bin mehr als zufrieden - Lieferung kam innerhalb von 1 Woche! Zuerst habe ich kein Bestätigungsmail erhalten, jedoch nach kurzem Telefonat (war eine sehr nette Dame!) erhielt ich diese per Mail. Alles SUPER gelaufen! Danke
Erg slechte ervaring. Na tot 2 maal een bandje te hebben ontvangen waar de sluiten te groot was, kreeg ik iedere keer te horen dat het probleem aan mijn horloge lag. Dat 1 kant verbogen zou zijn (wat niet klopt). Na aandringen om mijn geld terug te krijgen, zou het geld binnen 14 dagen om mijn rekening gestort worden, echter ruim 14 dagen later nog steeds geen geld (dit heb ik ook al in andere reviews gelezen). Maar weer contact opnemen met de klanten service. Uiteindelijk 2 dagen later eindelijk het geld teruggekregen. Maar bizar dat het nodig om zo vaak contact te moeten hebben met de klantenservice voor een product. Ik ga hier niet nog een keer bestellen en zou het ook niemand aanraden als je geen zin hebt in gezeur.
Op en Top
Onduidelijke communicatie, horlogebandje besteld in de overtuiging dat hij komt met bevestigingsysteem. Staat nergens aangegeven dat je dit los moet bestellen. Na contact met de klantenservice erachter gekomen dat een linkje in de tekst aangeeft dat je de bevestiging los moet aanschaffen! Zet het dan duidelijk in de product tekst. Zit nu met een waardeloos horlogebandje die niet te bevestigen is
Nog geen terugbetaling gekregen. Ik heb een horlogeband besteld, maar een andere is naar mij gestuurd. Ik heb het teruggeleverd en ik was daarna geïnformeerd dat wat ik wilde niet meer te krijgen was. Het was op 09/10 via mail afgestemd om ze mij terugbetalen. Zij hebben aangegeven dat in Max 14 dagen zal het bedrag in mijn rekening. Ik heb nog niks teruggekregen, ik heb mail gestuurd en geen antwoord meer!! Echt slecht behandeling met consument!!
Een incompleet bandje geleverd gekregen, geen oplossing aangeboden gekregen omdat er geen voorraad is. Nooit meer!! zou goed zijn als dit soort bedrijven van internet verdwijnt
Op 14-8-24 horlogebandje besteld én betaald. Ik kreeg daarna een betaalverzoek, terwijl ik al betaald had, dus netjes gemaild met het betaalbewijs erbij. Daarna kreeg ik een verkeerd bandje opgestuurd en nu moet ik dat op basis van "postzegelvergoeding" terug sturen (dus ik heb GEEN ontvangstbewijs) en dan gaan ze kijken hoe ze dit oplossen en wat er fout is gegaan. Dus ik heb gezegd te willen versturen met verzendbewijs, maar ze reageren gewoon NIET op mailtjes en doen eigenlijk niets om mij als klant tevreden te stellen. Wel melden ze steeds met personeelsproblemen te kampen, maar daar mogen klanten zeker NIET onder leiden, want als je dan contact zoekt regel het dan meteen goed en zorg dat je klant tevreden is. Voor mijn gevoel waardeloos en lossen hun eigen fouten niet correct op.
na een paar maanden was het passantje al stuk.
Super Gut , Super schnell versendet, perfekt 100 %
Horlogeband.com verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Horlogeband.com heeft de volgende resultaten bereikt:
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
Excellent service, reasonable prices
Een snelle levering ten eerste van de spring bars , en later een stalen band besteld. Een top bedrijf .
No Cash return despite promise via Mail - NO RECOMMENDATION!!!
het duurde erg lang voordta ik mijn bestelling binnen kreeg. wel tevreden over het horlogebanje en met de bij bestelde tool kon ik het zelf makkelijk bevestigen
Ein sehr schönes Metallband in sehr guter Verarbeitung zu einem fairen Preis und sehr schnell geliefert-TOP!
