Reviews

Kemkens Service en Onderhoud
8.4 / 10
19108 beoordelingen
Schrijf beoordeling

19108 Reviews

Tony Maes

4/10

Tijdvak is veel te lang.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Er was een leerling meegekomen. Het ging meer on de training dan om het onderhoud had ik het gevoel

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke, nette monteur

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Goedemiddag mijnheer Maes,
Dank u wel voor uw review. Helaas is het op dit moment zo druk op onze afdelingen dat wij de 2 uurs tijdblokken aan hebben moeten passen naar dagdelen om alles zo goed... Goedemiddag mijnheer Maes,
Dank u wel voor uw review. Helaas is het op dit moment zo druk op onze afdelingen dat wij de 2 uurs tijdblokken aan hebben moeten passen naar dagdelen om alles zo goed mogelijk te laten lopen. Excuses voor dit ongemak, wij hopen dat we ter zijner tijd weer terug kunnen naar de 2uurs tijdblokken.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV

Anoniem

3/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

ik vind dat iedereen zijn eigen keuze moet maken. Maar mijn ervaringen met Kemkens zijn goed.

Wat viel u in positieve zin op?

de duidelijkheid van de monteur over waarom sommige handelingen al dan niet werden uitgevoerd

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Goedemiddag mijnheer/mevrouw,
Dank u wel voor uw reactie , U geeft met het aantal sterren aan dat u niet geheel tevreden bent. Helaas reageert u anoniem en kunnen wij geen gegevens van u zien.... Goedemiddag mijnheer/mevrouw,
Dank u wel voor uw reactie , U geeft met het aantal sterren aan dat u niet geheel tevreden bent. Helaas reageert u anoniem en kunnen wij geen gegevens van u zien. Graag had ik met u persoonlijk gesproken en daarom vragen wij u om contact op te nemen met ons via klantenservice@kemkens.nl onder vermelding van review en postcode en huisnummer.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV

Anoniem

7/10

In het telefonisch menu wordt het aanvragen van een onderhoudscontract benoemd. Maar de telefoniste verwijst je vervolgens naar de website. En sta je dus onnodig minuten lang in de wacht.

Wat viel u in positieve zin op?

Nvt

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Goedemiddag mijnheer/mevrouw,
Dank u wel voor uw review, wij gaan uw opmerking doorzetten naar de desbetreffende afdeling zodat men niet meer onnodig in de wacht staat en daarna als nog naar... Goedemiddag mijnheer/mevrouw,
Dank u wel voor uw review, wij gaan uw opmerking doorzetten naar de desbetreffende afdeling zodat men niet meer onnodig in de wacht staat en daarna als nog naar onze website worden verwezen.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV

Anoniem

10/10

Voorlopig geen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

I

Wat viel u in positieve zin op?

Snelheid van werken en goede uitleg

De Graaf

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Zeer tevreden

Wat viel u in positieve zin op?

Totaal plezierig

V. Aalderen

8/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Deskundig en klantvriendelijke houding

Wat viel u in positieve zin op?

De snelheid waarmee de vervanging van onderdelen is geregeld. Na een dag is een afspraak met Nefit service geregeld!

Anoniem

10/10

Ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede onderhoud

Wat viel u in positieve zin op?

Snelle service

Anoniem

10/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?

Uitleg was duidelijk

John de Ronde

8/10

--

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

De monteur die bij ons aan de deur was geweest was uiterst vriendelijk en netjes

Wat viel u in positieve zin op?

de netheid en vriendelijkheid samen met de vakbekwaamheid

G.J.Oonk

9/10

Op een of andere manier had ik moeite om het servicecontract voor alleen een WTW te vinden op de website

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Ik bemoei me niet zo met de installaties van anderen.

Wat viel u in positieve zin op?

Snelheid m.b.t. de eerste service beurt

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.