Reviews

8.4 / 10
19088 beoordelingen
Schrijf beoordeling

19088 Reviews

Anoniem

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Monteur met veel kennis en goede tips

Wat viel u in positieve zin op?

Veel kennis


Kees Derksen

8/10

Meer reclame maken.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede en vriendelijke monteur en vlotte service.

Wat viel u in positieve zin op?

Goede tips.

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Kees, bedankt voor het invullen van deze review en de positieve beoordeling. Dank voor de mooie woorden over de vriendelijkheid van onze monteur en de vlotte service. Hier doen we het voor!
Met...
Kees, bedankt voor het invullen van deze review en de positieve beoordeling. Dank voor de mooie woorden over de vriendelijkheid van onze monteur en de vlotte service. Hier doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


Anoniem

9/10

Heb ik niet

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Het word netjes gewerkt en goed opgeruimd.

Wat viel u in positieve zin op?

Snelle service en goed gedaan


Steenoven

10/10

Duidelijker internet site

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Prima service de 1e keer

Wat viel u in positieve zin op?

Gewoon goede service

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Goedemiddag,
Wat fijn te horen dat je zo tevreden bent over onze dienstverlening. Wanneer je nog tips hebt om onze site te verbeteren horen we het graag.
Groet Lenny
Kemkens BV


Fleur

10/10

Misschien een wat duidelijkere tijdsindicatie. De afspraak was nu tussen 08.00-13.00 en ik kreeg een sms als hij onderweg was. Het zou dan fijn zijn als er een indicatie zou zijn van hoelang hij... Misschien een wat duidelijkere tijdsindicatie. De afspraak was nu tussen 08.00-13.00 en ik kreeg een sms als hij onderweg was. Het zou dan fijn zijn als er een indicatie zou zijn van hoelang hij onderweg is

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Heel snel en vriendelijk contact toen ik belde voor extra informatie en toen ik de afspraak wilde verplaatsen. Daarnaast een hele fijne, behulpzame en vriendelijke monteur!

Wat viel u in positieve zin op?

De behulpzaamheid van de monteur en de klantenservice. Beide keren een hele positieve ervaring. Fijne mensen, rustige uitleg en nemen echt de tijd

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Hallo Fleur,
Bedankt voor je positieve feedback, goed te horen dat je zo tevreden bent.
Voor wat de tijdsindicatie betreft, in het stookseizoen is dit jammer genoeg niet mogelijk vanwege de...
Hallo Fleur,
Bedankt voor je positieve feedback, goed te horen dat je zo tevreden bent.
Voor wat de tijdsindicatie betreft, in het stookseizoen is dit jammer genoeg niet mogelijk vanwege de enorme drukte. In de rustigere periodes zijn de tijdsblokken een stuk kleiner.
Groet Lenny
Kemkens BV


Anoniem

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Verwarmingsketel wordt regelmatig goed gecontroleerd.

Wat viel u in positieve zin op?

snelheid van controle


Kees van Leijsen

10/10

Nee, ga vooral zo door!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Duidelijke informatie, deskundig en Vriendelijk.

Wat viel u in positieve zin op?

Deskundig & Vriendelijk.

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Wat leuk om uw positieve reactie te lezen, Kees! Hartelijk dank voor de mooie woorden over de deskundigheid en vriendelijkheid van onze medewerkers. Wij zullen er voor zorgen dat u in de toekomst... Wat leuk om uw positieve reactie te lezen, Kees! Hartelijk dank voor de mooie woorden over de deskundigheid en vriendelijkheid van onze medewerkers. Wij zullen er voor zorgen dat u in de toekomst net zo tevreden zult blijven.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


Van delft

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Alles ging prima en waren ook op de juiste tijd aanwezig

Wat viel u in positieve zin op?

Alles prima in orde


Boerakker

7/10

Dit was een eerste opname, maar deze meneer wist niets over warmtepompen wij missen nu de uitleg en of de warmtepomp goed ingesteld is, deze is niet uitgelezen met computer

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

vriendelijk

Wat viel u in positieve zin op?

vriendelijke man

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Beste heer, mevrouw Boerakker,
Vervelend te horen dat e.e.a. niet helemaal naar wens is verlopen en dat u enig stuk aan informatie mist. Mocht het zo zijn dat u daar nog behoefte aan hebt laat...
Beste heer, mevrouw Boerakker,
Vervelend te horen dat e.e.a. niet helemaal naar wens is verlopen en dat u enig stuk aan informatie mist. Mocht het zo zijn dat u daar nog behoefte aan hebt laat het ons weten zodat wij hier op in kunnen spelen.


Hendrik van van Ledden

1/10

Meer persoonlijk contact.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Als de monteur weg is voordat we de kans krijgen de deur open te doen balen wij wel hiervan.

Wat viel u in positieve zin op?

Helaas nog niet. In verleden wel.

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Beste heer van Ledden, wat fijn dat u de tijd neemt om ons een feedback te geven. U benoemt dat u meer persoonlijk contact wil hebben. Ik vind het lastig in te schatten op welk vlak u dat dan... Beste heer van Ledden, wat fijn dat u de tijd neemt om ons een feedback te geven. U benoemt dat u meer persoonlijk contact wil hebben. Ik vind het lastig in te schatten op welk vlak u dat dan bedoeld en misschien zou u ons dat nog willen toelichten aangezien wij voor persoonlijk contact staan. Vooral omdat wij service gericht zijn.