Reviews

8.2 / 10
4921 beoordelingen
Schrijf beoordeling

4921 Reviews

Przemek

10/10

Full service, everything included.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Fast resolved issue with heating system.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

English version website


Olga van Kampen-Drogt

10/10

Snel contact naar aanleiding van berichten via de site, duidelijke en nagekomen afspraken.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Tot nu toe ben ik erg tevreden over de dienstverlening, inclusief de communicatie.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

In ons geval werd een extra probleem geconstateerd wat wij nu zelf oplossen. Hier werd een aanbeveling gedaan waar we niet veel aan hadden, want we kregen geen contact met deze persoon. Misschien... In ons geval werd een extra probleem geconstateerd wat wij nu zelf oplossen. Hier werd een aanbeveling gedaan waar we niet veel aan hadden, want we kregen geen contact met deze persoon. Misschien kan dat beter.


Anoniem

8/10

Correctheid van de monteurs

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Aanschaf/installatie en 24 uurs service ineen bij huur.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Even melden hoe en waarom het huurbedrag wordt verhoogd.


Anoniem

10/10

De goede communicatie en het nakomen van de afspraken.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Vanwege de goede communicatie, de prettige medewerkers en de naar tevredenheid uitgevoerde werkzaamheden.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Ga zo door!


Anoniem

10/10

De monteur die op een prettige wijze de installatie deed.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goed advies bij de keuze voor een warmtepomp of nieuwe cv-ketel.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

De offerte was na goedkeuring niet meer beschikbaar op de site.


Anoniem

8/10

Problemen worden snel opgelost en goed over gecommuniceerd

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Wordt naar de individuele situatie gekeken. Problemen worden snel opgelost

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Afstemming sales en planning misschien beter. Bij sales zeiden ze dat het binnen 5 werkdagen geplaatst kon worden waarna ze bij de planning zeiden dat er een langere wachttijd was ivm drukte.... Afstemming sales en planning misschien beter. Bij sales zeiden ze dat het binnen 5 werkdagen geplaatst kon worden waarna ze bij de planning zeiden dat er een langere wachttijd was ivm drukte. Uiteindelijk wel binnen 5 werkdagen geplaatst gekregen


Anoniem

8/10

Zoals hierboven vermeld

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Zorgeloos. Het enigste is zorgen dat je thuis bent voor de installatie en onderhoud.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Geen


HWR Heutink

5/10

?

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Te laat, slordig, geen afvoerslang bevestigd en m'n oude thermostaat meegenomen, niet gereageerd op mijn klachten.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Reageren op klachten. Waar is mijn oude thermostaat?


particulier

8/10

Alles

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

omdat ik tot nu zeer tevreden ben en omdat mijn buren al jaren bij kemkens zijn

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

mijn vraag is dat het warmwater naar beneden wel lang duurt


J Helmons

8/10

Afspraak goed nagekomen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Omdat ik een onderhouds contract heb met Kemkens en een onderhoudsmonteur mij er op wees dat mijn ketel inmiddels 15 jaar oud was

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Info over app zeer beperkt en levert voor mij nog steeds vragen op