Reviews

Multilease - leaserijders
8.2 / 10
1960 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1960 Reviews

G.Gargoski

8/10

Tevreden.

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?

Snelle afhandeling/reactie opvragen.

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?

nvt

M van der K

4/10

Het contact met medewerkers vind ik niet altijd prettig. Medewerkers zijn slecht bereikbaar, reageren niet of heel laat. Bij meerdere vragen over de afgelopen jaren (zowel tijdens een lopend... Het contact met medewerkers vind ik niet altijd prettig. Medewerkers zijn slecht bereikbaar, reageren niet of heel laat. Bij meerdere vragen over de afgelopen jaren (zowel tijdens een lopend contract als bij het afsluiten van een nieuw contract) moest ik er steeds achteraan zitten en kreeg ik het gevoel dat medewerkers er niet altijd zin in hadden.

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?

bij pech onderweg goed geholpen

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?

communicatie door medewerkers (reageren of terugbellen, zowel telefonisch als per mail)

Anoniem

6/10

Ik ben een relatief nieuwe leaserijder. Ik heb dus geen referentiekader, maar op zich is mijn ervaring prima. Wel vond ik het contact rond het bestellen van mijn auto erg traag en ik heb zelf echt... Ik ben een relatief nieuwe leaserijder. Ik heb dus geen referentiekader, maar op zich is mijn ervaring prima. Wel vond ik het contact rond het bestellen van mijn auto erg traag en ik heb zelf echt moeten leuren om alles gedaan te krijgen.

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?

Ik vind de reminder voor winterbanden bijv. erg fijn. De app werkt goed en jullie zijn goed bereikbaar wanneer er iets is (geen hele lange wachttijden).

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?

Ik vond jullie betrouwbaarheid of afspraken niet zo best. Niet teruggebeld worden terwijl dit wel was afgesproken, stukken niet aanleveren terwijl dit wel had moeten gebeuren. Steeds zelf erachter... Ik vond jullie betrouwbaarheid of afspraken niet zo best. Niet teruggebeld worden terwijl dit wel was afgesproken, stukken niet aanleveren terwijl dit wel had moeten gebeuren. Steeds zelf erachter aan moeten om vervolgens te horen dat degene die ik nodig had, net even niet aanwezig was... Dat kan echt verbeterd. Het contact zelf was goed, mensen waren vriendelijk etc.

Debby

7/10

Oké

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?

Vaak snelle reactie

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?

Helderheid vooraf over waar je bij ML moet zijn en waar bij de werkgever..

H de Vos

8/10

Tot zover goed

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?

betrokkenheid naar de klant

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?

nee

Lucien Duijndam

10/10

Prima

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?

geen omkijken naar

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?

nee

anoniem

8/10

Prima

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?

geen omkijken naar.

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?

nvt

Anoniem

3/10

Tijdens bestellingsfase slechte communicatie, tijdens gebruikfase van de auto geen bijzonderheden, maar nog geen zaken voorgevallen.

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?

goed uitgewerkte app.

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?

persoonlijke communicatie (zeker tijdens het bestelproces met vertragingen) dient beter te verlopen.

Roel

8/10

Prima

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?

prima communicatie en goede website

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?

nee

Frank

10/10

Prettig, benaderbaar en vlot.

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?

Benaderbaar, informatief

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?

Nee

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.