Reviews

Profijt Meubel Zutphen
8 / 10
474 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

474 Reviews

Anoniem

3/10

Helaas verliep het bezorgen niet soepel waardoor ik onnodig 2 weken langer op mijn spulletjes moet wachten.

Sterke punten

In de winkel prima geholpen, via de telefoon helaas niet en het berzorgen verloopt rommelig en niet goed

Verbeterpunten of tips

Het bezorgen ging niet volgens plan en werd vervolgens ook niet goed opgelost toen ik aan de bel trok. Ook was ik niet goed geïnformeerd over het feit dat de spullen niet uitgepakt en in elkaar... Het bezorgen ging niet volgens plan en werd vervolgens ook niet goed opgelost toen ik aan de bel trok. Ook was ik niet goed geïnformeerd over het feit dat de spullen niet uitgepakt en in elkaar werden gezet, jammer. Ik heb dit probleem ook al kenbaar gemaakt.

Reactie Profijt Meubel Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review. Dit geeft ons de mogelijkheid om ons te verbeteren.
Omdat u verschillende artikelen bij meerdere winkels in ons pand heeft besteld, liep de betaling... Bedankt voor het schrijven van uw review. Dit geeft ons de mogelijkheid om ons te verbeteren.
Omdat u verschillende artikelen bij meerdere winkels in ons pand heeft besteld, liep de betaling anders dan u had verwacht. Dit hebben wij telefonisch aan u uitgelegd en we hebben de procedure besproken. Helaas zit er altijd wat tijd tussen de verwerking van de betaling en het aanvragen van de bezorging. Gelukkig zijn uw meubels nog bezorgd op de gewenste dag!
Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank en eetstoelen!
Met vriendelijke groet,
Team Profijt Zutphen

Anneke Graaff

10/10

Prima bedrijf , goeie service . Goed geholpen . Stoel was op tijd klaar en is perfect . Goede kwaliteit , kom hier zeker terug

Harry Langens

10/10

Echt top goede service bij de verkoop. En bij bezorging ook een super service.

Sterke punten

Goede verkopers die klanten overal bij betrekken.

Verbeterpunten of tips

Geen ook fijn om een keer te kunnen schrijven.

Anoniem

10/10

Positieve ervaring

Sterke punten

Wij kwamen de winkel binnen en gelijk werden we op een positieve manier begroet door het erg fijne personeel

Anoniem

6/10

Een slechte ervaring. We dachten in een Banana Split aflevering beland te zijn.

Sterke punten

Mogelijkheid allerlei uitvoeringen uit te kunnen zoeken.

Verbeterpunten of tips

De verkoop medewerk(st)er er op wijzen welke maten een meubel heeft. Er op wijzen dat kopers er aan denken of iets wel het huis binnen kan komen.

Reactie Profijt Meubel Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Dit geeft ons de mogelijkheid om ons te kunnen verbeteren.
Wij vinden het vervelend dat de bank in eerste instantie niet bij u thuis naar binnen... Bedankt voor het schrijven van uw review!
Dit geeft ons de mogelijkheid om ons te kunnen verbeteren.
Wij vinden het vervelend dat de bank in eerste instantie niet bij u thuis naar binnen kon. Wij boden u aan om de bank kosteloos te retourneren en een herkeuze te maken. Enkele dagen later liet u ons weten dat het toch gelukt is om de bank in huis te krijgen!
Wij nemen uw tip mee over de maatvoering. Wel is het zo dat wij, zonder informatie van de klant, geen zicht hebben in een woonsituatie. Daarom vragen wij ook om de alertheid van de klant zelf.
Heel veel plezier met het nieuwe bankstel!
Met vriendelijke groet,
Team Profijt Zutphen

Anoniem

10/10

Mooie boekenkast besteld en zelfs 3 weken eerder voorradig dan beloofd was.
Verder prima service en binnenkort komen we een bank uitzoeken.

Anoniem

7/10

Werden prettig geholpen

Anoniem

8/10

Netjes en vriendelijk personeel, nam netjes de tijd. Goede klantvriendelijkheid. Ook telefonisch

Huidink

5/10

Zeer slecht, je kunt niet rustig rond kijken, hangt gelijk een verkoper om je heen

Sterke punten

Niet zo pushen

Verbeterpunten of tips

Duidelijke communicatie

Reactie Profijt Meubel Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Dit geeft ons de mogelijkheid om ons te kunnen verbeteren.
Wij vinden het heel vervelend dat u niet op uw gemak heeft kunnen rondkijken.
Wij... Bedankt voor het schrijven van uw review!
Dit geeft ons de mogelijkheid om ons te kunnen verbeteren.
Wij vinden het heel vervelend dat u niet op uw gemak heeft kunnen rondkijken.
Wij nemen uw advies mee voor in de toekomst.
Heel veel plezier van uw nieuwe eetkamerstoelen, we zien u graag terug in onze winkel.
Met vriendelijk groet,
Profijt Meubel Zutphen

Leontien

8/10

Prima.
Wel erg vervelend dat er in heel kleine lettertjes staat dat je zelf de pootjes onder de bank moet maken. En dat daar in het verkoop gesprek niets over gezegd werd.
Prima.
Wel erg vervelend dat er in heel kleine lettertjes staat dat je zelf de pootjes onder de bank moet maken. En dat daar in het verkoop gesprek niets over gezegd werd.

Vriendelijk personeel en zeer tevreden over de aankoop.

Sterke punten

Zie hierboven

Verbeterpunten of tips

Zie hierboven

Reactie Profijt Meubel Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze artikelen.
De poten worden nooit van tevoren gemonteerd, dit is om eventuele verschuiving en... Bedankt voor het schrijven van uw review!
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze artikelen.
De poten worden nooit van tevoren gemonteerd, dit is om eventuele verschuiving en dergelijke te voorkomen in de vrachtwagen. Wij gaan dit intern opnemen om dit in de toekomst goed te blijven bespreken.
Heel veel plezier gewenst van de nieuwe woonset!
Met vriendelijke groet,
Profijt meubel Zutphen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.