Reviews

Onlineskateshop.nl
9.5 / 10
450 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

450 Reviews

S.A. Vermaat

10/10

Bedrijf met zeer goede communicatie en service! De afleverproblemen door DHL hebben ze goed opgepakt en het is daardoor snel goed gekomen.

Sterke punten

Service en klantgerichtheid
Snelheid (van leveren en communicatie)

Verbruggen wim

10/10

Correct .

Sterke punten

Correct.

Verbeterpunten of tips

Wat betreft assortiment skeelers met luchtbanden zou ik persoonlijk als verkoopstippp een filmpje toevoegen dat technische uitleg geeft.

Mirre

7/10

Nadat ik wat besteld had kreeg ik meerdere e-mails over of ik een beoordeling zou willen schrijven. Heel irritant.

Verbeterpunten of tips

Niet klanten stalken!!

Christophe heyns

9/10

Super service , prijs en klantvriendelijk .

Lilian Belgraver

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Jullie denken mee

Verbeterpunten of tips

Bij dit specifieke model zouden jullie er bij kunnen vermelden dat een maat groter bestellen verstandig is. Bij de Track insulated deden jullie dat wel.

E van der Velden

9/10

Product goede kwaliteit

Sterke punten

Niet opvallend,wel duidelijk

Verbeterpunten of tips

Neen

Dana

10/10

Goed

Sterke punten

Goed

Verbeterpunten of tips

Ga zo door

H.Biermann

6/10

Bestelling ging makkelijk online, via telefoon ok goed te bereiken

Verbeterpunten of tips

Snelle levering (volgende werkdag) lukte helemaal niet, Ida vertraging kan altijd gebeuren, maar DHL was niet in staakt-het-vuren paket te leveren (Rotterdam-Amsterdam), vrijdag niet gelukt... Snelle levering (volgende werkdag) lukte helemaal niet, Ida vertraging kan altijd gebeuren, maar DHL was niet in staakt-het-vuren paket te leveren (Rotterdam-Amsterdam), vrijdag niet gelukt uiteindelijk dinsdag de week daarop geleverd, op een ander tijdstip dan aangegeven, daarvoor nog 3xcontact met DHL gehad, levering was zoek. Niet direct de verantwoordelijkheid har onlineskateshop.nl, maar heb dit vaker meegemaakt, misschien toch over een andere bezorger nadenken...

Jasper Heemskerk

10/10

Makkelijk bestellen en goede klantenservice, zowel mbt bestelling als in beschikbaarheid en het antwoorden van technische vragen.

Sterke punten

Ze belden even op om te vragen of ik een meteen (1 dag) een oude versie wilde of dat ik even (1 week) wilde wachten op een nieuwe versie, aan mij de keus. Perfect! Toen ik achteraf een technische... Ze belden even op om te vragen of ik een meteen (1 dag) een oude versie wilde of dat ik even (1 week) wilde wachten op een nieuwe versie, aan mij de keus. Perfect! Toen ik achteraf een technische vraag had over het monteren van de onderdelen, kreeg ik direct een expert aan de lijn. Geen keuzemenu, wachten of doorverbinden, maar meteen een vriendelijke expert aan de lijn. Super service!

Verbeterpunten of tips

Het zou handig zijn voor mij als semi-leek om uit te leggen wat “spacers” zijn en hoe ik erachter kom of deze 6 of 8 mm zijn. Maar dat is een detail, verder prima!

julia vriends

10/10

Super

Sterke punten

Veel aandacht en kennis producten... klantvriendelijk en flexibel

Verbeterpunten of tips

Op site evt meer beschrijving over waar het product voor dient ( bv huisschoentje) en iets over of de schoen groot of juist klein valt

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.