Reviews

8.4 / 10
19090 beoordelingen
Schrijf beoordeling

19090 Reviews

Aldenkamp

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Na onderhoud functioneerde de installatie niet meer. Het probleem is de zelfde avond opgelost

Wat viel u in positieve zin op?

Geen

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Goedemiddag meneer/mevrouw Aldenkamp,
Hartelijk dank voor uw mooie review, hier doen we het voor.
Ook heel fijn te lezen dat de storing dezelfde dag nog is opgelost.
Met vriendelijke...
Goedemiddag meneer/mevrouw Aldenkamp,
Hartelijk dank voor uw mooie review, hier doen we het voor.
Ook heel fijn te lezen dat de storing dezelfde dag nog is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Lenny namens Kemkens BV


M. Jacobse

7/10

Voor mij hoeven jullie niet conitnu bezig te zijn om de service te verbeteren. Liever gewoon goeie en aardige monteurs. Voorbeeld: ik krijg bericht dat hij er aan komt, als hij al boven staat.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Jullie zijn nog maar 1 keer bij mij geweest. Dus ik kan er nog weinig van zeggen.

Wat viel u in positieve zin op?

Aardige monteur, niks mis mee.

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Goedemiddag heer/mevrouw Jacobse,
Bedankt voor u review en dat u tevreden bent over onze monteur.
Betreffende het bericht dat u krijgt, dit wordt niet door de monteur zelf gedaan maar is...
Goedemiddag heer/mevrouw Jacobse,
Bedankt voor u review en dat u tevreden bent over onze monteur.
Betreffende het bericht dat u krijgt, dit wordt niet door de monteur zelf gedaan maar is een automatisch bericht dat door het systeem wordt gestuurd.
Voor verdere uitleg daarover mag u ons natuurlijk altijd bellen, dan leggen we het graag aan u uit.
Met vriendelijke groet,
Lenny namens Kemkens BV


Marrengs

2/10

Monteur een keer geweest. Advies nieuwe cv

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Dit was een inspectie rapport,

Wat viel u in positieve zin op?

We vinden het te snel om op deze vragen een antwoord te geven.

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Goedemiddag,
We vinden het vervelend dat u een slechte ervaring met ons heeft gehad. Wij willen dit graag met u bespreken maar helaas zijn uw gegevens niet zichtbaar. Misschien kunt u contact...
Goedemiddag,
We vinden het vervelend dat u een slechte ervaring met ons heeft gehad. Wij willen dit graag met u bespreken maar helaas zijn uw gegevens niet zichtbaar. Misschien kunt u contact met ons opnemen om een en ander te bespreken. Wij zijn bereikbaar op 088-5050330 of via klantenservice@kemkens.nl
Groet Lenny namens Kemkens BV


Anoniem

10/10

Op dit moment geen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede communicatie, duidelijke uitleg, fijn personeel.

Wat viel u in positieve zin op?

Zie hiervoor


Anoniem

7/10

Uitleg geven in “Jip en Janneke” taal

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Kennis van zaken

Wat viel u in positieve zin op?

Kennis en professionaliteit

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Beste mijnheer/mevrouw, mooi om te lezen dat u tevreden bent over onze service en de kennis en professionaliteit van onze monteur. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten.... Beste mijnheer/mevrouw, mooi om te lezen dat u tevreden bent over onze service en de kennis en professionaliteit van onze monteur. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten. Wij nemen uw opmerking over de uitleg mee als ter verbeterpunt van onze service. Mocht u nog verdere vragen hebben dan mag u ons bellen op: 088-5050330 of mailen naar: klantenservice@kemkens.nl
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


sommeling

10/10

Nee

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

goede service.

Wat viel u in positieve zin op?

alles

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Beste mijnheer/mevrouw Sommeling, bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten. Wat leuk om uw positieve review te lezen! Dank voor de mooie beoordeling voor onze... Beste mijnheer/mevrouw Sommeling, bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten. Wat leuk om uw positieve review te lezen! Dank voor de mooie beoordeling voor onze service.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


Anoniem

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede ervaring mee

Wat viel u in positieve zin op?

Prettig bezoek

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Beste mijnheer/mevrouw, bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten en de mooie beoordeling met 5 sterren voor onze service!
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


Anoniem

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede kennis van de installatie

Wat viel u in positieve zin op?

Monteur kent de installatie en weet wat ze wel en niet moet wijzigen

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Beste mijnheer/mevrouw, dank voor uw recensie en de mooie beoordeling met 4 sterren. Wat een mooie woorden voor onze monteur, fijn dat u zo tevreden bent over onze service!
Met vriendelijke...
Beste mijnheer/mevrouw, dank voor uw recensie en de mooie beoordeling met 4 sterren. Wat een mooie woorden voor onze monteur, fijn dat u zo tevreden bent over onze service!
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


Tjeerd van Buuren

8/10

Monteurs zelf meer laten plannen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Verstand van zaken

Wat viel u in positieve zin op?

Kennis van de monteur

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Tjeerd, wat leuk om uw positieve reactie te lezen! Dank voor de mooie woorden over het vakmanschap van onze monteur. Wij nemen uw opmerking over het plannen mee als verbeterpunt van onze... Tjeerd, wat leuk om uw positieve reactie te lezen! Dank voor de mooie woorden over het vakmanschap van onze monteur. Wij nemen uw opmerking over het plannen mee als verbeterpunt van onze service.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


Anoniem

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Klantvriendelijk en professioneel

Wat viel u in positieve zin op?

Rust en tijd die genomen werd

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Beste mijnheer/mevrouw bedankt dat u de tijd heeft genomen voor het invullen van deze review en de mooie beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV