Reviews

7.9 / 10
629 beoordelingen
Schrijf beoordeling

629 Reviews

Jeroen

6/10

Zie omschrijving

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

ik heb 5 keer moeten tekenen elke keer een nieuwe contract

Wat viel u in positieve zin op?

monteurs waren vakmensen erg service gericht dachten goed mee bij het monteren


J.Peters

4/10

Slechte' naservice'Convertergeeft geen gegevens door. 2 weken wachttijd alvorens monteur kan komen.Dus 24 uurs service werkt niet.
Verkeerde materiaal bij zich waardoor extra vrije dag ( kost...
Slechte' naservice'Convertergeeft geen gegevens door. 2 weken wachttijd alvorens monteur kan komen.Dus 24 uurs service werkt niet.
Verkeerde materiaal bij zich waardoor extra vrije dag ( kost me 500 euro extra!)



Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Onderzoek aanhuis kostte veel moeite( vooraf) Bleek ook nog verkeerd advies tot gevolg te hebben ,waardoor 2,5 uur vertraging bij installatie. Slecht!

Wat viel u in positieve zin op?

Bereidwilligheid van de monteurs om tot oplossingen te komen

Reactie Kemkens Zonnepanelen:

Vervelend om te horen dat een en ander niet volgens verwachting is verlopen, hopelijk is alles opgelost, wij nemen uw reactie mee om onze dienstverlening te verbeteren, mocht u nog vragen hebben,... Vervelend om te horen dat een en ander niet volgens verwachting is verlopen, hopelijk is alles opgelost, wij nemen uw reactie mee om onze dienstverlening te verbeteren, mocht u nog vragen hebben, dan vernemen wij dat vanzelfsprekend graag.


Anoniem

6/10

Het systeem zelf is tot nu toe uitstekend, de kwaliteit van de installatie is niet goed. Er is niet netjes geinstalleerd

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Aanmelding ging uitstekend en de contacten ook

Wat viel u in positieve zin op?

Aanmelding, info en afhandeling


Anoniem

8/10

In de voorbereiding heeft men niet eens naar het dak gekeken alleen via Google.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Ik vond de offerte te onduidelijk


J. de Boer

5/10

Niet vanwege de problemen van de aflevering t//m indienststelling het maken van afspraken verliep erg moeizaam

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Moeizaam om tot afspraak installatie te komen en na installatie vd panelen, werkte het niet omdat niet alles compleet was afgeleverd, het vervolg was wederom erg moeizaam. Het was erg lastig om de... Moeizaam om tot afspraak installatie te komen en na installatie vd panelen, werkte het niet omdat niet alles compleet was afgeleverd, het vervolg was wederom erg moeizaam. Het was erg lastig om de laatste afspraak te maken en uiteindelijk werkzame zonnepanelen te hebben


Anoniem

8/10

Bevalt ons goed; installatie liep vlekkeloos

Wat viel u in positieve zin op?

prettige installatie


Anoniem

6/10

Levering ok, nazorg pas actief na dreigen met consumentenbond. Het lukt jullie niet om een adequate gebruiksaanwijzing te leveren van mijn omvormer. Het probleem is nu wel goed opgelost.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Dat gaat overal makkelijk, iets kopen

Wat viel u in positieve zin op?

Levering en installatie


Inge

10/10

Prima service en installatie.
Komt afspraken na.

Wat viel u in positieve zin op?

Alles ;+)


Anoniem

8/10

Ik beveel in principe nooit aan. Iemand moet zelf beslissen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Het duurde even voor er een medewerker langs kwam. Het was niet duidelijk dat er aanvankelijk niemand ter plekke zou komen kijken. Dat wilden wij wel graag.

Wat viel u in positieve zin op?

Installatie en materiaalkeuze.


Anoniemte vrede klant

10/10

Goede service en vakmannen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Een telefoontje en was geregeld.

Wat viel u in positieve zin op?

Het leggen en aansluiting van de pannelen