Feedback Company
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Kennis en professionaliteit
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
200 reviews

anonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goede monteurs sturen die er verstand van hebben!

Wat viel u in positieve zin op?
Niet echt veel
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Wel goede monteurs! sturen die er verstand van hebben!

Gepubliceerd op

anonymous

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Verbeteren van (communicatieve) vaardigheden van de installatiemonteurs

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Ik heb de indruk gekregen dan sommige werknemers van Kemkens hun vak niet helemaal verstaan en ook in de omgang/communicatie niet optimaal is. Dit geldt overigens niet voor alle medewerkers
Wat viel u in positieve zin op?
In offerte traject snelle communicatie en opvolging

Gepubliceerd op

E.Sander

SterSterSterSterLege ster
8/10

Als je belooft terug te bellen over de planning doe dat dan ook.

Wat viel u in positieve zin op?
Goede uitleg monteur.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Uitvoering prima, communicatie rond offertetraject wat rommelig/onduidelijk.

Gepubliceerd op

Smit

SterSterSterSterLege ster
8/10

Nvt

Wat viel u in positieve zin op?
Kennis en kunde van de medewerker
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Gezondheid en besparing

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

CV en/of ventilatie vragen blijkbaar andere bekwaamheden. Niet meer door dezelfde mensen in een keer laten doen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Eerste keer alleen boven schoongemaakt. De rest vergeten. Ik kreeg de nieuwe roosters in mijn hand gedrukt: zet die er maar zelf op De tweede keer de andere ventilatiekanalen die ze waren vergeten. Ze gingen ontzettend ruig te werk. Van bovenaf werd het rooster op het toilet er uit gedrukt, dat kwam op de grond terecht. Helaas een scheur er in. De "zwabber" had zodanig huisgehouden dat de troep overal zat, op de muren en plafonds etc. Ze hadden ook niets weggezet. Boden nog wel aan te stofzuigen maar ik dacht "als ze maar weg zijn". Vieze handen op de witte muur. Dus zelf een tijdje bezig geweest. Wat mij betreft nooit meer.
Wat viel u in positieve zin op?
twee sterren omdat ze tegelijkertijd mijn cv ketel hebben vervangen. Dat deden ze kundig en snel. Hoewel er wel twee keer gedoe was omdat dat wat op de offerte stond blijkbaar bij hen niet bekend was. Maar wat de ventilatie betreft....

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Schoon achterlaten van de werkplaats.

Wat viel u in positieve zin op?
zeer vriendelijk, goeie kennis van het werk wat gedaan moet worden
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Ondanks dat de heren zeer vriendelijk waren is schoonmaken blijkbaar niet hun "ding". wc vuil, badkamer vuil, en op zolder ook veel vuil achtergelaten. Er is van tevoren duidelijk gecommuniceerd dat we aan het verbouwen zijn en daar graag rekening mee houden. Er zou een bouw stofzuiger gebruikt worden om vuil in de keuken e.d. te voorkomen. De schilder en stukadoor waren ook in ons huis bezig. Dat we aan het verbouwen zijn wil niet zeggen dat er op meerdere plekken vuil achter gelaten kan worden.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Service
Wat viel u in positieve zin op?
Sn

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Als je een offerte binnenkrijgt, en besteld hebt hoor je pas wat de levertijd is. We hebben 4 weken zonder warm water en kachel gezeten. Wees hier meer transparant over.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Goede monteurs, vriendelijk, en capabele mensen.
Wat viel u in positieve zin op?
Zie hierboven

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Kemkens wel/niet aanbevelen?
goede service
Wat viel u in positieve zin op?
vriendelijkheid

Gepubliceerd op

Bart Oosthoek

SterSterSterSterSter
10/10

nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Snelle en duidelijke offerte en persoon die kwam instaleren was kundig en vriendelijk
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid en kundigheid van de installateur

Gepubliceerd op

Peter Senders

SterSterSterSterSter
10/10

De factuur sneller incasseren

Wat viel u in positieve zin op?
Zoals gezegd, vriendelijke en bekwame monteurs.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Zowel de plaatsing van een nieuwe Cv-ketel in 2023 en de mechanische ventilatie in 2024, heel netjes en vriendelijke monteurs.

Gepubliceerd op

Hans Lindsen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Meer uitleg geven bij ingebruikname

Wat viel u in positieve zin op?
Netjes gewerkt
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Alles netjes volgens afspraak gemonteerd

Gepubliceerd op

Frans Michiels

SterSterSterSterSter
10/10

Vooral zo doorgaan ;)

Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid en bekwaamheid van installeur
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Goede service en snel

Gepubliceerd op

Ad snel

SterSterSterSterSter
10/10

Vakkennis

Wat viel u in positieve zin op?
Vakkennis
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Goede monteur, vriendelijk .

Gepubliceerd op

Ad jansen

SterSterSterSterSter
10/10

Ga zo door😊

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Prettig contact
Wat viel u in positieve zin op?
Prettig contact gehad vanaf bestellen tot de montage

Gepubliceerd op

Reviews

Kemkens Ventilatie verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Kemkens Ventilatie heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.6/10
  • check200 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 9 augustus 2017

Kemkens Ventilatie

Contact

Kemkens Ventilatie

Merwedestraat 58

5347 KW Oss

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Kennis en professionaliteit
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
200 reviews

anonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goede monteurs sturen die er verstand van hebben!

