Blijf focussen op klantrelaties
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
vriendelijke en vakkundige servicemonteur
Wat viel u in positieve zin op?
enthousiasme
19108 Reviews
.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Goede service
Wat viel u in positieve zin op?
.
Nu kan de monteur worden verwacht om 8.00 uur 's morgens maar ook om 13.00 uur. Kan 'm.i. veel nauwkeuriger worden aangegeven.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
degelijk
Wat viel u in positieve zin op?
weinig
Zo door blijven gaan
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
prettige service en uitmuntende deskundigheid
Wat viel u in positieve zin op?
vriendelijkheid
Mijn telefoonnummer ook aan de monteur geven.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Goede service
Wat viel u in positieve zin op?
Goede communicatie.
Geen tips of suggesties
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Snel geregeld en de monteur was kundig en zeer vriendelijk
Wat viel u in positieve zin op?
de monteur gaf goede toelichting op het werk wat hij aan het doen was.
Coulanter omgaan met klanten dan krijgen de klanten een positiever beeld van het bedrijf.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Een controle niet verder uitvoeren /afkeuren omdat de stekker niet rechtstreeks in een wandcontactdoos zat !
Wat viel u in positieve zin op?
zou ik niet weten
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Geachte heer/mevr,
Onze monteur heeft bij u helaas geen onderhoud uit kunnen voeren omdat er een aantal zaken niet in orde bleken te zijn. Dit is met u besproken. Zodra deze zaken aangepast zijn...
N.v.t.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Heel goed werk gedaanl
Wat viel u in positieve zin op?
Goed werk en vriendelijk
Geen
Wat viel u in positieve zin op?
kennis van zaken
Kortere tijdsindicatie. Als snap ik dat dit misschien lastig is. Maar tussen 8 en 13 is best lang onzekerheid. Misschien kan het tussen 8 en 11 bijvoorbeeld?
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Ontzorgen is prettig
Wat viel u in positieve zin op?
Aardige man, kon vragen stellen en legde alles duidelijk uit. Ook als ik iets niet snapte bleef rustig om duidelijker uit te leggen. Prettig