Reviews

8.4 / 10
19089 beoordelingen
Schrijf beoordeling

19089 Reviews

Bernard Kin

10/10

Weet ik niet

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

alles volgens afspraak en heel vriendelijke kundige monteur

Wat viel u in positieve zin op?

zie hierboven


Tjandra

10/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Werkt netjes en legt uit waarom hij iets doet.
Ook hoe de WTW en de CV KETELwerken.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid en geduldigheid om uitleg te geven


Anoniem

10/10

Niks

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Omdat er proactief contact werd gezocht voor onderhoudsbeurt. Ik kreeg SMS dat monteur onderweg was.

Wat viel u in positieve zin op?

Compliment voor monteur. Kwam deskundig over en vertelde wat hij deed en waarom. Had veel kennis van de warmtepomp.


Hakan Uzun

10/10

Blijf zo doorgaan.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Prima, er wordt gedaan wat er gedaan moet worden. Contract is duidelijk, werkzaamheden worden gewoon goed gedaan. Prijs/kwaliteit is het ook prima.

Wat viel u in positieve zin op?

Goede kennis over de WPU


Anoniem

8/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Vriendelijke monteur met kennis van zaken. Gemakkelijk afspraak te maken!

Wat viel u in positieve zin op?

De monteur was zeer vriendelijk en nam de tijd om het e.e.a. toe te lichten/uit te leggen.


Paul van der Wolf

8/10

Tijdslot afspraak is ruim. Als route bekend is klant informeren over verwachte tijdstip.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

1e inspectie beurt correct en volgens afspraak uitgevoerd. Monteur correct en netjes gewerkt.

Wat viel u in positieve zin op?

Volgens afspraak

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Goedemiddag Paul,
Bedankt voor je positieve review en dat je zo tevreden bent over onze monteur. Wat het tijdslot betreft, dit heeft te maken met het drukke stookseizoen. Wanneer het minder druk...
Goedemiddag Paul,
Bedankt voor je positieve review en dat je zo tevreden bent over onze monteur. Wat het tijdslot betreft, dit heeft te maken met het drukke stookseizoen. Wanneer het minder druk is kunnen we een korter tijdslot met je afspreken.
Groet Lenny
Kemkens BV


Anoniem

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Fijne monteur, goed geholpen

Wat viel u in positieve zin op?

Goed geholpen


Geen

10/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid en uitleg


Anoniem

8/10

Ik heb in december jl een afspraak gemaakt voor een (gratis) servicebeurt. In april is deze pas uitgevoerd. Ik had gevraagd of dit met spoed kon. 3 tot 4 maanden wachten vindt ik erg lang. Dus... Ik heb in december jl een afspraak gemaakt voor een (gratis) servicebeurt. In april is deze pas uitgevoerd. Ik had gevraagd of dit met spoed kon. 3 tot 4 maanden wachten vindt ik erg lang. Dus direct, na afsluiting contract, komen had ik wenselijk gevonden.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke monteur die de tijd nam


Marianne Roos

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede service

Wat viel u in positieve zin op?

Duidelijke communicatie, afspraken nakomen