Reviews

8.6 / 10
838 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

838 Reviews

Y.Sahin

8/10

Helaas werken de filialen niet samen. Heb een bankstel gekocht, die was niet in voorraad maar wel bij een andere filiaal. We moesten helemaal naar de andere filiaal rijden vond een beetje raar.

Sterke punten

Grote assortiment

Verbeterpunten of tips

Samenwerking filialen onderling

Reactie Pronto Wonen Barneveld:

Geachte heer / mevrouw Sahin,
Pronto Wonen is een franchiseformule. Hierdoor hebben de winkels verschillende voorraden waardoor levertijden soms per winkel anders zijn. Onze excuses als dit bij...
Geachte heer / mevrouw Sahin,
Pronto Wonen is een franchiseformule. Hierdoor hebben de winkels verschillende voorraden waardoor levertijden soms per winkel anders zijn. Onze excuses als dit bij u voor verwarring heeft gezorgd.
Veel plezier van uw aankoop gewenst.
Met vriendelijke groet,
Het team van Pronto Wonen Barneveld


Ph de Bie

8/10

Onze ervaring m.b.t onze is positief ontvangen.

Sterke punten

Geen wachttijden bij afhalen.

Verbeterpunten of tips

De ontvangst

Reactie Pronto Wonen Barneveld:

Geachte heer/ mevrouw de Bie,
Bedankt voor uw beoordeling. Verbeterpunten over de ontvangst horen wij graag van u. Als u hierin tips voor ons heeft ontvangen wij deze graag per mail of...
Geachte heer/ mevrouw de Bie,
Bedankt voor uw beoordeling. Verbeterpunten over de ontvangst horen wij graag van u. Als u hierin tips voor ons heeft ontvangen wij deze graag per mail of telefonisch.
Veel plezier van uw bestelling.
Met vriendelijke groet,
Het team van Pronto Wonen Barneveld


J.A. de Kievid

5/10

Slechte service. de klant is geen koning!

Sterke punten

Bij aankopen prettig geholpen

Verbeterpunten of tips

Als er iets fout is gegaan bij de bestelling door de verkoper, wees dan ook schappelijker naar de klant toe in het oplossen ervan. Doe er alles aan. Dit is geen klantenbinding!

Reactie Pronto Wonen Barneveld:

Geachte heer / mevrouw Kievid,
Vervelend om te lezen dat er iets fout is gegaan met het bestellen. Gelukkig is alles nu opgelost. Mocht er nog iets niet naar wens zijn horen wij dit graag, ook...
Geachte heer / mevrouw Kievid,
Vervelend om te lezen dat er iets fout is gegaan met het bestellen. Gelukkig is alles nu opgelost. Mocht er nog iets niet naar wens zijn horen wij dit graag, ook dat lossen wij graag voor u op.
Met vriendelijke groet,
Het team van Pronto Wonen Barneveld


Groenevelt

10/10

Erg goed

Sterke punten

Vooral goed meedenken

Verbeterpunten of tips

Geen tips


Groeneveld

7/10

We zijn tevreden over de stoelen die we hebben gekocht

Sterke punten

Prijs kwaliteit was goed. De keuze was voor ons voldoende

Verbeterpunten of tips

Het zijn stoelen met een metalen buis op de vloer. Bescherm dingen / vilten poothoudertjes voor deze stoel konden we niet kopen. Wel kregen we een site van een ander bedrijf


HvD

10/10

Goed geholpen

Sterke punten

Er wordt meegedacht

Verbeterpunten of tips

Geen


M.

9/10

Goede service

Sterke punten

Vriendelijk, meedenkend

Verbeterpunten of tips

Nee


M.Ubachs

10/10

Zeer goede ervaring

Sterke punten

geboden service bij bekijken van product bij daglicht

Verbeterpunten of tips

meer punten, waarbij bij daglicht het product bekeken kan worden.
Kunstlicht is vaak bedriegelijk


van der veer

10/10

Goede afspraak over levertijd die ook klopte.
Wat je ziet is wat je krijgt

Sterke punten

prijs / kwaliteit verhouding is ok

Verbeterpunten of tips

geen


Davelaar

10/10

Prima mooie winkel

Sterke punten

Veel keus goede service

Verbeterpunten of tips

Geen