Reviews

8.5 / 10
1923 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1923 Reviews

Henk

10/10

De winkel doetinchem is mooi en de medewerkers vriendelijk en deskundig en heel behulpzaam.

Sterke punten

Het totale plaatje klopt .

Verbeterpunten of tips

Ga zo door.


B Kloppenburg

8/10

Prima

Sterke punten

Servicegerichtheid

Verbeterpunten of tips

Bij het ophalen van goederen aan de havenstraat is het niet handig dat je eerst naar de woonboulevard moet om de bon op te halen.

Reactie Profijt Meubel Doetinchem:

Bedankt voor het schrijven van uw positieve review!
Fijn dat u onze service als prettig heeft mogen ervaren en bij ons heeft kunnen slagen!
Wij hebben bewust gekozen voor het melden bij ons...
Bedankt voor het schrijven van uw positieve review!
Fijn dat u onze service als prettig heeft mogen ervaren en bij ons heeft kunnen slagen!
Wij hebben bewust gekozen voor het melden bij ons in de winkel, dit heeft te maken met de factuur die u ontvangt en de veiligheid van u en onze medewerkers. In ons externe magazijn krijgt u op vertoon van de factuur uw artikelen mee. U kunt de betaling niet in ons magazijn afhandelen.
Wij wensen u veel plezier van uw aanschaf en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Vriendelijke groet,
Het team van Profijt Doetinchem


Anoniem

8/10

Klantvriendelijk

Sterke punten

Mogelijkheid om andere stoelen bij de tafel te zetten en niet moeilijk doen om dit ook te laten zien.

Verbeterpunten of tips

Benoemen onderhoudsmogelijkheden meubels. Wel voor stoelen gekregen, maar niet voor tafel.

Reactie Profijt Meubel Doetinchem:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Fijn dat u ons team als klantvriendelijk heeft mogen ervaren.
Wij denken graag mee om voor u een zo goed mogelijk beeld te krijgen; artikelen bij...
Bedankt voor het schrijven van uw review!
Fijn dat u ons team als klantvriendelijk heeft mogen ervaren.
Wij denken graag mee om voor u een zo goed mogelijk beeld te krijgen; artikelen bij elkaar plaatsen hoort daar zeker bij.
Vervelend dat u voor het onderhoud van uw meubels geen advies heeft mogen ontvangen. Doorgaans krijgt u voor alle artikelen informatie en advies over het type onderhoud welke u kunt toepassen. Wat er precies is misgegaan bij het totaaladvies zullen wij intern bespreken. Mochten wij voor uw meubels alsnog advies kunnen aanbieden, kunt u gerust contact met ons opnemen.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag weer in onze winkel verschijnen.
Vriendelijke groet,
Het team van Profijt Doetinchem


Anoniem

6/10

Verkoopster was zeer onvriendelijk.

Sterke punten

Mooie meubels.

Verbeterpunten of tips

Verkopers moeten zich niet uitlaten over het uiterlijk van klanten, kan zeer verkeerd vallen.

Reactie Profijt Meubel Doetinchem:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Wat ontzettend vervelend om te lezen dat u onze verkoopster als onvriendelijk heeft ervaren. Het is uiteraard absoluut niet onze bedoeling geweest om u...
Bedankt voor het schrijven van uw review!
Wat ontzettend vervelend om te lezen dat u onze verkoopster als onvriendelijk heeft ervaren. Het is uiteraard absoluut niet onze bedoeling geweest om u een ongemakkelijk gevoel te geven. Ons team staat juist bekend om het persoonlijke contact en oprechte advies.
We hebben geprobeerd contact met u op te nemen om persoonlijk excuses aan te bieden, maar helaas hebben we u niet kunnen bereiken. We komen heel graag met u in contact om het uit te spreken en het leed te verzachten.
Voor wat betreft uw aankoop; wij wensen u uiteraard veel plezier van uw aankoop en zien u graag weer terug in onze winkel. De koffie staat altijd voor u klaar!
Vriendelijke groet,
Het team van Profijt Doetinchem


Anoniem

10/10

Goede ervaringen met profijt meubelen. Goede service en erg klantvriendelijk

Sterke punten

Luisteren naar de wensen van de klant

Verbeterpunten of tips

Geen


Henk Berkhout

8/10

Goed verlopen met leuk en deskundig personeel.

Sterke punten

men durft advies te geven en niet alleen klant naar de mond te praten.

Verbeterpunten of tips

geen


Schennink Jose

10/10

Heel fijn geholpen en goed advies

Sterke punten

Klantviendelijk

Verbeterpunten of tips

Prima zo


Theo Veldhuis

9/10

Uitstekende uitleg over de mogelijkheden en heldere communicatie. Mooier zou nog zijn als de meubels kunnen worden bezorgd.

Sterke punten

Klantvriendelijk, tijd een aandacht, koffie, goede communicatie

Verbeterpunten of tips

Optie tot bezorgen. Voldoende voorraad van de bestelde stof voorradig om vast te kunnen vergelijken met kleuren en andere meubels in de periode van wachten op levering.

Reactie Profijt Meubel Doetinchem:

Bedankt voor het schrijven van uw review.
Ontzettend prettig om te lezen dat u zorgvuldig bent voortgeholpen bij uw aankoop!
Bedankt voor uw bezoek aan onze winkel!
Wij hanteren een...
Bedankt voor het schrijven van uw review.
Ontzettend prettig om te lezen dat u zorgvuldig bent voortgeholpen bij uw aankoop!
Bedankt voor uw bezoek aan onze winkel!
Wij hanteren een afhaalformule, u kunt dan vervoer van ons reserveren.
Bezorgen is een mogelijkheid! Dit besteden wij uit! Bezorgen brengt altijd extra kosten met zich mee die wij u willen besparen. Mocht dit toch wenselijk zijn, nemen wij uiteraard de mogelijkheden met u door.
Stofstalen kunnen voor een dag geleend worden tegen betaling van een borg. Kleine meeneemstaaltjes hebben wij doorgaans op voorraad, met alle plezier doen we deze voor u op de post mocht er één niet meer ter beschikking zijn.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Vriendelijke groet,
Het team van Profijt Doetinchem


Anita Koten

10/10

Heel fijn, we ko(p)men al jaren bij jullie onze stoelen en banken. Zelfs onze kinderen gaan het eerst bij jullie kijken of ze kunnen slagen. Top service!

Sterke punten

Het uitgebreide assortiment

Verbeterpunten of tips

🤷‍♀️


Niets is verplicht

8/10

Fijne ervaring, duidelijk, deskundig, niet opdringerig.

Sterke punten

Je wordt gezien.

Verbeterpunten of tips

Nee