Zeer goede service,aan de telefoon en in het echt.Vriendelijk,moeite doen om mij uitleg te geven hoe iets werkt.
Alle bovenstaande sterren.Ook de baliemedewerkers aan de telefoon zijn bereidwillig om mij uit de brand te helpen.
Wel omdat de monteur zéér kundig is, het is wel de eerste keer, dus te vroeg om een hogere scoren te geven.
De kennis.
Vriendelijkheid en geduld
Goedemiddag mevrouw Vogel, dank u voor uw reactie. Vervelend dat u lang heeft moeten wachten aan de telefoon. Helaas is er door de Corona een tekort een medewerkers en hebben wij kortgeleden met...
Afspraak voor onderhoud, van 12.00u tot 17.00 u zitten wachten, 17.15 u telefoontje van monteur dat het niet ging lukken deze afspraak, er zou gebeld worden voor nieuwe afspraak tot op heden niets...
nog te weinig ervaring mee
Goedemiddag meneer Goes,
Ten eerste onze welgemeende excuses dat de afspraak niet goed is verlopen.
Ik heb u proberen te bellen, maar kreeg uw voicemail. Graag maak ik met u een nieuwe...
-
Goedemiddag heer Leenders,
Wij vinden het spijtig dat het bezoek niet naar wens is verlopen. Dat de monteur niet alles netjes heeft opgeruimd. Dit is niet de normale gang van zaken. Wij zullen...
Heel prettig om via email en sms op de hoogte te zijn van de afspraak en de aankomsttijd van de monteur
Zeer tevreden over de monteur en de service van Kemkens,maar ieder moet voor zichzelf beslissenwie hij kiest,
Kundigheid en vriendelijkheid van de monteur,en op tijd zijn.
Ik vond het een heel prettige medewerker. Er wordt nu een offerte gemaakt voor de aanpassing van een aantal zaken voordat de ketel in onderhoud wordt genomen. Ik weet nu nog niet hoe lang het duurt...
Erg vriendelijke medewerker die de tijd nam.
Snel, deskundig, vriendelijk en communicatief
Prettig om kort van te voren bericht te krijgen dat monteur naar je onderweg is
Vriendelijke monteur
