Avis

8.8 / 10
444 avis
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93% des clients recommandent cette société.

444 Avis

HUBERT Olivier

9/10

Livraison rapide site clair. Batterie commandée en ligne car introuvable chez accessoiriste.

Points forts

Livraison rapide.

Points d’amélioration ou des conseils

Une partie de l'acide avait coulé dans la boite mais comme il y en avait trop dans la batterie il n'en manquait pas, j'ai même dû en retirer pour descendre le niveau à MAX. Seul l'emballage... Une partie de l'acide avait coulé dans la boite mais comme il y en avait trop dans la batterie il n'en manquait pas, j'ai même dû en retirer pour descendre le niveau à MAX. Seul l'emballage intérieur a été abîmé par l'acide donc pas grave mais il serait bien d'emballer la batterie dans un emballage plastique.


Frederic Darche

10/10

Super

Points forts

Livraison rapide

Points d’amélioration ou des conseils

Rien à redire


Jean

10/10

Alors que la batterie était indisponible, remboursement sans aucun délai.

Points forts

-

Points d’amélioration ou des conseils

-


Michel CHAVAGNE

10/10

Batterie commandée et livrée rapidement......................

Points forts

rapidité...............

Points d’amélioration ou des conseils

ai déjà commandé chez, vous... OK


Sébastien Lafontaine

8/10

Un peu stressante au début mais parfaite au final :-)

Points forts

J'ai envoyé un e-mail avec une question bien précise et j'ai reçu une réponse précise... 10 minutes plus tard!

Points d’amélioration ou des conseils

Lorsque l'on passe une commande via Internet à une entreprise pour la première fois, on prend toujours un risque. Quand j'ai reçu l'e-mail de confirmation d'Onlinebattery, il n'y avait ni numéro de... Lorsque l'on passe une commande via Internet à une entreprise pour la première fois, on prend toujours un risque. Quand j'ai reçu l'e-mail de confirmation d'Onlinebattery, il n'y avait ni numéro de commande, ni date (même approximative) de livraison. Je pense que ce serait un plus d'avoir aussi un numéro de suivi du transporteur.


Jacques delis

10/10

Service nickel,batterie en super promo Commandée le dimanche et livrée le mardi matin site

Points forts

Site répertorié par catégories et explications claires sur les batteries

Points d’amélioration ou des conseils

Pas d’avis


William Smith

6/10

Bien mais pas de réponse à mon email demandant une facture avec mon numéro de TVA fourni lors de la commande

Points forts

Livraison très rapide et frais de port faible

Points d’amélioration ou des conseils

Lorsque le numéro de TVA est fourni à la commande, il serait bien de le prendre en compte et de fournir une facture.

Réaction de la onlinebattery:

Cher client,
Je suppose que vous avez répondu à une adresse de no-reply de notre part, nous n'avons pas reçu de mail immédiatement. Nous venons de vous renvoyer la facture. Si vous ne recevez...
Cher client,
Je suppose que vous avez répondu à une adresse de no-reply de notre part, nous n'avons pas reçu de mail immédiatement. Nous venons de vous renvoyer la facture. Si vous ne recevez rien, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@onlinebattery.be.
Bien à vous,
Kenny Declercq


Al

8/10

Bon service et rapide

Points forts

rapidité

Points d’amélioration ou des conseils

suivi de la commande


Nicolas Graux

4/10

Erreur de référence véhicule par rapport à la batterie

Points forts

Livraison et prix

Points d’amélioration ou des conseils

Supprimé le véhicule de la liste des véhicules compatibles


Philippe Mesplomb

10/10

Hyper Pro

Points forts

Qualité/Support/efficacité/Rapidité

Points d’amélioration ou des conseils

Rien