Goed
Sterke punten
9
Verbeterpunten of tips
Zal niet weten
9
Zal niet weten
Klant vriendelijk
Beter met vaste klanten omgaan en de tijd nemen als een klant met een klacht komt.
geen
als je met een klacht komt dat er maar 3 poten op het bankstel gemonteerd kunnen worden en na 4 weken nog steeds niet geholpen ben
Goedemiddag fam. Schimmer,
Heel vervelend dat de service u niet zo snel antwoord kon geven , er moest voor u een afspraak gemaakt worden voor het opnieuw plaatsen van een schroefhuis , als het...
Geen push
Duidelijker aangeven zelf tillen en dergelijke
Leuke winkel
Hier slaag je altijd
Hebben een klacht waarbij ons niet naar wil luisteren
Dat er geen hulp woord geboden bij een klacht die er is gekomen
Mooi assortiment
Winkel op tijd openen en zorgen dat alles klaar is
Geen personeel die dingen naar buiten moeten slepen en moeten bukken zodat je bijna in je blote kond staat zo kort was de jurk van de...
Mooie spullen
Zorg dat als er klanten voor de deur staan ook de winkel open is om 9.30 uur
Laat klanten niet wachten buiten in de kou
Als er voorraad in de winkel is waarom dan toch ophalen in een...
Niet
Bezorging veel te duur, moet boven een bepaald bedrag gratis zijn
Zeer vriendelijke en behulpzame verkoopster. Heeft mij goed geadviseerd.
Er mag bij het ophalen van de artikelen best geholpen worden met, oppakken, en inladen van aanhanger. Ik (vrouw 55 Jr) stond daar samen met m'n zoon de zware onhandige bank op te pakken en in te...