Reviews

8.4 / 10
19108 beoordelingen
Schrijf beoordeling

19108 Reviews

Bisschop

10/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?

Accuraat en vriendelijk


Anoniem

8/10

Niets

Wat viel u in positieve zin op?

Niets bijzonders


Anoniem

9/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Afspraken zijn duidelijk, de monteurs klantvriendelijk.

Wat viel u in positieve zin op?

klantgerichtheid


Anoniem

8/10

Iets meer uitleg over uitgevoerde werkzaamheden

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid en de tijd nemen


Anoniem

8/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Houdt zich aan afspraak en vriendelijke monteur

Wat viel u in positieve zin op?

Was eerste bezoek dus nog geen ervaring hiermee


Wierikx C.A.J.

7/10

Ik wil wel graag uitleg over het via Essent afgesloten abonnement. Ik hoorde van de monteur dat het onderhoud met intervallen van 2 jaar gebeurd. Ik heb echter met Essent een abonnement afgesloten... Ik wil wel graag uitleg over het via Essent afgesloten abonnement. Ik hoorde van de monteur dat het onderhoud met intervallen van 2 jaar gebeurd. Ik heb echter met Essent een abonnement afgesloten met een jaarlijks onderhoud. Graag uw bericht.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

De monteur die ons bezocht was netjes e vriendelijk. Verder moet ik nog even afwachten.

Wat viel u in positieve zin op?

als boven vermeld.

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Goedemorgen heer Wierikx,
Zojuist heb ik u telefonisch gesproken. Zoals ik al in het gesprek beaamde is de schrijfwijze " om het jaar onderhoud" onduidelijk en kan anders...
Goedemorgen heer Wierikx,
Zojuist heb ik u telefonisch gesproken. Zoals ik al in het gesprek beaamde is de schrijfwijze " om het jaar onderhoud" onduidelijk en kan anders geïnterpreteerd worden. U heeft aangegeven hier contact over op te nemen met Essent.
Goed om te horen dat de serviceverlening van onze monteur naar tevredenheid verlopen is.
Met vriendelijke groet,
Kemkens


Anoniem

9/10

-

Wat viel u in positieve zin op?

de monteur die afgelopen keer is geweest is erg vakkundig en geeft goede uitleg en is vriendelijk en adequaat


Anoniem

8/10

Geen overige suggesties

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Vriendelijk medewerker met een helder verhaal

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke medewerker


Anoniem

5/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Duur

Wat viel u in positieve zin op?

Ketel is netjes achtergelaten


Anoniem

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

niet duur en geen omkijken naar

Wat viel u in positieve zin op?

afspraak inplannen, initiatief door Kemkens