Reviews

9 / 10
670 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

670 Reviews

Jago Kostelijk

10/10

Zeer goed. Mooie en duidelijke site. Snelle en nette levering met handige handleiding erbij.

Sterke punten

Zeer goede site

Verbeterpunten of tips

Nee


Anoniem

8/10

Snelle levering, duidelijke communicatie

Sterke punten

Snelle levering, duidelijke communicatie


Ruud de Heer

10/10

Beleefd, luisterend, en goede adviezen gegeven.

Sterke punten

Snelle levering en kwalitatief goede lamp modellen


Marjet te Voortwis

9/10

Bestellen was eenvoudig, werd snel en zorgvuldig verzonden. Kreeg een doos met “breekbaar”- tape op de zijkant. Bij de fitting met schakelaar miste ik een werkbeschrijving, werkt toch anders dan een... Bestellen was eenvoudig, werd snel en zorgvuldig verzonden. Kreeg een doos met “breekbaar”- tape op de zijkant. Bij de fitting met schakelaar miste ik een werkbeschrijving, werkt toch anders dan een reguliere fitting. Prijs-kwaliteit verhouding prima.
Verzending had iets vertraging bij DHL, werd hier goed over geïnformeerd. Nieuw levermoment klopte.
Conclusie: ik zou hier zeker nogmaals bestellen.

Sterke punten

Bestellen was eenvoudig, werd snel en zorgvuldig verzonden.
Kreeg een doos met “breekbaar”- tape op de zijkant.
Prijs-kwaliteit verhouding prima.

Verbeterpunten of tips

Beschrijving bij de minde gangbare producten.


Jarno

8/10

Goede prijs goed verpakt.
Vrijdag voor 22:00 besteld niet op maandag maar dinsdag geleverd

Verbeterpunten of tips

Vrijdag bestellen en niet op maandag geleverd zoals aangegeven


Anoniem

6/10

Ervaring is prima. Overzichtelijke site, snel geleverd niks meer niks minder. Product voldeed uiteindelijk niet maar dat is een ander verhaal.

Sterke punten

Geen specifiek opvallende sterke punten


Shirley

6/10

Over het algemeen goed, dit keer wat minder, gezien ik het product nog niet heb ontvangen terwijl ze ditwel toegezegd hadden.

Sterke punten

Goede producten

Verbeterpunten of tips

Houden aan afspraken die ze toezeggen

Reactie Lampenlichtshop.nl:

Goedemorgen Shirley,
Hartelijk dank voor de review.
Wij hebben al een aantal keren geprobeerd telefonisch contact te zoeken maar helaas tot op heden nog zonder resultaat.
Ik heb het even...
Goedemorgen Shirley,
Hartelijk dank voor de review.
Wij hebben al een aantal keren geprobeerd telefonisch contact te zoeken maar helaas tot op heden nog zonder resultaat.
Ik heb het even nagekeken in het systeem van DHL en de bestelling staat inmiddels op afgeleverd.
Mocht dit niet het geval zijn hoor ik dat uiteraard graag.
In ieder geval onze excuses voor de vertraging en wellicht graag tot een volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
Linsey
Goodstore


Anoniem

8/10

Snel, goed en hele goede service

Sterke punten

Goede communicatie en service

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

8/10

Snel en keurig geleverd


Esther

6/10

Erg verwarrend waar je iets koopt. Ik bestel iets bij goodstore, krijg factuur van goodstore en bij navraag blijk ik bij lampenlichtshop iets besteld te hebben.

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

duidelijkheid waar ik iets bestel. Bij goodstore hoef ik geen verzendkosten te betalen. Maar bij factuur blijkt dat er wel 4,95 verzendkosten in rekening is gebracht, omdat dit dus via... duidelijkheid waar ik iets bestel. Bij goodstore hoef ik geen verzendkosten te betalen. Maar bij factuur blijkt dat er wel 4,95 verzendkosten in rekening is gebracht, omdat dit dus via lampenlichtshop gaat. Geen prettige service

Reactie Lampenlichtshop.nl:

Goedemorgen Esther,
Hartelijk dank voor de review.
In dit geval klopt het inderdaad dat ons moederbedrijf Goodstore is en daaronder vallen de diverse webshops die wij hebben.
Zo is het...
Goedemorgen Esther,
Hartelijk dank voor de review.
In dit geval klopt het inderdaad dat ons moederbedrijf Goodstore is en daaronder vallen de diverse webshops die wij hebben.
Zo is het ook makkelijker selecteren voor klanten en staan de producten gescheiden.
Per webshop staat bovenaan de pagina aangegeven wat de verzendkosten bedragen. Voor sommige shops is dit gratis en bij andere shops berekenen wij vanaf een bepaald bedrag verzendkosten.
Uiteraard betreuren we het dat het voor u niet geheel duidelijk was dus mocht u hier nog vragen over hebben kan er altijd contact met ons worden opgenomen voor verdere toelichting.
In ieder geval onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Linsey
Goodstore