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Agnes Szilagyi-Dano

5/10

Wir haben mit 8 Kindern gefeiert und 356 Euro für die Party bezahlt.
Die wählbare Elemente Dienstleistungen, Essen / Trinken etc. sind unflexibel. Ein Kind hatte Monatskarte, haben wir trotzdem...
Wir haben mit 8 Kindern gefeiert und 356 Euro für die Party bezahlt.
Die wählbare Elemente Dienstleistungen, Essen / Trinken etc. sind unflexibel. Ein Kind hatte Monatskarte, haben wir trotzdem keine Ermäßigung bekommen. Für jeden müssten wir Fleisch bestellen, Hälfte ist am Ende im Müll gelandet. :-(
Wir Eltern müssten immer wieder um Getränke beten und selbst holen, weil das Personal überfordert war.
Wir haben keine Slushy automatisch bekommen, wir müssten nachfragen. Mit Candy bag genauso. Marshmallow war drin steinhart. Urkunde haben wir nicht bekommen, wir wollten auch nicht mehr darum beten, 12 jährige Kinder brauchen das nicht. Schade fürs Papier.
Es gibt keine Teller, keine Besteck für die Torte, das hätte ich gerne vorher gewusst.
Die Musik war diesmal OK aber die Lautstärke hat mich fertig gemacht.
Das Personal war nett, freundlich und hilfsbereit und das Jumpen hat den Kindern Spaß gemacht, trotzdem würde ich nicht wieder im Jump XL feiern.

Antwort Jump-XL Braunschweig:

Vielen Dank für deine Bewertung!
Es tut uns leid, dass euer Besuch nicht zur vollsten Zufriedenheit abgelaufen ist. Wir möchten auf diesem Wege gerne einige der genannten Punkte...
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es tut uns leid, dass euer Besuch nicht zur vollsten Zufriedenheit abgelaufen ist. Wir möchten auf diesem Wege gerne einige der genannten Punkte aufarbeiten.
Unsere Monatskarten sind nur auf normale Sprungtickets anwendbar. Dementsprechend konnte der Monatspass nicht für den Geburtstag angewendet werden. Zumal in unseren Geburtstagspaket noch weitere Leistungen pro Kind enthalten sind.
Bezüglich des Essens möchten wir anmerken, dass niemand bei uns Fleisch essen muss. Wir haben eine vegane Alternative zu den Nuggets. Unser Personal hätte Ihnen dies bei Rückfragen gerne angeboten.
Für das Slushy und die CandyBags liegen Kärtchen auf den Tischen parat. Da wir verschiedene Sorten im Angebot haben, möchten wir den Kindern die Wahl ihres Slushys überlassen.
Mit freundlichen Grüßen
dein Jump XL Team


Höse

7/10

Die Kids fanden es super

Antwort Jump-XL Braunschweig:

Vielen Dank für die Bewertung! Bis zum nächsten Mal :)
Dein Jump XL Team


Luttmann

10/10

Gerne wieder! Haben den Kinder Geburtstag unser Tochter gefeiert!

Antwort Jump-XL Braunschweig:

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns auf euren nächsten Besuch :)
Euer Jump-XL Team


Silvia Langer

8/10

Beim Mini-Jump besteht ein super Preis-Leistungsverhältnis, da die Begleitperson keine Gebühr bezahlen muss. Die kleinen Kids sind unter sich und können sich richtig austoben. Die vielen Tramboline... Beim Mini-Jump besteht ein super Preis-Leistungsverhältnis, da die Begleitperson keine Gebühr bezahlen muss. Die kleinen Kids sind unter sich und können sich richtig austoben. Die vielen Tramboline bieten viel Abwechslung.

Antwort Jump-XL Braunschweig:

Hallo Silvia, vielen Dank für die tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass es dir bei uns gefallen hat.
Dein Jump-XL Team


Thomas Bätge

10/10

Top. Super Service.

Antwort Jump-XL Braunschweig:

Hallo Thomas,
vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch :)
Dein Jump XL-Team


J. Pollok

3/10

Hat Spaß gemacht, jedoch für 2 Stunden mit 2 Kindern / 1 erwachsener 93€ bezahlt…. Sehr teuer…. Keine Getränke von zu Hause dürfen mitgebracht werden… stilles Wasser kostet 3,50€…. Ist also dann... Hat Spaß gemacht, jedoch für 2 Stunden mit 2 Kindern / 1 erwachsener 93€ bezahlt…. Sehr teuer…. Keine Getränke von zu Hause dürfen mitgebracht werden… stilles Wasser kostet 3,50€…. Ist also dann doch nur etwas für reiche Familien….

Antwort Jump-XL Braunschweig:

Vielen Dank für deine Rezension. Wir können deinen Punkt nachvollziehen, den Betrag für eine ganze Familie aufzubringen ist enorm. Jedoch müssen auch wir wirtschaftliche Anforderungen erfüllen,... Vielen Dank für deine Rezension. Wir können deinen Punkt nachvollziehen, den Betrag für eine ganze Familie aufzubringen ist enorm. Jedoch müssen auch wir wirtschaftliche Anforderungen erfüllen, bleiben von jeglichen Preissteigerungen nicht unberührt und möchten auch weiterhin Sicherheit und Service gewährleisten. Wir rufen branchenübliche Preise auf und gehören sogar noch zu den günstigeren Parks. Wir empfehlen immer gerne nach unseren Angeboten Ausschau zu halten, wie zum Beispiel unserer Happy Hour, Monatspässe, etc. .
Dein Jump-XL Team


CaroMert

10/10

Sehr gut

Antwort Jump-XL Braunschweig:

Vielen Dank für 5 Sterne! Wir freuen uns, dass es dir bei uns so gut gefallen hat :)
Bis zum nächsten Mal!
Dein Jump-XL Team


Louisa

9/10

Es war alles fein.

Antwort Jump-XL Braunschweig:

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch.
Dein Jump-XL Team


VG

10/10

Es war alles gut organisiert und lief ohne Verzögerung nach Plan ab.
Das Personal war sehr freundlich.

Antwort Jump-XL Braunschweig:

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch.
Dein Jump-XL Team


D.

6/10

Grundsätzlich netter Laden, die meisten Mitarbeitenden wirkten auch freundlich und motiviert. Bei einzelnen wirkte es eher gelangweilt. Schade, dass es abends recht zeitig kein warmes Essen und auch... Grundsätzlich netter Laden, die meisten Mitarbeitenden wirkten auch freundlich und motiviert. Bei einzelnen wirkte es eher gelangweilt. Schade, dass es abends recht zeitig kein warmes Essen und auch keine Getränke mehr gibt. Alles in allem, solide aber für den Preis nicht angemessen.

Antwort Jump-XL Braunschweig:

Vielen Dank für deine Bewertung!
Wir schätzen dein Feedback sehr und sind bestrebt uns jederzeit zu verbessern. Deine Anmerkungen wurden notiert und wir werden uns schnellstmöglich um eine...
Vielen Dank für deine Bewertung!
Wir schätzen dein Feedback sehr und sind bestrebt uns jederzeit zu verbessern. Deine Anmerkungen wurden notiert und wir werden uns schnellstmöglich um eine Verbesserung der Situation kümmern.
Mit freundlichen Grüßen
dein Jump XL-Team