Wat viel u in positieve zin op?
Niet echt veel
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Wel goede monteurs! sturen die er verstand van hebben!

Gepubliceerd op

anonymous

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Verbeteren van (communicatieve) vaardigheden van de installatiemonteurs

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Ik heb de indruk gekregen dan sommige werknemers van Kemkens hun vak niet helemaal verstaan en ook in de omgang/communicatie niet optimaal is. Dit geldt overigens niet voor alle medewerkers
Wat viel u in positieve zin op?
In offerte traject snelle communicatie en opvolging

Gepubliceerd op

E.Sander

SterSterSterSterLege ster
8/10

Als je belooft terug te bellen over de planning doe dat dan ook.

Wat viel u in positieve zin op?
Goede uitleg monteur.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Uitvoering prima, communicatie rond offertetraject wat rommelig/onduidelijk.

Gepubliceerd op

Smit

SterSterSterSterLege ster
8/10

Nvt

Wat viel u in positieve zin op?
Kennis en kunde van de medewerker
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Gezondheid en besparing

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

CV en/of ventilatie vragen blijkbaar andere bekwaamheden. Niet meer door dezelfde mensen in een keer laten doen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Eerste keer alleen boven schoongemaakt. De rest vergeten. Ik kreeg de nieuwe roosters in mijn hand gedrukt: zet die er maar zelf op De tweede keer de andere ventilatiekanalen die ze waren vergeten. Ze gingen ontzettend ruig te werk. Van bovenaf werd het rooster op het toilet er uit gedrukt, dat kwam op de grond terecht. Helaas een scheur er in. De "zwabber" had zodanig huisgehouden dat de troep overal zat, op de muren en plafonds etc. Ze hadden ook niets weggezet. Boden nog wel aan te stofzuigen maar ik dacht "als ze maar weg zijn". Vieze handen op de witte muur. Dus zelf een tijdje bezig geweest. Wat mij betreft nooit meer.
Wat viel u in positieve zin op?
twee sterren omdat ze tegelijkertijd mijn cv ketel hebben vervangen. Dat deden ze kundig en snel. Hoewel er wel twee keer gedoe was omdat dat wat op de offerte stond blijkbaar bij hen niet bekend was. Maar wat de ventilatie betreft....

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Schoon achterlaten van de werkplaats.

Wat viel u in positieve zin op?
zeer vriendelijk, goeie kennis van het werk wat gedaan moet worden
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Ondanks dat de heren zeer vriendelijk waren is schoonmaken blijkbaar niet hun "ding". wc vuil, badkamer vuil, en op zolder ook veel vuil achtergelaten. Er is van tevoren duidelijk gecommuniceerd dat we aan het verbouwen zijn en daar graag rekening mee houden. Er zou een bouw stofzuiger gebruikt worden om vuil in de keuken e.d. te voorkomen. De schilder en stukadoor waren ook in ons huis bezig. Dat we aan het verbouwen zijn wil niet zeggen dat er op meerdere plekken vuil achter gelaten kan worden.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Service
Wat viel u in positieve zin op?
Sn

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Als je een offerte binnenkrijgt, en besteld hebt hoor je pas wat de levertijd is. We hebben 4 weken zonder warm water en kachel gezeten. Wees hier meer transparant over.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Goede monteurs, vriendelijk, en capabele mensen.
Wat viel u in positieve zin op?
Zie hierboven

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Kemkens wel/niet aanbevelen?
goede service
Wat viel u in positieve zin op?
vriendelijkheid

Gepubliceerd op

Bart Oosthoek

SterSterSterSterSter
10/10

nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Snelle en duidelijke offerte en persoon die kwam instaleren was kundig en vriendelijk
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid en kundigheid van de installateur

Gepubliceerd op

Peter Senders

SterSterSterSterSter
10/10

De factuur sneller incasseren

Wat viel u in positieve zin op?
Zoals gezegd, vriendelijke en bekwame monteurs.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Zowel de plaatsing van een nieuwe Cv-ketel in 2023 en de mechanische ventilatie in 2024, heel netjes en vriendelijke monteurs.

Gepubliceerd op

Hans Lindsen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Meer uitleg geven bij ingebruikname

Wat viel u in positieve zin op?
Netjes gewerkt
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Alles netjes volgens afspraak gemonteerd

Gepubliceerd op

Frans Michiels

SterSterSterSterSter
10/10

Vooral zo doorgaan ;)

Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid en bekwaamheid van installeur
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Goede service en snel

Gepubliceerd op

Ad snel

SterSterSterSterSter
10/10

Vakkennis

Wat viel u in positieve zin op?
Vakkennis
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Goede monteur, vriendelijk .

Gepubliceerd op

Ad jansen

SterSterSterSterSter
10/10

Ga zo door😊

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Prettig contact
Wat viel u in positieve zin op?
Prettig contact gehad vanaf bestellen tot de montage

Gepubliceerd op

Reviews

Kemkens Ventilatie verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Kemkens Ventilatie heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.6/10
  • check200 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 9 augustus 2017

Kemkens Ventilatie

Contact

Kemkens Ventilatie

Merwedestraat 58

5347 KW Oss

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation