Feedback Company
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
SterSterSterHalve sterLege ster
7.8/10
Kennis en professionaliteit
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
631 reviews

anonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Uitleg over apps e.d. en voorlichting over monitoring opbrengst (via de app). Gebruikerstips.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Vlotte service, vriendelijk, sociaal en kundig personeel.
Wat viel u in positieve zin op?
Vlotte service, vriendelijk, sociaal en kundig personeel.

Gepubliceerd op

Jac Heesakkers

SterSterSterSterSter
10/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?
Fijne monteurs
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Netjes en deskundig

Gepubliceerd op

B.C.S.A. Frans Bakx

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Ik was van plan alles te laten demonteren en de installatie terug te brengen in de oorspronkelijke staat, maar het vertrouwen is zo laag dat ik dat niet aandurfde.

Wat viel u in positieve zin op?
Niets
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Slacht advies, slechte installatie

Gepubliceerd op

Tuureind

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Blijf hét zo doen

Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid ondanks uitstel van installatie(4keer)
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Bekende firma

Gepubliceerd op

Petie

SterSterSterSterLege ster
8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Snel geregeld
Wat viel u in positieve zin op?
Snelle levering

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

-

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Fijne ervaring. Prettig en kundig personeel. Snelle montage, zonder problemen
Wat viel u in positieve zin op?
Snelheid van de installatie van de panelen

Gepubliceerd op

m Ravestein

SterSterSterSterSter
10/10

meer info op de faktuur1, staat niks van merk of type nummer op ga jullie morgen bellen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?
De mannen hebben vakkundig en goed geïnstalleerd. ze waren wel behoorlijk luidruchtig, wel vriendelijk hoor.
Wat viel u in positieve zin op?
Vakkundig.

Gepubliceerd op

Diny Kastelijns

SterSterSterSterLege ster
8/10

Dat de onderlinge communicatie van klant naar Kemkens en van Kemkens naar de mannen die het moeten uitvoeren, beter kan.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?
De gesprekken die we gehad hebben over het plaatsen van de panelen, de uitvoering (de mannen die ze geplaatst hebben, de uitleg van de elektra-man) prima voor elkaar. Dus ik raad Kemkens aan voor het plaatsen van zonnepanelen.
Wat viel u in positieve zin op?
De bereidbaarheid van de mensen om mij te helpen met beslissingen nemen want ik sta er alleen voor door ziekte van mijn man.

Gepubliceerd op

Yvonne

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ga zo door

Wat viel u in positieve zin op?
Ze wisten precies wat er gedaan moest worden
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Ze komen hún afspraken na

Gepubliceerd op

Koos Driessen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Airco in adviseren meenemen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Alles perfect geregeld, zowel panelen als warmtepomp!
Wat viel u in positieve zin op?
Alles!!

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Zeker zo doorgaan

Wat viel u in positieve zin op?
Alles netjes geregeld was
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Ik kan ze zonde meer aanbevelen maken netjes werk

Gepubliceerd op

Patricia

SterSterSterSterSter
10/10

Op dit moment niet.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Goede service. Top team, goed samenwerken, fijne mensen en professioneel.
Wat viel u in positieve zin op?
Super team wat vakkundig te werk ging.

Gepubliceerd op

Arie

SterSterSterSterSter
10/10

Gewoon op deze manier doorgaan.

Wat viel u in positieve zin op?
De manier waarop het allemaal geregeld werd, van het eerste telefoontje, tot de uiteindelijke plaatsing.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Wij hebben door de firma Kemkens zonnepanelen laten plaatsen. Wat een geweldige medewerkers, echt super! Alles verliep volgens plan, keurig netjes. Er werd duidelijk met ons overleg gepleegd over hoe en waarom. Geen draadje of schroefje was er na afloop te vinden. De kamer werd zelfs gezogen! Geweldig, niets dan lof voor de 3 medewerkers en ook over de telefoonmedewerker na afloop die ons nog even te woord stond. Vriendelijk en behulpzaam, een dikke 10 voor allemaal!

Gepubliceerd op

Frans

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ga zo door

Wat viel u in positieve zin op?
De installatie is goed gemonteerd en alles is netjes opgeruimd
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Het hele traject van aanbieding tot uitvoering heb ik als prettig ervaren.

Gepubliceerd op

Bart Schroder

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Controle van de zonnemeesters op alle installaties laten uitvoeren.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?
8 maanden na installatie blijkt de meterkast een gigantische zooi. Hier kwamen we toevallig achter bij een controle. Kabels zitten niet goed vast en installatie is uitgeschakeld vanwege accuut brandgevaar. Bijzonder nalatig en had grote gevolgen kunnen hebben. Administratief traject vooraf was ook bijzonder moeizaam. Meerdere weken dagelijks moeten bellen, omdat binnen de genoemde termijn geen installatiedatum werd gepland.
Wat viel u in positieve zin op?
Iedereen was erg vriendelijk

Gepubliceerd op

Reviews

Kemkens Zonnepanelen verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Kemkens Zonnepanelen heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 7.9/10
  • check631 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 17 mei 2017

Kemkens Zonnepanelen

Contact

Kemkens Zonnepanelen

Merwedestraat 58

5347 KW Oss

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
SterSterSterHalve sterLege ster
7.8/10
Kennis en professionaliteit
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
631 reviews

anonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Uitleg over apps e.d. en voorlichting over monitoring opbrengst (via de app). Gebruikerstips.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Vlotte service, vriendelijk, sociaal en kundig personeel.
Wat viel u in positieve zin op?
Vlotte service, vriendelijk, sociaal en kundig personeel.

Gepubliceerd op

Jac Heesakkers

SterSterSterSterSter
10/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?
Fijne monteurs
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Netjes en deskundig

Gepubliceerd op

B.C.S.A. Frans Bakx

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Ik was van plan alles te laten demonteren en de installatie terug te brengen in de oorspronkelijke staat, maar het vertrouwen is zo laag dat ik dat niet aandurfde.

Wat viel u in positieve zin op?
Niets
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Slacht advies, slechte installatie

Gepubliceerd op

Tuureind

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Blijf hét zo doen

Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid ondanks uitstel van installatie(4keer)
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Bekende firma

Gepubliceerd op

Petie

SterSterSterSterLege ster
8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Snel geregeld
Wat viel u in positieve zin op?
Snelle levering

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

-

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Fijne ervaring. Prettig en kundig personeel. Snelle montage, zonder problemen
Wat viel u in positieve zin op?
Snelheid van de installatie van de panelen

Gepubliceerd op

m Ravestein

SterSterSterSterSter
10/10

meer info op de faktuur1, staat niks van merk of type nummer op ga jullie morgen bellen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?
De mannen hebben vakkundig en goed geïnstalleerd. ze waren wel behoorlijk luidruchtig, wel vriendelijk hoor.
Wat viel u in positieve zin op?
Vakkundig.

Gepubliceerd op

Diny Kastelijns

SterSterSterSterLege ster
8/10

Dat de onderlinge communicatie van klant naar Kemkens en van Kemkens naar de mannen die het moeten uitvoeren, beter kan.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?
De gesprekken die we gehad hebben over het plaatsen van de panelen, de uitvoering (de mannen die ze geplaatst hebben, de uitleg van de elektra-man) prima voor elkaar. Dus ik raad Kemkens aan voor het plaatsen van zonnepanelen.
Wat viel u in positieve zin op?
De bereidbaarheid van de mensen om mij te helpen met beslissingen nemen want ik sta er alleen voor door ziekte van mijn man.

Gepubliceerd op

Yvonne

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ga zo door

Wat viel u in positieve zin op?
Ze wisten precies wat er gedaan moest worden
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Ze komen hún afspraken na

Gepubliceerd op

Koos Driessen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Airco in adviseren meenemen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Alles perfect geregeld, zowel panelen als warmtepomp!
Wat viel u in positieve zin op?
Alles!!

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Zeker zo doorgaan

Wat viel u in positieve zin op?
Alles netjes geregeld was
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Ik kan ze zonde meer aanbevelen maken netjes werk

Gepubliceerd op

Patricia

SterSterSterSterSter
10/10

Op dit moment niet.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Goede service. Top team, goed samenwerken, fijne mensen en professioneel.
Wat viel u in positieve zin op?
Super team wat vakkundig te werk ging.

Gepubliceerd op

Arie

SterSterSterSterSter
10/10

Gewoon op deze manier doorgaan.

Wat viel u in positieve zin op?
De manier waarop het allemaal geregeld werd, van het eerste telefoontje, tot de uiteindelijke plaatsing.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Wij hebben door de firma Kemkens zonnepanelen laten plaatsen. Wat een geweldige medewerkers, echt super! Alles verliep volgens plan, keurig netjes. Er werd duidelijk met ons overleg gepleegd over hoe en waarom. Geen draadje of schroefje was er na afloop te vinden. De kamer werd zelfs gezogen! Geweldig, niets dan lof voor de 3 medewerkers en ook over de telefoonmedewerker na afloop die ons nog even te woord stond. Vriendelijk en behulpzaam, een dikke 10 voor allemaal!

Gepubliceerd op

Frans

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ga zo door

Wat viel u in positieve zin op?
De installatie is goed gemonteerd en alles is netjes opgeruimd
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Het hele traject van aanbieding tot uitvoering heb ik als prettig ervaren.

Gepubliceerd op

Bart Schroder

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Controle van de zonnemeesters op alle installaties laten uitvoeren.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?
8 maanden na installatie blijkt de meterkast een gigantische zooi. Hier kwamen we toevallig achter bij een controle. Kabels zitten niet goed vast en installatie is uitgeschakeld vanwege accuut brandgevaar. Bijzonder nalatig en had grote gevolgen kunnen hebben. Administratief traject vooraf was ook bijzonder moeizaam. Meerdere weken dagelijks moeten bellen, omdat binnen de genoemde termijn geen installatiedatum werd gepland.
Wat viel u in positieve zin op?
Iedereen was erg vriendelijk

Gepubliceerd op

Reviews

Kemkens Zonnepanelen verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Kemkens Zonnepanelen heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 7.9/10
  • check631 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 17 mei 2017

Kemkens Zonnepanelen

Contact

Kemkens Zonnepanelen

Merwedestraat 58

5347 KW Oss

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation