Feedback Company
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
Kennis en professionaliteit
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
5078 reviews

laj Kruijsbergen

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

weet ik nog niet

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
netter werken
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
ik vind het nog te vroeg om te beoordelen.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goede service als alles perfect gaat

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Goede service
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
geen monteurs sturen die gestrest raken!

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

De monteurs zijn herl vriendelijk en over het algemeen behulpzaam

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Bekendemorgenhier in de buurt en wij hebben als VVE ons CV onderhoud ook al bij Kemkens ondergebracht.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Monteur mag iets meer uitleg geven m.b.t. ketel en het zou fijn zijn als alles ook even goed wordt nagelopen voor de monteur vertrekt.

Gepubliceerd op

Frank van Galen

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Ik had al een onderhoudscontract bij kemkes bij storing zijn ze snel bij je thuis en komen zijn afspraken na.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Een beetje meer nazorg ik snap nu nog niet hoe de thermostaat optimaal werkt.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Krijg het bijna niet warm in huis. Bij de installatie van de cv ketel was het rond het vriespunt het duurde een uur voor dat er een halve graad warmer was in huis. Zo als het nu gaat is de nieuwe cv niet veel zuiniger als de vorige installatie.

Gepubliceerd op

anonymous

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

In offerte traject snelle communicatie en opvolging

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Verbeteren van (communicatieve) vaardigheden van de installatiemonteurs
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
De monteurs verstaan hun vak niet geweldig, daarnaast zijn ze erg slecht in de communicatie richting de klant en naar elkaar. Verder vinden ze het belangrijker om aan het einde van de werkdag (15:00) op tijd naar huis te kunnen i.p.v. de klant nog even de juiste uitleg en nazorg te bieden.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

De korting die ik kreeg als vaste klant en de samenwerking tussen de monteurs. Ondanks dat de ketel op een ongunstige plaats hangt waren ze positief.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Ik heb Kempkens voordat mijn ketel is vervangen al aanbevolen bij een familielid. Mijn vervanging is ook goed gegaan. Dus waarom niet.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Alle afronding en duidelijk beeld geven van de stappen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Ga zo door
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Installatie en afronding waren prima, online verkoop vond ik iets minder persoonlijk

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Keurige afwerking

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Snelle en adequate reactie
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Zo doorgaan

Gepubliceerd op

De laat

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer vriendelijk personeel en alles heel duidelijk

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Ga zo door
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Veel mogelijkheden en vriendelijk personeel

Gepubliceerd op

Hoogduyn

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Netjes werken

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Vakmanschap
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Installatie thermostaat instaleren

Gepubliceerd op

H. Janssen

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Hield rekening met het aantal bochten (max) zoals in de handleiding stond

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
gevn goede nacontrole
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Even nabellen na een paar dagen. Toevallig is er stroomuitval geweest en ontdek ik later dat de thermostaat op hol is geslagen. Durf er zelf nog weinig tot niet aan te komen.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Kundigheid, kennis en netheid van het werk

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Fijn dat een adviseur thuis komt
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Geen

Gepubliceerd op

Kuypers

SterSterSterSterSter
10/10

Ervaren personeel

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Nvt
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Zijn duidelijk en deskundig

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

vriendelijkheid en efficientie

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Het verliep allemaal zeer soepel. Ik had alleen graag een afspraakbevestiging via email ontvangen
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
zoals aangegeven had ik graag een afspraakbevestiging via email gehad en niet alleen telefonisch

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle actie

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Betrouwbaar, goed bereikbaar, deskundig personeel

Gepubliceerd op

Reviews

Kemkens CV-ketels verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Kemkens CV-ketels heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.2/10
  • check5078 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 11 november 2016

Kemkens CV-ketels

Contact

Kemkens CV-ketels

Merwedestraat 58

5347 KW Oss

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
Kennis en professionaliteit
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
5078 reviews

laj Kruijsbergen

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

weet ik nog niet

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
netter werken
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
ik vind het nog te vroeg om te beoordelen.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goede service als alles perfect gaat

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Goede service
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
geen monteurs sturen die gestrest raken!

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

De monteurs zijn herl vriendelijk en over het algemeen behulpzaam

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Bekendemorgenhier in de buurt en wij hebben als VVE ons CV onderhoud ook al bij Kemkens ondergebracht.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Monteur mag iets meer uitleg geven m.b.t. ketel en het zou fijn zijn als alles ook even goed wordt nagelopen voor de monteur vertrekt.

Gepubliceerd op

Frank van Galen

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Ik had al een onderhoudscontract bij kemkes bij storing zijn ze snel bij je thuis en komen zijn afspraken na.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Een beetje meer nazorg ik snap nu nog niet hoe de thermostaat optimaal werkt.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Krijg het bijna niet warm in huis. Bij de installatie van de cv ketel was het rond het vriespunt het duurde een uur voor dat er een halve graad warmer was in huis. Zo als het nu gaat is de nieuwe cv niet veel zuiniger als de vorige installatie.

Gepubliceerd op

anonymous

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

In offerte traject snelle communicatie en opvolging

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Verbeteren van (communicatieve) vaardigheden van de installatiemonteurs
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
De monteurs verstaan hun vak niet geweldig, daarnaast zijn ze erg slecht in de communicatie richting de klant en naar elkaar. Verder vinden ze het belangrijker om aan het einde van de werkdag (15:00) op tijd naar huis te kunnen i.p.v. de klant nog even de juiste uitleg en nazorg te bieden.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

De korting die ik kreeg als vaste klant en de samenwerking tussen de monteurs. Ondanks dat de ketel op een ongunstige plaats hangt waren ze positief.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Ik heb Kempkens voordat mijn ketel is vervangen al aanbevolen bij een familielid. Mijn vervanging is ook goed gegaan. Dus waarom niet.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Alle afronding en duidelijk beeld geven van de stappen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Ga zo door
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Installatie en afronding waren prima, online verkoop vond ik iets minder persoonlijk

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Keurige afwerking

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Snelle en adequate reactie
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Zo doorgaan

Gepubliceerd op

De laat

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer vriendelijk personeel en alles heel duidelijk

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Ga zo door
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Veel mogelijkheden en vriendelijk personeel

Gepubliceerd op

Hoogduyn

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Netjes werken

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Vakmanschap
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Installatie thermostaat instaleren

Gepubliceerd op

H. Janssen

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Hield rekening met het aantal bochten (max) zoals in de handleiding stond

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
gevn goede nacontrole
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Even nabellen na een paar dagen. Toevallig is er stroomuitval geweest en ontdek ik later dat de thermostaat op hol is geslagen. Durf er zelf nog weinig tot niet aan te komen.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Kundigheid, kennis en netheid van het werk

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Fijn dat een adviseur thuis komt
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Geen

Gepubliceerd op

Kuypers

SterSterSterSterSter
10/10

Ervaren personeel

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Nvt
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Zijn duidelijk en deskundig

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

vriendelijkheid en efficientie

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Het verliep allemaal zeer soepel. Ik had alleen graag een afspraakbevestiging via email ontvangen
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
zoals aangegeven had ik graag een afspraakbevestiging via email gehad en niet alleen telefonisch

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle actie

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Betrouwbaar, goed bereikbaar, deskundig personeel

Gepubliceerd op

Reviews

Kemkens CV-ketels verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Kemkens CV-ketels heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.2/10
  • check5078 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 11 november 2016

Kemkens CV-ketels

Contact

Kemkens CV-ketels

Merwedestraat 58

5347 KW Oss

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation