Reviews

8.4 / 10
19088 beoordelingen
Schrijf beoordeling

19088 Reviews

Anoniem

3/10

Klanten tijdens afspraak beter informeren

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

1x in de twee jaar komt iemand langs en info die word gegeven door monteur is heel minimaal en reparaties worden uitgevoerd zonder overleg

Wat viel u in positieve zin op?

Weinig


Anoniem

8/10

Seller plannen de afsprak

Wat viel u in positieve zin op?

De vakman


Anoniem

8/10

Neen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Prima en vriendelijke monteur, die ook uitleg geeft.

Wat viel u in positieve zin op?

Aardige monteur


Anoniem

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Vriendelijk,kennis

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid,kennis netheid


Anoniem

8/10

Op dit moment geen.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid, deskundigheid en duidelijkheid van monteur (monteuse)


Anoniem

10/10

Het zou fijn zijn als jullie ook bestaande airco installaties (we hebben er 4 hangen) in onderhoud zouden nemen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Monteur met goede kennis en juiste social skills

Wat viel u in positieve zin op?

Erg pleziere monteur. Die goed uitleg gaf over het onderhoud wat hij uitvoerde

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Goedemiddag,
Dank je voor de positieve feedback, altijd fijn te horen hier doen we het voor.
Voor wat de airco's betreft, wij nemen alleen airco's in onderhoud die ook door ons gehangen...
Goedemiddag,
Dank je voor de positieve feedback, altijd fijn te horen hier doen we het voor.
Voor wat de airco's betreft, wij nemen alleen airco's in onderhoud die ook door ons gehangen zijn. Dus is dat niet het geval dan kunnen wij je jammer genoeg hier niet bij helpen.
Heb je nog vragen dan mag je ons altijd bellen.
Groet Lenny
Kemkens BV


Anoniem

8/10

Meer telefonistes bij de klantenservice.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Je staat vaak lang in de wacht als je iets wilt regelen. Eenmaal iemand aan de lijn of een monteur in huis top service.

Wat viel u in positieve zin op?

Vlot


Willem

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Vakmanschap

Wat viel u in positieve zin op?

Kennis van installaties


Jos Driessen

10/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Duidelijk informatie, vriendelijke medewerkers.

Wat viel u in positieve zin op?

Duidelijke communicatie over werkzaamheden.