Feedback Company

Profijt Meubel Assen

8.7 /10

SterSterSterSterHalve ster

342 reviewsSchrijf review

checkbox96% beveelt Profijt Meubel Assen aan!

Assortiment
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Deskundig advies
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
342 reviews

Klaassens

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Slecht. Als je meubels hebt gekocht en je overlijdt voor levering van de meubels moet je alsnog een gedeelte van het aankoopbedrag betalen. Zeer klant-onvriendelijk en niet empathisch.

Afhalen / bezorgen
Eindoordeel
1
Verbeterpunten of tips
Empatisch vermogen.

Gepubliceerd op

Antwoord Profijt Meubel Assen

Beste heer/mevrouw mevrouw Klaassens. Allereerst gecondoleerd met uw verlies. Wij hebben in de afgelopen maanden geen annulering o.b.v. overlijden in ons systeem staan. Op uw naam en e-mailadres en hetgeen u heeft genoemd wat is aangeschaft, kunnen wij eveneens geen annulering van een order terugvinden. Graag ontvangen wij meer informatie en het betreffende ordernummer op verkoop-assen@profijtmeubel-groningen.nl, zodat wij dit verder kunnen uitzoeken. Alvast bedankt. Mvg Profijt Meubel Assen

Geantwoord op

Wij

SterSterSterSterSter
10/10

We kwamen voor een bank voor bij ons op de zolder. Kregen goed advies: eerst goed meten of hij door het trapgat zou passen. Er was wat schade aan de bank (showmodel), we kregen de bank voor een mooie prijs mee. Hij staat mooi op zolder. Vriendelijk geholpen en super service. Zo hoort het!

Eindoordeel
5
Klantvriendelijkheid
5
Zou je deze winkel aanbevelen?
Ja

Gepubliceerd op

Leon

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Top!

Sterke punten
Alles was top
Verbeterpunten of tips
Nvt
Je naam
Eettafel

Gepubliceerd op

T. Martens

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

prima

Sterke punten
goed verkoper
Je naam
Relax fauteuil Willits

Gepubliceerd op

Mevr FG Marcus

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Je kon rustig kijken

Sterke punten
Heb ik niet was goed
Je naam
4 eetkamer stoelen en luie stoel

Gepubliceerd op

J.H Wilkens

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Voor ons de eerste keer

Verbeterpunten of tips
Hebben we niet
Sterke punten
We wilde de kast eerst zien
Je naam
Een kast

Gepubliceerd op

Astrid

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Heel goed en vriendelijk geholpen

Sterke punten
Goed meedenken. Alles goed op papier zetten.
Je naam
Hoekbank

Gepubliceerd op

T.H.

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slecht. Al weken geleden een bank besteld, maar nog niks geleverd terwijl ze binnen 10 dagen zouden leveren. Ze laten ook niks van zich horen...

Sterke punten
Niet de communicatie naar de klant in ieder geval...
Je naam
Hoekbank

Gepubliceerd op

Antwoord Profijt Meubel Assen

Beste heer/mevrouw T.H., Bedankt voor uw beoordeling van Profijt Meubel Assen. Het spijt ons te lezen dat u niet tevreden bent over de afhandeling van uw bestelling. Op onze landelijke website wordt inderdaad geadverteerd met een levering binnen 10 werkdagen. Helaas is dit in de praktijk soms erg lastig haalbaar, vooral als wij een hoekkombinatie vanuit Assen naar Noord-Holland moeten bezorgen. Daardoor kost het soms extra tijd om dit te regelen. Wij hadden u uiteraard wel actiever moeten informeren over de stand van zaken. Wij bieden u in ieder geval onze excuses aan voor de fouten en ontstane onduidelijkheid. De bestelling is vanochtend door PostNL Extra@Home bij ons opgehaald en naar verwachting ontvangt u vanmiddag, zodra het is ingescand in het depot, een e-mail vanuit PostNL met een kalender waarop u een geschikte dag kan aanvinken. Vaak kan het al de volgende dag worden geleverd. Het spijt ons dat wij een halve week langer nodig hadden om de bezorging tot stand te brengen. Ook hier bieden wij u onze excuses voor aan. Wij wensen u alvast veel woonplezier toe met uw nieuwe hoekkombinatie. Met vriendelijke groeten, Team Profijt Meubel Assen

