Reviews

Pronto Wonen Breda
8.7 / 10
2147 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2147 Reviews

Anoniem

6/10

Bank aangeschaft, in de winkel prima geholpen, vriendelijke medewerkers.

We moesten aanvankelijk uitgaan van 7 tot 9 weken levertijd. Aangezien wij op vakantie zouden gaan hebben we... Bank aangeschaft, in de winkel prima geholpen, vriendelijke medewerkers.

We moesten aanvankelijk uitgaan van 7 tot 9 weken levertijd. Aangezien wij op vakantie zouden gaan hebben we regelmatig de verwachte levertijd opgevraagd. Na 9.5 week nogmaals geïnformeerd, toen bleek onze bank zoek. Paar dagen later bleek onze bank geannuleerd te zijn (i.p.v. die van een andere klant).

Opnieuw 6 weken wachten. Wel een compensatiebon t.w.v. 200,- gekregen, deze was niet inwisselbaar op de bank. Opzich netjes, maar er stonden met mij meer mensen aan de kassa met een compensatiebon. Kan natuurlijk toeval zijn.

Al met al hebben we nu een heerlijke bank, ik denk dat het bij alle meubelwinkels wel iets is. Maar 15 weken wachten op een bank vind ik lang. Communicatie/afstemming medewerkers klantenservice kan beter. Vaak zou ik teruggebeld worden maar was het "niet doorgegeven".

Reactie Pronto Wonen Breda:

Beste mevrouw,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide beoordeling.
Een levertijd van 15 weken is inderdaad erg lang, zeker gezien wij een maximale levertijd van 10 weken proberen te... Beste mevrouw,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide beoordeling.
Een levertijd van 15 weken is inderdaad erg lang, zeker gezien wij een maximale levertijd van 10 weken proberen te hanteren.
Zoals ik uit uw beoordeling kan teruglezen, is de communicatie binnen het bedrijf niet naar behoren geweest en wil ik u heel erg graag onze excuses aanbieden dat u hier de dupe van bent geworden.
Uiteraard hopen wij u in de toekomst weer terug te zien in onze showroom en hoop ik dat wij u dan aangenaam kunnen verrassen met de verbeteringen die wij zijn doorgaan.
Heel graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Sofia, Pronto Wonen Breda

Marcel

9/10

Zeer vriendelijke medewerkers

W van zundert / Oostdijk

10/10

Zeer goed voorgelicht en zeer vriendelijk personeel (Breda)
En het resultaat mocht er wezen hoekbank staat op zn plek en zit heerlijk
Een minpuntje ik krijg het niet meer voor elkaar... Zeer goed voorgelicht en zeer vriendelijk personeel (Breda)
En het resultaat mocht er wezen hoekbank staat op zn plek en zit heerlijk
Een minpuntje ik krijg het niet meer voor elkaar om tv te kijken ik val elke keer in slaap op deze heerlijke bank

Anoniem

8/10

Ik ben zeer tevreden, super kwaliteit

Anoniem

7/10

Vlotte afhandeling

Rietveld

8/10

Vriendelijke en behulpzame medewerkers. Mooie meubels en zelf nog al eens op voorraad in magazijn. Prima

Anoniem

10/10

Leuke meubelen en assoires voor een betaalbare prijs .

Marcel

10/10

Zeer vriendelijke en behulpzame medewerkers

Davy Claessen

10/10

Zéér vriendelijk personeel. Deskundig advies. Vlotte afhandeling van de bestelling.

Gunther goos

10/10

Vlotte afhandeling en goede kwaliteit.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.