Reviews

Parkcare

8.6 / 10
6278 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

6278 Reviews

Wiel van de Pasch

2/10

Hoezo een shuttle bus iedere 20 minuten. We hebben bij aankomst meer dan een uur in de regen staan wachten.
De site is erg onduidelijk. Twee heel verschillende prijzen op twee aparte sites....
Hoezo een shuttle bus iedere 20 minuten. We hebben bij aankomst meer dan een uur in de regen staan wachten.
De site is erg onduidelijk. Twee heel verschillende prijzen op twee aparte sites. Boeken van de shuttle is ook erg vaag. En om de ellende compleet te maken ging de slagboom niet open bij het aanbieden van de parkeerkaart.

Sterke punten

De auto stond er nog…

Verbeterpunten of tips

Alles. Zie hier boven


Stephanie

1/10

Zeer zeer slecht

Sterke punten

Meteen kunnen reserveren

Verbeterpunten of tips

Wij hadden een verlengde bus bij wat valt onder 50 euro extra bijbetalen wat op de site komt. Bij aankomst ontvangen worden door een buitenlander en die benoemd nadat wij al 160 euro betaald hebben... Wij hadden een verlengde bus bij wat valt onder 50 euro extra bijbetalen wat op de site komt. Bij aankomst ontvangen worden door een buitenlander en die benoemd nadat wij al 160 euro betaald hebben voor de dagen vakantie dat wij NOG eens 160 moeten betalen ipv 50 vanwege de bus? Ik benoemde dat dit niet klopte en ik graag het nummer wil van kantoor. Hier ging hij niet mee akkoord en wilde uiteindelijk toch nog 100 euro van ons hebben!!!! Andere konden wij onze bus niet kwijt. Aangezien we onze vlucht moesten halen hebben we dit contant moetten betalen. Bij terugkomst wilde de man die ons de sleutels teruggaf nog eens extra geld en dat wij voor 2 personen extra moesten betalen? Wij zijn erg boos geworden en dhr krabbelde terug. Wat is dit voor firma?????? Oplichterij is het en we worden gewoon ons dubbel zoveel geld handig gemaakt. Ik ben erg boos over de situatie!!


Santucia De groot

8/10

Nette parking vlakbij het vliegveld. Snelle service

Sterke punten

spreken Engels, komen afspraken na

Verbeterpunten of tips

Op de site duidelijk vermelden wat de kosten zijn voor binnen / buiten


de Wit

7/10

Prima parkeerplaats, kregen alleen op de reserveringsbevestiging het verkeerde adres door. Gelukkig lag het juiste adres op minder dan 10 min afstand en kreeg we het juiste adres via sms van de... Prima parkeerplaats, kregen alleen op de reserveringsbevestiging het verkeerde adres door. Gelukkig lag het juiste adres op minder dan 10 min afstand en kreeg we het juiste adres via sms van de parkeerbeheerder.

Sterke punten

Niets noemenswaardig

Verbeterpunten of tips

Betere begeleiding bij aanpassen vertrektijd, was echt kastje, muur en weer terug.


Walter Broeren

10/10

Zeer tevreden . Voor mij de eerste ervaring met valet parking . Alles liep gesmeerd . Vriendelijke nette ontvangst . Ook bij aankomst na de vakantie zeer correct afgehandeld.

Sterke punten

Punctueel, vriendelijk, betrouwbaar

Verbeterpunten of tips

Kan niets bedenken …


Ellen Jeronimus

10/10

Het is erg handig de auto te parkeren op een parkeerplaats van een hotel in Hoofddorp. Om daarna opgepikt te worden door een taxi-busje en naar Schiphol gebracht te worden.

Sterke punten

Goede bereikbaarheid van de parkeerplaats.
Taxi die elk half uur naar Schiphol rijdt

Verbeterpunten of tips

Bediening van de slagboom bij de parkeerplaats


Luyt

10/10

Goed

Sterke punten

Alles goed

Verbeterpunten of tips

Geen


Lilian

7/10

Prima organisatie

Sterke punten

Shuttle was perfect

Verbeterpunten of tips

Ik stond ingebouwd toen ik mijn auto kwam halen....


Chantal

1/10

Hadden in januari gelijk een parkeerplek gereserveerd voor in de meivakantie. Maar aantal weken voor vertrek veranderde onze vluchttijd voor de heenreis en zouden we dus 2 uur eerder moeten aankomen... Hadden in januari gelijk een parkeerplek gereserveerd voor in de meivakantie. Maar aantal weken voor vertrek veranderde onze vluchttijd voor de heenreis en zouden we dus 2 uur eerder moeten aankomen op de parking, dit was niet mogelijk om aan te passen en werden we dus verplicht om te annuleren. Daardoor dus alle goedkopere parkeerplaatsen al volzet en 10% annuleringskosten kwijt. Maar het ergste vond ik nog om contact met dit bedrijf te kunnen krijgen, telefonisch is niet mogelijk, via email geen reactie, via onlineformulier geen reactie en via de app kreeg je na lang wachten een antwoord maar als je dan daarop reageerd hoor je niks meer die dag en kan je dus de volgende dag opnieuw beginnen met je verhaal want het appgesprek is dan bij hun verwijderd.

Sterke punten

.

Verbeterpunten of tips

Klantenservice bereikbaar maken


Petra Traas

7/10

Ingezet wrsch ivm bouw grote parkeerplaatsen, we kenden nl ParkCare niet.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Bij veel bezoekers meer personeel inzetten