Reviews

8.2 / 10
4863 beoordelingen
Schrijf beoordeling

4863 Reviews

Anoniem

8/10

Fijne monteur

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Geen


Jansen

10/10

Zie vraag 1

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Vakkundig geïnstalleerd en heel snel na de aanvraag van de offerte, met duidelijke uitleg naast het achterlaten van de handleiding en de wetenschap dat hij goed onderhouden wordt

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Geen


Basitiaansen

8/10

Gedrag van de medewerkers van Kemkens

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Tevredenheid met de tot nu gekregen service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

---


Eline

10/10

Snel geholpen, voelt persoonlijk

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Snel afspraak gemaakt vriendelijk personeel

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Geen


Theo Holleman

10/10

Vriendelijkheid verkoopmedewerker en vriendelijkheid en kennis van zaken installateur

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

uitstekend contact bij aankoop en bij het plaatsen ook erg tevreden

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

ga zo door


Anoniem

8/10

Als verwacht

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

x

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Afspraken beter nakomen, monteur zou tussen 7:30 en 08:00 er zijn, kwam pas na 09:30. Stond ook zo op zijn werkbon zei hij.


Anoniem

4/10

Vriendelijke medewerkers aan huis.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Vanaf het begin heb ik aangegeven voor de meest duurzame ketel te willen gaan, de Rehema Tzerra Ace. Eerst gaf de medewerker van kantoor aan dat dit niet mogelijk was, en hebben we een afspraak... Vanaf het begin heb ik aangegeven voor de meest duurzame ketel te willen gaan, de Rehema Tzerra Ace. Eerst gaf de medewerker van kantoor aan dat dit niet mogelijk was, en hebben we een afspraak gemaakt voor een andere ketel, waarna de (vriendelijke!) monteurs aangaven dat het wel mogelijk was. Uiteindelijk werd de nieuwe ketel geïnstalleerd, maar bleken de monteurs het waterzijdig inregelen, zoals dat door de fabrikant wordt aangeraden niet te kennen. Daarnaast staat de schoorsteen (afvoer) scheef op het dak, waarover ik een bericht heb gestuurd naar Kempens, maar tot op heden (vijf maanden later) niets van heb gehoord.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Zie boven. Beter overleg met de klant.

Reactie Kemkens CV-ketels:

Geachte heer,
Bedankt voor uw feedback.
Vervelend om te horen dat er iets niet goed is gegaan en dat u nog niks gehoord heeft van ons.
Wij zetten de melding door naar de juiste...
Geachte heer,
Bedankt voor uw feedback.
Vervelend om te horen dat er iets niet goed is gegaan en dat u nog niks gehoord heeft van ons.
Wij zetten de melding door naar de juiste afdeling.
Er wordt zo spoedig mogelijk contact met u opgenomen om dit verder met u te bespreken.
Hopende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Kemkens B.V.


Anoniem

8/10

Goed doorgewerkt, beleefde mensen, netjes achtergelaten

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Prima ketel en installatie

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Overdracht naar klant was wel kort


Margriet WeersinkBrocken

10/10

De monteurs hebben bij de installatie van mijn nieuwe cv ketel gewerkt alsof ze in hun eigen huis bezig waren. Ze hebben al hun ervaring, vakkennis en plezier in het werk en elkaar in stelling... De monteurs hebben bij de installatie van mijn nieuwe cv ketel gewerkt alsof ze in hun eigen huis bezig waren. Ze hebben al hun ervaring, vakkennis en plezier in het werk en elkaar in stelling gebracht.
En....ze hadden oor en oog en handen om mij aan mijn wensen tegemoet te komen! TopTopTop!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Betrouwbare leverancier!!

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Zorg goed voor je monteurs!


Anoniem

6/10

Snelheid van levering

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

X

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Iets minder lompe, beter opgeleide, monteurs