Jos Broeren
Na een storingsmelding zeer snelle reactie en oplossing
- Kunt u dit toelichten?
- Geen enkele moeite
- Wat viel u in positieve zin op?
- Snelle reactie
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- Nee
- Melden van de storing
- 8.2/10
- Nakomen van afspraken
- 8.6/10
- Reactietijd na melding van de storing
- 8.4/10
4381 reviews
Van den Hout
Zeer kundig
- Wat viel u in positieve zin op?
- Kundigheid en het personeel is netjes en correct.
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- Ga zo door
- Kunt u dit toelichten?
- Komen binnen een paar uur.
anonymous
-
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- Goede prijsindicatie vooraf
- Kunt u dit toelichten?
- -
- Wat viel u in positieve zin op?
- Vriendelijke jongen, denkt mee, werkt netjes.
Ruud de Nijs
Snel vakkundig en vriendelijk
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- Geen
- Kunt u dit toelichten?
- Na goed eruitgegooid snel monteur geregeld die 3 u later kwam
- Wat viel u in positieve zin op?
- Professioneel en sociaal
de Roode
Goede communicatie en goede service
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- Geen
- Wat viel u in positieve zin op?
- Vriendelijke storingsmonteur, duidelijke uitleg
- Kunt u dit toelichten?
- De storing is niet verholpen, maar wel suggesties waar het aan kan liggen aangezien het niet aan de cv ketel lag
G.Kaspers
De montage van de kamer thermostaat niet correct uitgevoerd
- Kunt u dit toelichten?
- Na melding van montage thermostaat zeer snel actie de monteur is gekomen kon niets oplossen en heeft melding gedaan aan bedrijf
- Wat viel u in positieve zin op?
- Zijn nog in afwachting van oplossen schade aan muur
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- Nog even afwachten
Koen Eversteijn
onduidelijkheid en foutieve afspraken
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- Als iemand een service contract heeft, verleen dan ook service! Doe iets aan de onverschilligheid wanneer er bij de planning iets fout gaat en mensen onnodig wachten op een monteur en als het een week moet duren voordat de CV weer functioneert (ga zelf maar een week in een huis zitten zonder verwarming en warm water, terwijl het buiten rond het vriespunt is!)
- Wat viel u in positieve zin op?
- niets
- Kunt u dit toelichten?
- Met een onderhouds contract duurt het nog steeds een week voordat het probleem verholpen is. Ik heb dan ook meermale contact moeten zoeken om het geregeld te krijgen. anders was het nu nog niet verholpen.
Johan
Op de door mij gemelde storing werd vlot gereageerd.
- Kunt u dit toelichten?
- Begripvolle reactie van de telefoniste.
- Wat viel u in positieve zin op?
- prettige omgangsvorm van de medewerker.
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- zo doorgaan.
H schiltmans
Al jaren een hele goede band
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- Iets betere uitleg naar gedane reparatie
- Kunt u dit toelichten?
- Goede monteurs
- Wat viel u in positieve zin op?
- Altijd op afgesproken tijdstip
Robin Nicolasen
Prima geholpen
- Kunt u dit toelichten?
- Melden van de storing was probleemloos9
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- Geen
- Wat viel u in positieve zin op?
- Vriendelijk personeel
anonymous
Snelle en goede service
- Wat viel u in positieve zin op?
- Productkennis en klantvriendelijkheid
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- Nee
- Kunt u dit toelichten?
- Geen moeite
anonymous
Goede service,wel een tijdje moeten wachten
- Wat viel u in positieve zin op?
- Vriendelijke en bekwame monteur
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- n.v.t.
- Kunt u dit toelichten?
- Wachttijd
Gerard Storms
Snelle service
- Wat viel u in positieve zin op?
- Toelichting
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- Storing trad op na onderhoud. Lekkage vloeistof glycol
- Kunt u dit toelichten?
- Geen storing gemeld, was een aanvulling op onderhoud
anonymous
goeie servis
- Wat viel u in positieve zin op?
- afspraak goed nakomen
- Kunt u dit toelichten?
- bellen en afspraak gemaakt
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- geen
Meeuwsen
Is een vertrouwenswaardig bedrijf
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- Geen
- Kunt u dit toelichten?
- Goed bereikbaar
- Wat viel u in positieve zin op?
- Afspraak is afspraak
Reviews
Kemkens Storing verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Kemkens Storing heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8.5/10- 4381 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 16 april 2020
Kemkens Storing
Kemkens is opgericht in 1857 en gedurende de jaren uitgegroeid tot dé specialist op het gebied van warmte en comfort in huis. We voorzien in de regio Noord-Brabant en Zeeland ruim 400.000 klanten in duurzame energie-oplossingen, zowel particulier als zakelijk.
U kunt bij ons vertrouwen op deskundig en merkonafhankelijk advies omtrent een nieuwe cv-ketel. Ook voor andere energiebesparende producten zoals zonnepanelen, warmtepompen, zonneboilers, isolatie en ventilatie bent u bij ons aan het juiste adres.
Onze specialisten staan voor u klaar! Van advies tot aanschaf en van installatie tot onderhoud. Altijd met oog voor maatwerk en persoonlijke aandacht.
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