Geantwoord op

Gea

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima winkel

Levertijd
Zou je deze winkel aanbevelen?
Ja
Beschrijf hier je ervaring met deze winkel:
Prima winkel

Gepubliceerd op

Pim Weiss

SterSterSterSterSter
10/10

Prettig geholpen en veel keuze tegen betaalbare prijzen

Sterke punten
Prettige en vriendelijke service
Deskundig advies
5
Levertijd

Gepubliceerd op

veenstra

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

positief

Sterke punten
alle tijd voor ons
Je naam
bank en relaxstoellen

Gepubliceerd op

Datema

SterSterSterSterHalve ster
9/10

prima vriendelijke personeel behulpzaam

Assortiment
5
Afhalen / bezorgen
Klantvriendelijkheid
5

Gepubliceerd op

Gea de Wit

SterSterSterSterSter
10/10

heel goed

Prijs-kwaliteitverhouding
5
Deskundig advies
5
Winkeluitstraling
5

Gepubliceerd op

Van der Schuur Keizer

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Zeer vriendelijk en correct.

Sterke punten
Winkeluitstraling
Je naam
Tafel,relaxstoel,fauteuils.

Gepubliceerd op

K Rispens

SterSterSterSterSter
10/10

Fijne ervaring rustig en goede uitleg

Klantvriendelijkheid
5
Beschrijf hier je ervaring met deze winkel:
Fijne ervaring rustig en goede uitleg
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Reviews

Profijt Meubel Assen verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Profijt Meubel Assen heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.7/10
  • check342 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 18 april 2014

Profijt Meubel Assen

Bij Profijt Meubel vind je eigentijdse meubelen van topkwaliteit, voor zowel de woon- als eetkamer. Meubelen als kasten, dressoirs, fauteuils, stoelen en zitbanken met een ruime keuze uit diverse materialen, stoffen en leder.

Contact

Profijt Meubel Assen

Borgstee 16

9403 TV Assen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Assortiment
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Deskundig advies
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
342 reviews

Klaassens

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Slecht. Als je meubels hebt gekocht en je overlijdt voor levering van de meubels moet je alsnog een gedeelte van het aankoopbedrag betalen. Zeer klant-onvriendelijk en niet empathisch.

Afhalen / bezorgen
Eindoordeel
1
Verbeterpunten of tips
Empatisch vermogen.

Gepubliceerd op

Antwoord Profijt Meubel Assen

Beste heer/mevrouw mevrouw Klaassens. Allereerst gecondoleerd met uw verlies. Wij hebben in de afgelopen maanden geen annulering o.b.v. overlijden in ons systeem staan. Op uw naam en e-mailadres en hetgeen u heeft genoemd wat is aangeschaft, kunnen wij eveneens geen annulering van een order terugvinden. Graag ontvangen wij meer informatie en het betreffende ordernummer op verkoop-assen@profijtmeubel-groningen.nl, zodat wij dit verder kunnen uitzoeken. Alvast bedankt. Mvg Profijt Meubel Assen

Geantwoord op

Wij

SterSterSterSterSter
10/10

We kwamen voor een bank voor bij ons op de zolder. Kregen goed advies: eerst goed meten of hij door het trapgat zou passen. Er was wat schade aan de bank (showmodel), we kregen de bank voor een mooie prijs mee. Hij staat mooi op zolder. Vriendelijk geholpen en super service. Zo hoort het!

Eindoordeel
5
Klantvriendelijkheid
5
Zou je deze winkel aanbevelen?
Ja

Gepubliceerd op

Leon

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Top!