Mooi bandje,bezorging prima,groot gemis dat er geen pinnetjes bijgeleverd worden.
Habe für meine Citizen Promaster Eco ein neues Lederarmband in Hellbraun gesucht und bin hier fündig geworden - war mir zuerst unsicher, ob ich hier kaufen soll oder nicht, aufgrund der Rezessionsen. Habe dann trotzdem bestellt und bin mehr als zufrieden - Lieferung kam innerhalb von 1 Woche! Zuerst habe ich kein Bestätigungsmail erhalten, jedoch nach kurzem Telefonat (war eine sehr nette Dame!) erhielt ich diese per Mail. Alles SUPER gelaufen! Danke
Erg slechte ervaring. Na tot 2 maal een bandje te hebben ontvangen waar de sluiten te groot was, kreeg ik iedere keer te horen dat het probleem aan mijn horloge lag. Dat 1 kant verbogen zou zijn (wat niet klopt). Na aandringen om mijn geld terug te krijgen, zou het geld binnen 14 dagen om mijn rekening gestort worden, echter ruim 14 dagen later nog steeds geen geld (dit heb ik ook al in andere reviews gelezen). Maar weer contact opnemen met de klanten service. Uiteindelijk 2 dagen later eindelijk het geld teruggekregen. Maar bizar dat het nodig om zo vaak contact te moeten hebben met de klantenservice voor een product. Ik ga hier niet nog een keer bestellen en zou het ook niemand aanraden als je geen zin hebt in gezeur.
Op en Top
Onduidelijke communicatie, horlogebandje besteld in de overtuiging dat hij komt met bevestigingsysteem. Staat nergens aangegeven dat je dit los moet bestellen. Na contact met de klantenservice erachter gekomen dat een linkje in de tekst aangeeft dat je de bevestiging los moet aanschaffen! Zet het dan duidelijk in de product tekst. Zit nu met een waardeloos horlogebandje die niet te bevestigen is
Nog geen terugbetaling gekregen. Ik heb een horlogeband besteld, maar een andere is naar mij gestuurd. Ik heb het teruggeleverd en ik was daarna geïnformeerd dat wat ik wilde niet meer te krijgen was. Het was op 09/10 via mail afgestemd om ze mij terugbetalen. Zij hebben aangegeven dat in Max 14 dagen zal het bedrag in mijn rekening. Ik heb nog niks teruggekregen, ik heb mail gestuurd en geen antwoord meer!! Echt slecht behandeling met consument!!
Een incompleet bandje geleverd gekregen, geen oplossing aangeboden gekregen omdat er geen voorraad is. Nooit meer!! zou goed zijn als dit soort bedrijven van internet verdwijnt
Op 14-8-24 horlogebandje besteld én betaald. Ik kreeg daarna een betaalverzoek, terwijl ik al betaald had, dus netjes gemaild met het betaalbewijs erbij. Daarna kreeg ik een verkeerd bandje opgestuurd en nu moet ik dat op basis van "postzegelvergoeding" terug sturen (dus ik heb GEEN ontvangstbewijs) en dan gaan ze kijken hoe ze dit oplossen en wat er fout is gegaan. Dus ik heb gezegd te willen versturen met verzendbewijs, maar ze reageren gewoon NIET op mailtjes en doen eigenlijk niets om mij als klant tevreden te stellen. Wel melden ze steeds met personeelsproblemen te kampen, maar daar mogen klanten zeker NIET onder leiden, want als je dan contact zoekt regel het dan meteen goed en zorg dat je klant tevreden is. Voor mijn gevoel waardeloos en lossen hun eigen fouten niet correct op.
na een paar maanden was het passantje al stuk.
Super Gut , Super schnell versendet, perfekt 100 %
Horlogeband.com verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Horlogeband.com heeft de volgende resultaten bereikt:
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.