Positief
Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
snel antwoord, alles wordt goed geregeld.
Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
nee
snel antwoord, alles wordt goed geregeld.
nee
goed bereikbaar persoonlijke aanspreekpartner en als er problemen zijn wordt het snel opgelost
aan het begin was het terugbellen wel eens een probleem maar dat is stukken verbetert
Snelle reactie en meedenkend.
Het is wat lastig om de brandstofcomponent in te schatten
Tot heden telefonisch bereikbaar
Garage keuze
heb ze gelukkig niet nodig gehad, maar als dat wel zo is, zijn ze goed bereikbaar en vindt de juiste actie plaats
nvy
goed bereikbaar
nee
Goede feedback
Nee
Alles wordt netje geregeld. Krijgt op tijd reminders voor bandenwissel etc.
Meer vrijheid voor het kiezen van een schadebedrijf bij schade. Laatste keer aanzienlijk stuk moeten rijden terwijl er hele goede schadebedrijven veel dichter in de buurt zitten.
Duidelijke communicatie en redelijk goede leaseprijzen.
Meer macro naar aanvragen voor aanvullende producten bij onderhoud kijken. Ik heb laatste beurt bij dealer gevraagd of ze liter olie in de auto konden zetten. Mijn auto moet om de 15.000 km ongeveer...
Heldere communicatie
Prima website en handige app voor gebruikers
Snel in reageren en handelen
Geen