Reviews

8.6 / 10
838 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

838 Reviews

Lisa

8/10

Goede kwaliteit voor een goede prijs

Sterke punten

Erg mooi product, zeker voor die prijs

Verbeterpunten of tips

Nvt


Linda

10/10

Veel aanbod, vriendelijk personeel, correcte levering

Sterke punten

Aanbod, mogelijkheid tot ophalen

Verbeterpunten of tips

Geen


J,Westeneng

10/10

Uitstekend

Sterke punten

klant vriendelijk

Verbeterpunten of tips

geen


Annelies Schaap

10/10

Goed

Sterke punten

veel keuze

Verbeterpunten of tips

zorg voor voldoende afstand tussen de verschillende zithoeken


R. van Veen

8/10

We troffen een bijzonder aardige en attente verkoopster

Sterke punten

Aandacht voor ons als klant

Verbeterpunten of tips

De maatvoering van de kasten niet volgens de opdracht dressoir 445 mm diep ipv 400 mm, kast 415 mm diep ipv 400 mm diep verschil onderling 300 mm. Liever hadden we het verschil andersom gehad, maar... De maatvoering van de kasten niet volgens de opdracht dressoir 445 mm diep ipv 400 mm, kast 415 mm diep ipv 400 mm diep verschil onderling 300 mm. Liever hadden we het verschil andersom gehad, maar gelet op de levertijden hebben we het geaccepteerd


C Hazeleger

8/10

Prima. Fijn en goed advies in de winkel. En mooie producten netjes thuis bezorgd

Sterke punten

Klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Door drukte soms weinig tijd om te helpen.

Reactie Pronto Wonen Barneveld:

Beste mevrouw Hazeleger,
Bedankt voor het achterlaten van de beoordeling en het verbeterpunt.
Veel plezier van uw bestelling!
Met vriendelijke groet,
Timon
Pronto Wonen Barneveld


Rob Hubeek

8/10

Slecht heb een bank gekocht na 12 weken opgehaald .bij thuiskomst uitgepakt bleek hij niet in orde .meteen teruggegaan naar de winkel en gemeld maar moesten er zelf via internet een melding van... Slecht heb een bank gekocht na 12 weken opgehaald .bij thuiskomst uitgepakt bleek hij niet in orde .meteen teruggegaan naar de winkel en gemeld maar moesten er zelf via internet een melding van maken hebben dit eerste week juli gemeld komt de monteur pas 9 augustus.

Sterke punten

Bij aankoop zijn wij goed geholpen

Verbeterpunten of tips

Hulp bij de klacht had fijn geweest

Reactie Pronto Wonen Barneveld:

Beste Rob,
Bedankt voor het achterlaten van de beoordeling. Totdat de monteur komt kunt u de bank gewoon gebruiken.
Wij wensen u veel plezier van de nieuwe bank!
Met vriendelijke...
Beste Rob,
Bedankt voor het achterlaten van de beoordeling. Totdat de monteur komt kunt u de bank gewoon gebruiken.
Wij wensen u veel plezier van de nieuwe bank!
Met vriendelijke groet,
Timon
Pronto Wonen Barneveld


M. Achterberg

7/10

Bij de aankoop van onze bank werden wij heel erg goed geadviseerd

Sterke punten

Zeer vriendelijke verkopers, geven goed advies.

Verbeterpunten of tips

Slechte communicatie door serviceafdeling. Komen afspraken (nog) niet na.

Reactie Pronto Wonen Barneveld:

Beste mevrouw Achterberg,
Vervelend om te lezen dat uw bestelling niet voldoet aan de kwaliteitsstandaard. Wij wachten momenteel op het onderdeel om uw bank te herstellen en nemen daarna contact...
Beste mevrouw Achterberg,
Vervelend om te lezen dat uw bestelling niet voldoet aan de kwaliteitsstandaard. Wij wachten momenteel op het onderdeel om uw bank te herstellen en nemen daarna contact op om het bij u thuis op te lossen.
In de tussentijd kunt u de bank gewoon blijven gebruiken.
Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Timon
Pronto Wonen Barneveld


Plate

7/10

Prima service

Sterke punten

Goed geholpen. Levering op tijd en netjes.

Verbeterpunten of tips

Geen


Pronto Barneveld

10/10

Kwamen voor eetkamerstoelen en bestelde uiteindelijk ook 2 barstoelen een een kapstok. Week daarna konden we alles al ophalen

Sterke punten

1 eetkamerstoel was na een week al stuk, dit gemeld bij Pronto. Week daarna stond er al een nieuwe stoel klaar. Werd zelfs in de auto gezet door een vriendelijke werknemer.

Verbeterpunten of tips

Nvt