Sterke punten
Alles was top
Verbeterpunten of tips
Nvt
Je naam
Eettafel

Gepubliceerd op

T. Martens

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

prima

Sterke punten
goed verkoper
Je naam
Relax fauteuil Willits

Gepubliceerd op

Mevr FG Marcus

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Je kon rustig kijken

Sterke punten
Heb ik niet was goed
Je naam
4 eetkamer stoelen en luie stoel

Gepubliceerd op

J.H Wilkens

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Voor ons de eerste keer

Verbeterpunten of tips
Hebben we niet
Sterke punten
We wilde de kast eerst zien
Je naam
Een kast

Gepubliceerd op

Astrid

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Heel goed en vriendelijk geholpen

Sterke punten
Goed meedenken. Alles goed op papier zetten.
Je naam
Hoekbank

Gepubliceerd op

T.H.

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slecht. Al weken geleden een bank besteld, maar nog niks geleverd terwijl ze binnen 10 dagen zouden leveren. Ze laten ook niks van zich horen...

Sterke punten
Niet de communicatie naar de klant in ieder geval...
Je naam
Hoekbank

Gepubliceerd op

Antwoord Profijt Meubel Assen

Beste heer/mevrouw T.H., Bedankt voor uw beoordeling van Profijt Meubel Assen. Het spijt ons te lezen dat u niet tevreden bent over de afhandeling van uw bestelling. Op onze landelijke website wordt inderdaad geadverteerd met een levering binnen 10 werkdagen. Helaas is dit in de praktijk soms erg lastig haalbaar, vooral als wij een hoekkombinatie vanuit Assen naar Noord-Holland moeten bezorgen. Daardoor kost het soms extra tijd om dit te regelen. Wij hadden u uiteraard wel actiever moeten informeren over de stand van zaken. Wij bieden u in ieder geval onze excuses aan voor de fouten en ontstane onduidelijkheid. De bestelling is vanochtend door PostNL Extra@Home bij ons opgehaald en naar verwachting ontvangt u vanmiddag, zodra het is ingescand in het depot, een e-mail vanuit PostNL met een kalender waarop u een geschikte dag kan aanvinken. Vaak kan het al de volgende dag worden geleverd. Het spijt ons dat wij een halve week langer nodig hadden om de bezorging tot stand te brengen. Ook hier bieden wij u onze excuses voor aan. Wij wensen u alvast veel woonplezier toe met uw nieuwe hoekkombinatie. Met vriendelijke groeten, Team Profijt Meubel Assen

Geantwoord op

Gea

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima winkel

Levertijd
Zou je deze winkel aanbevelen?
Ja
Beschrijf hier je ervaring met deze winkel:
Prima winkel

Gepubliceerd op

Pim Weiss

SterSterSterSterSter
10/10

Prettig geholpen en veel keuze tegen betaalbare prijzen

Sterke punten
Prettige en vriendelijke service
Deskundig advies
5
Levertijd

Gepubliceerd op

veenstra

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

positief

Sterke punten
alle tijd voor ons
Je naam
bank en relaxstoellen

Gepubliceerd op

Datema

SterSterSterSterHalve ster
9/10

prima vriendelijke personeel behulpzaam

Assortiment
5
Afhalen / bezorgen
Klantvriendelijkheid
5

Gepubliceerd op

Gea de Wit

SterSterSterSterSter
10/10

heel goed

Prijs-kwaliteitverhouding
5
Deskundig advies
5
Winkeluitstraling
5

Gepubliceerd op

Van der Schuur Keizer

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Zeer vriendelijk en correct.

Sterke punten
Winkeluitstraling
Je naam
Tafel,relaxstoel,fauteuils.

Gepubliceerd op

K Rispens

SterSterSterSterSter
10/10

Fijne ervaring rustig en goede uitleg

Klantvriendelijkheid
5
Beschrijf hier je ervaring met deze winkel:
Fijne ervaring rustig en goede uitleg
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Reviews

Profijt Meubel Assen verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Profijt Meubel Assen heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.7/10
  • check342 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 18 april 2014

Profijt Meubel Assen

Bij Profijt Meubel vind je eigentijdse meubelen van topkwaliteit, voor zowel de woon- als eetkamer. Meubelen als kasten, dressoirs, fauteuils, stoelen en zitbanken met een ruime keuze uit diverse materialen, stoffen en leder.

Contact

Profijt Meubel Assen

Borgstee 16

9403 TV Assen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation