Reviews

8.4 / 10
19120 beoordelingen
Schrijf beoordeling

19120 Reviews

Anoniem

8/10

Ga zo door.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

We zijn heel tevreden.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk en duidelijk


Anoniem

9/10

Meer nauwkeurige betreffende de aankomsttijd. Liefst een dag van te voren .

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede service.

Wat viel u in positieve zin op?

Goede uitleg.

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Beste klant,
Dank u wel voor uw tijd om een review achter te laten.
Wij proberen zo goed mogelijk een tijd door te geven dat u onze monteur kunt verwachten.
Als wij een mobiel nummer...
Beste klant,
Dank u wel voor uw tijd om een review achter te laten.
Wij proberen zo goed mogelijk een tijd door te geven dat u onze monteur kunt verwachten.
Als wij een mobiel nummer hebben krijgt u zelfs ten tijde dat de monteur onderweg is naar u toe een sms-bericht. Wij hopen op deze manier onze diensverlening te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Kemkens B.V.


V.d.Nieuwenhof

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede service en vriendelijk en kundig personeel.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke monteur en terzake kundig.


Anoniem

8/10

Nvt

Wat viel u in positieve zin op?

Ze wisten wel wat er mankerde


Bouman

8/10

Nee

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Komt afspraken na

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke man


Anoniem

8/10

Geen op dit moment

Wat viel u in positieve zin op?

Kennis


Anoniem

6/10

Als servicebeurten belangrijk zijn doe dan ook de moeite om ze op tijd in te plannen (ondanks Corona) en als je een afspraak hebt staan handel daar dan ook naar.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Ik denk dat een servicecontract belangrijk is, maar aan de manier waarop afspraken tot stand komen weet ik niet of Kemkens dat ook vindt.

Wat viel u in positieve zin op?

Op zich doet Kemkens wat het moet doen. En ik twijfel niet perse aan kennis en kwaliteit.


Oomen

8/10

1e afspraak klopte niet, monteur kwam niet. Na telefoontje snel opnieuw ingepland.

Wat viel u in positieve zin op?

Nvt


Anoniem

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Afspraak maken gemakkelijk. Was op tijd. Zeer vriendelijke monteur (Mike, geloof ik) die veel moeite deed om ons met andere gerelateerde verwarmingsvragen te helpen. Fantastisch.

Wat viel u in positieve zin op?

Monteur was zeer vriendelijk en behulpzaam.


Anoniem

9/10

Op dit moment niets. Mijn eerste service beurt pas. Maar wel een positieve ervaring.

Wat viel u in positieve zin op?

Goede vriendelijke monteur die ook vragen beantwoorde.