Goede kwaliteit voor een goede prijs
Sterke punten
Erg mooi product, zeker voor die prijs
Verbeterpunten of tips
Nvt
Erg mooi product, zeker voor die prijs
Nvt
Aanbod, mogelijkheid tot ophalen
Geen
klant vriendelijk
geen
veel keuze
zorg voor voldoende afstand tussen de verschillende zithoeken
Aandacht voor ons als klant
De maatvoering van de kasten niet volgens de opdracht dressoir 445 mm diep ipv 400 mm, kast 415 mm diep ipv 400 mm diep verschil onderling 300 mm. Liever hadden we het verschil andersom gehad, maar...
Klantvriendelijkheid
Door drukte soms weinig tijd om te helpen.
Beste mevrouw Hazeleger,
Bedankt voor het achterlaten van de beoordeling en het verbeterpunt.
Veel plezier van uw bestelling!
Met vriendelijke groet,
Timon
Pronto Wonen Barneveld
Bij aankoop zijn wij goed geholpen
Hulp bij de klacht had fijn geweest
Beste Rob,
Bedankt voor het achterlaten van de beoordeling. Totdat de monteur komt kunt u de bank gewoon gebruiken.
Wij wensen u veel plezier van de nieuwe bank!
Met vriendelijke...
Zeer vriendelijke verkopers, geven goed advies.
Slechte communicatie door serviceafdeling. Komen afspraken (nog) niet na.
Beste mevrouw Achterberg,
Vervelend om te lezen dat uw bestelling niet voldoet aan de kwaliteitsstandaard. Wij wachten momenteel op het onderdeel om uw bank te herstellen en nemen daarna contact...
Goed geholpen. Levering op tijd en netjes.
Geen
1 eetkamerstoel was na een week al stuk, dit gemeld bij Pronto. Week daarna stond er al een nieuwe stoel klaar. Werd zelfs in de auto gezet door een vriendelijke werknemer.
Nvt